Partner
Kaj je ComMeett?
ComMeeTT je platforma operaterja VoIP telefonije, ki jo je zasnovalo 20 izkušenih inženirjev iz sveta telekomunikacij v Franciji. Na voljo je kot bela oznaka operaterjem, ki želijo svojim strankam ponuditi vrhunsko kakovost telefonskih storitev in odzivnost podpore na visoki ravni.
ComMeeTT je bil zasnovan tako, da ustreza novim uporabam poslovne telefonije: mobilnost, delo na daljavo, storitve samodejnega sprejema, združevanja, preusmeritev klicev itd. Poleg tega konec omrežij PSTN/ISDN prisili podjetja v prilagajanje in jim daje priložnost za posodobitev.
ComMeeTT, ki je na voljo v oblaku, omogoča operaterjem, da integrirajo inovativno, intuitivno in učinkovito telefonsko ponudbo, ki jo je mogoče enostavno namestiti in prilagoditi v lastne ponudbe storitev. Podpira operaterje, ki želijo diverzificirati svojo ponudbo storitev, povečati zadovoljstvo strank ali osvojiti nove trge.
Celotno platformo so v celoti zasnovali naši strokovni inženirji, ki združujejo najboljše telekomunikacijske komponente v edinstvenem odprtokodnem razvoju, ki združuje varnost, zanesljivost, bogato funkcionalnost in tekoče administrativne vmesnike za operaterja in njegove stranke.
Ekipa ComMeeTT se odziva na potrebe svojih operaterjev po 24-urni pomoči.
Kako jo lahko uporabite?
LiveAgent in ComMeeTT sta zdaj partnerja, kar je olajšalo integracijo ComMeeTT kot kdaj koli prej. LiveAgent ne zaračunava nobenih dodatnih stroškov za povezavo VoIP številke ComMeeTT z vašim klicnim centrom.
Če želite povezati ComMeeTT s klicnim centrom LiveAgent, se preprosto prijavite v svoj račun LiveAgent in sledite navodilom.
1. Prijavite se v vaš LiveAgent račun
2. Pojdite na Številke
3. Poiščite ComMeeTT
4. Kliknite na Dodaj
5. Vnesi zahtevane podatke za dostop
Stroški integracije ComMeeTT:
Če imate naročnino na LiveAgent, je integracija brezplačna. Vendar ComMeett zaračunava svoje storitve, saj podjetje deluje ločeno.
Prednosti ComMeeTT
- Stroškovno učinkovit
- Izboljšan CX
- dostop v Franciji
- visoka zanesljivost
Bi radi izvedeli več o delovanju programske opreme klicnega centra? Oglejte si video spodaj.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free ComMeeTT integration!
Frequently Asked Questions
Kaj je ComMeeTT?
ComMeeTT je platforma operaterja VoIP telefonije, ki jo je oblikovalo 20 izkušenih inženirjev iz sveta telekomunikacij v Franciji. Na voljo je kot bela oznaka operaterjem, ki želijo svojim strankam ponuditi vrhunsko kakovost telefonskih storitev in odzivnost podpore na visoki ravni.
Koliko stane integracija ComMeeTT z LiveAgentom?
LiveAgent je sodeloval s ComMeeTT. Tako je integracija brezplačna. Vendar ne pozabite, da ComMeeTT svoje storitve zaračunava.
Kako lahko v LiveAgentu implementirate številko ComMeeTT VoIP?
Preprosto se pomaknite do Konfiguracije > Pokliči > Številke > ComMeeTT. Dodajte številko VoIP in jo takoj uporabite.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
How to automatically assign a ticket to agent after reply
Create a rule to automatically assign a ticket to agent after reply. Guide included. Get the most of your Live Agent and develop your business successfully.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
