Partner
Kaj je DID logic?
DID Logic je visoko zmogljiv ponudnik VoIP produktov in storitev. Ena od njih je ponudba lokalnih številk iz več kot 150 držav. Po svetu imajo 12 centrov in SIP omrežij. LiveAgent je partner DID Logic, zato je integracija enostavna, vaš klicni center pa boste z njo dodobra izkoristili.
Koliko stane integracija DID Logic v LiveAgent?
LiveAgent za integracijo ne zaračuna nobenih dodatnih stroškov. DID Logic pa je samostojno podjetje s svojim cenikom za storitve.
Kako integrirate DID Logic v LiveAgent?
Ko pridobite VoIP številko DID Logic, jo vnesete v LiveAgent. To storite v: Konfiguracije – Klic – Številke – Ustvari (+ gumb). Tam tudi poiščete DID Logic in vnesete zahtevane podatke.
Kakšne so prednosti VoIP?
- dostop z množice naprav
- lahka integracija
- prihranek denarja
- veliko funkcij
- možnost uporabe več številk
- boljša produktivnost
Želite izvedeti več? Preverite naš program za klicne centre v videu spodaj.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free DID Logic integration!
Frequently Asked Questions
Kaj je VoIP številka?
VoIP je kratica za Voice over Internet Protocol. VoIP številka je sestavljena iz več števil. Razlika med številko klasične telefonije in VoIP številke je v tem, da pri slednji lahko kličete ali sprejemate klice z vsako napravo, ki je povezana s spletom.
Kaj je DID Logic?
DID Logic je globalni ponudnik storitev VoIP, ki deluje od leta 2007.
Koliko stane integracija DID Logic?
Integracija DID Logic VoIP številke v LiveAgent je brezplačna.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
