Partner
Kaj je Asana?
Asana je orodje za sodelovanje v ekipi in organizacijo dela. Uporablja se za odpiranje projektov, dodeljevanje opravil, postavljanje rokov in komunikacijo s sodelavci.
Kako ga lahko uporabljate?
Organizirajte si delo medtem, ko ste v LiveAgent. Pridobite informacije o novih strankah, končanih opravilih, novih zgodbah, oznakah, dodatnih opravilh in projektih. Vsa opravila lahko delate na nadzorni plošči LiveAgent. To vključuje pripenjanje datotek, ustvarjanje opravil, projektov, zgodb in nadgradenj.
Prednosti
- Organizirajte svoje projekte na eni platformi
- Ustvarjajte opravila, podopravila, zgodbe, oznake in več
- Bodite obveščeni o spremembah glede vašega dela
- Povečajte pretok dela
Kako integrirati Asano v LiveAgent preko Zapier
Asana se lahko integrira v LiveAgent preko Zapier storitev. Za integracijo in povezavo dveh aplikacij se uporavlja sprožilec in dejanje. Lahko naredite več integracij za različen namen.
Če nimate Zapier računa, ga lahko odprete na tej povezavi. Po tem greste na integracijsko stran LiveAgent + Asana.
Z drsnikom se pomaknite navzdol, da pridete do Connect LiveAgent + Asana in minutes. Tukaj lahko izberete sprožilec in dejanje. Premislite, kaj želite od integracije in izberite. Ko ste končali, pritisnite moder gumb za nadaljevanje.
Kot primer smo izbrali Asana sprožilec New Project in dejanje New Conversation v LiveAgent.
Sedaj lahko nastavite sprožilec. Prijavite se v svoj Asana račun in nadaljujte proces.
Svetujemo preizkus delovanja sprožilca.
Sedaj pa nastavite LiveAgent dejanje. Za uspešno integracijo vnesite zahtevane podatke. Če želite bolj podrobne nastavitve, vnesite v polja tudi podatke, ki niso obvezni.
Zadnji korak je preizkus celotne integracije. Pritisnite na test gumb.
Končali ste z integracijo. V LiveAgent preverite novice s strani Asane.
Po teh navodilih lahko ustvarite več integracij preko Zapier platforme.
Frequently Asked Questions
Katera opravila lahko izvajate z Asano in LiveAgent?
Z integracijo Asana v LiveAgent lahko avtomatizirate različna opravila. Ta vključujejo dodajanje novih strank, odstranitev/dodajanje strank v določeno skupino ali pa odpiranje novih komunikacijskih kanalov.
Kako lahko izkoristite integracijo Asane v LiveAgent?
Asana je orodje za upravljanje s projekti. Če želite povečati učinkovitost vaše ekipe, vključite Asano. Ker preklapljanje med vmesniki ni potrebno, prihranite čas in zagotovite, da bo vaša ekipa z opravili vedno na tekočem.
Kopiraj & Prilepi slike v LiveAgent
Izjemne storitve za stranke so ključne za uspeh podjetij, saj vodijo do zvestobe strank, ponovnih poslov in pozitivnega trženja od ust do ust.
Canned messages are pre-defined responses to common questions which can eliminate the need for repeating answers to customers. LiveAgent offers unlimited canned messages that can be linked to specific keywords. Agents can also create their own canned messages for a more personalized workflow. Using canned messages can improve customer communication and long-term business success. LiveAgent offers various tools for customer support, such as data insights and self-service portals. 91% of customers prefer using a customized knowledge base, and self-service portals are a highly sought after feature. LiveAgent has 175 functions and over 40 integrations, and offers a 14-day free trial.
