AstraQom

AstraQom integration

AstraQom International je globalni holding, specializiran za telekomunikacijski sektor. AstraQom, znan po zagotavljanju storitev Voice over Internet Protocol (VoIP) in integriranih komunikacijskih rešitev, deluje v štirih glavnih regijah: v Ameriki, Aziji in Pacifiku ter Evropi, Bližnjem vzhodu in Afriki, s čimer razširja svoj doseg v več kot 100 držav po vsem svetu.

Podjetje, ustanovljeno kot AstraQom Corporation leta 2008, je doživelo veliko rast in spremembe. Leta 2009 se je združilo z Aon Communications, ponudnikom razvoja omrežja s sedežem v Ottawi, nato pa leta 2011 preselilo svoj sedež v Ottawo. Podjetje je leta 2012 razširilo svoje storitve z ustanovitvijo svoje prve podružnice, AstraQom Canada Corporation, ponudnika storitev VoIP in lansiranje storitve virtualnega receptorja za mala podjetja. Kasneje, leta 2013, se je še razširil z nakupom Shi Lian Telecoma, ponudnika storitev, ki se osredotoča na podjetja v kitajski lasti v Kanadi in ZDA.

AstraQom je v naslednjih letih nadaljeval svojo globalno širitev s precejšnjimi koraki v letih 2014 in 2015. Svoj globalni sedež je preselil v Silicijevo dolino in leta 2014 odprl pisarno v San Joseju v Kaliforniji. Leta 2015 je bil sedež AstraQom Canada prestavljen na širše območje Toronta , kar pomeni, da je to drugi kanadski in šesti mednarodni urad. Istega leta se je podjetje razširilo tudi v ZDA, Veliko Britanijo, Avstralijo in Novo Zelandijo. Zavezanost rasti podjetja se je nadaljevala v letu 2016 z odprtjem pisarn na Filipinih in v Braziliji, čemur je sledila selitev sedeža v Campbell v Kaliforniji.

Kako ga lahko uporabite?

LiveAgent je združil moči z AstraQom, da bi zagotovil brezhibno integracijo številk AstraQom v vaš klicni center. Še bolj razburljivo? LiveAgent vam za to integracijo ne bo dodatno zaračunal.

Če želite vzpostaviti povezavo med AstraQom in klicnim centrom LiveAgent, se morate le prijaviti v svoj račun LiveAgent in upoštevati podana navodila.

1. Prijavite se v vaš LiveAgent račun

2. Pojdite na Številke