Google Sheets integration
Kaj je Google Sheets?
Google Sheets je program za preglednice, ki je vključen v pisarniški paket Google Dokumenti. Je brezplačen in temelji na brskalniku, zato ga lahko vsak uporabi za svoje osebne ali poslovne potrebe.
Kako ga lahko uporabite?
Z Google Sheets spremljajte nove liste, dodane v mape. Ustvarjate lahko tudi liste iz nič ali predloge, dodajate besedila, naložite liste ali jih poiščete prek integracije LiveAgent.
Prednosti
- Spremljajte nove preglednice na nadzorni plošči
- Ustvarite, dodajte, naložite ali delite liste iz LiveAgent
Kako integrirati Google Sheets z LiveAgent prek Zapier
Zapier je storitev za integracijo dveh aplikacij prek sprožilnega in akcijskega sistema. Prek Zapier lahko integrirate Google Sheets z LiveAgent. Ne potrebujete veščin kodiranja
Če nimate Zapier računa, ga ustvarite tukaj. Nato nadaljujte na LiveAgent in Google Sheets stran za integracijo.
![LiveAgent in Google Sheets integracija na Zapier](https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/9b551d510fe449e1c9440823d25632a6/google-sheets-liveagent-integration-zapier-1024x351.png)
Pomaknite se navzdol in pojdite v razdelek Connect LiveAgent + Google Sheets v nekaj minutah. V tem razdelku izberite sprožilec in dejanje. Izbirate lahko med več možnostmi.
Na primer, prikazali vam bomo integracijo s sprožilcem Google Sheets nova ali posodobljena vrstica preglednice z dejanjem LiveAgent Ustvari pogovor. S to integracijo lahko svoje zastopnike obveščate o novih stvareh na svojih seznamih. Ko končate z izbiro s seznama integracij, za nadaljevanje kliknite modri gumb Poveži.
![Izbrani sprožilec Google Sheets in dejanje LiveAgent](https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/bab64659ea438ee82b66c5c32f563871/google-sheets-trigger-liveagent-action-1024x347.png)
Prijavite se v račun za Google Sheets in nadaljujte s nastavitvijo sprožilca.
![Google Sheets sprožijo nastavitvene možnosti in polja](https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/6651e6179740d04cd68c0b7a3c6fdde2/google-sheets-trigger-setup-1024x596.png)
Sprožilec lahko preizkusite tudi pred dokončanjem integracije. Priporočamo, da to storite, vendar lahko ta korak preskočite.
![Uspešen preizkus sprožilca Google Sheets](https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/4120966a4d43c1b1eeddea8b06fd1859/google-sheets-trigger-test-1024x473.png)
Zdaj nastavite dejanje LiveAgent. V našem primeru moramo izpolniti obvezna polja za pogovor, ki ga ustvari LiveAgent, kadar koli je nov ali posodobljen list.
![Nastavitev dejanja LiveAgent pri integraciji Google Sheets](https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/a81d3ba0c7d4c8ef687a267f977707ed/liveagent-action-setup-google-sheets-1024x568.png)
Ko končate, preizkusite integracijo in preverite, ali deluje. Preverite lahko tudi e-poštne vstopnice in poiščete sporočilo o posodobitvah ali novih listih.
![Uspešen preizkus integracije Google Sheets in LiveAgent](https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/d73e57d6778c607814a0194832af9e1a/liveagent-google-sheets-integration-test-1024x252.png)
Končali ste. Uživajte v svoji novi integraciji.
![Google Sheets primer](https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/4cf1566ac08d12ab957338f33f67c4b1/google-sheets-example-sheet-liveagent.png)
![Integracija Google Sheets in LiveAgent je končana](https://www.liveagent.si/wp/urlslab-download/67c6f853eedd2254ad048cc020be7c00/liveagent-google-sheets-integration-complete-1024x273.png)
Ko ustvarjate več integracij, se vrnite k temu priročniku
Frequently Asked Questions
Za kaj se uporabljajo Google Sheets?
Google Sheets se uporabljajo predvsem za organizacijo in analizo kakršnih koli podatkov.
Kakšne so prednosti integracije Google Sheets z LiveAgent?
- ni potrebe po preklapljanju med platformami - prejemajte obvestila o novih Google Preglednicah - ustvarite/delite Google Preglednice s svojim agentom LiveAgent
LiveAgent je učinkovit program za klepet v živo, ki olajša obdelavo zahtevkov ter izboljša prodajo in učinkovitost s shranjevanjem podatkov o strankah. Ponuja visoko stopnjo varnosti zasebnosti in ima dodatne funkcije, kot so zaznamki in povezava s tretjimi vtičniki. Program je primeren za vsako podjetje, ki izboljšuje CX svoje spletne trgovine in je na voljo v različnih paketih.
Stiki v službi za pomoč uporabnikom Google Maps
Google Maps ponuja storitve spletnega kartiranja in podpore strankam preko družbenih medijev ter samopostrežne podpore. Ne zagotavlja podpore preko e-pošte ali klepeta v živo. Podpira satelitske posnetke, zemljevide ulic, panoramski pogled in načrtovanje poti.