Partner
Kaj je ComTalk?
ComTalk je telekomunikacijsko podjetje, ki ponuja storitve po vsej Evropi, glavno pisarno ima pa na Danskem. Podjetje je na tržišču že več kot 10 let in je znano po kvalitetnih proizvodih in odlični službi za podporo strankam. LiveAgent je postal partner podjetja ComTalk, da bi lahko ponudil boljše rešitve strankam, ki jih zanima priklop VoIP številk v LiveAgent klicni center.
Koliko stane integracija ComTalk v LiveAgent?
Kot že povedano, je glavna pisarna ComTalk na Danskem. Podjetje deluje samostojno in zaračunava svoje storitve po svojem ceniku. Integracija ComTalk v LiveAgent pa je brezplačna.
Kako povežete ComTalk z LiveAgent?
Tukaj je nekaj enostavnih korakov:
1. Pridobite ComTalk VoIP številko
2. Prijavite se v vaš LiveAgent račun
3. Pojdite na Configurations – Call – Numbers – (+ button)
4. Poiščite ComTalk
5. Vnesite VoIP številko in ostale pomembne informacije
6. Shranite vse informacije
Prednosti:
- učinkovita komunikacija s strankami
- boljša uporabniška izkušnja
- nižji stroški
- boljši dostop preko več naprav
Če bi želeli izvedeti več o tem, kako deluje klicni center, si poglejte spodnji video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free ComTalk integration!
Frequently asked questions
Kaj je ComTalk?
ComTalk je telekomunikacijsko podjetje, ki deluje že več kot 10 let. Podjetje svojim strankam ponuja tudi VoIP storitve.
Koliko stane ComTalk integracija?
ComTalk svojim strankam zaračunava storitve, LiveAgent pa ponuja brezplačno povezavo ComTalk VoIP številke s svojo platformo.
Kje v LiveAgent najdete VoIP partnerje?
Po vpisu v LiveAgent račun kliknite na Configurations - Call - Numbers - Create (+).
LiveAgent je programska oprema za pomoč strankam, ki ponuja VoIP telefonske sisteme, samopostrežno programsko opremo, programsko opremo za dohodni klicni center, sistem upravljanja pritožb, odjemalski portal in programsko opremo za upravljanje e-pošte. Podjetje ponuja demo različico in najnovejše novice o posodobitvah in popustih. LiveAgent pripravlja vašo nadzorno ploščo po registraciji na platformi, na vaš e-poštni naslov pa bo takoj po namestitvi poslano sporočilo s podatki za prijavo. Spletna stran uporablja piškotke in ima pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Pabbly je spletno vozlišče za vsa vaša marketinška orodja. Vključuje programsko opremo za trženje e-mail, programsko opremo za obračun, programsko opremo za obrazce in preverjanje e-mail. Prednosti uporabe Pabbly Connect z LiveAgent vključujejo boljši tok dela, široko izbiro integracij in sposobnost nastavitve določenega časa za posamezne akcije. LiveAgent ponuja tudi integracije s Kerio Connect, orodja za sodelovanje in Connecteam.
LiveAgent interni klepet omogoča več pogovorov hkrati in vam omogoča ogled tipkanja v realnem času. Ponuja brezplačen vtičnik, ki vam omogoča sledenje klepetu v živo z Google Analitiko. Pregled klepetov vam omogoča tudi hitro analizo. Poleg tega ponujajo brezplačen 14-dnevni preizkus, ki vključuje popolno podporo strankam.
LiveAgent is software that offers in-depth understanding of customer support concepts, integrations and features for the customer portal and email management. It can also be used for inbound calls and complaint management. The company offers a demo version and updates and discounts. Automatic call-backs, reliable call center software, and self-service options for customers are important practices. Call center productivity can be increased by up to 300% by using automatic dialers. LiveAgent provides many features and integrations for call centers.
