Partner
Kaj je IP Voice?
IP VOICE je argentinsko podjetje iz Mar del Plata, ustvarjeno z vizijo zagotavljanja kakovostnih, dostopnih storitev, ki izstopajo po konkurenčni ceni.
Od leta 2009 IP Voice ponuja rešitve VOIP telefonije za MSP in podjetja z najnovejšo tehnologijo.
Nato IP Voice dodaja internetne storitve za bivalne prebivalce in tako širi svoj portfelj izdelkov in storitev ter vedno ohranja najboljše razmerje med ceno in kakovostjo na trgu.
Kako ga lahko uporabite?
LiveAgent in IP Voice sta zdaj partnerja, kar je olajšalo integracijo IP Voice kot kdaj koli prej. LiveAgent ne zaračunava dodatnih stroškov za povezavo IP Voice VoIP številke z vašim klicnim centrom.
Če vas zanima povezava IP Voice s klicnim centrom LiveAgent, se preprosto prijavite v svoj račun LiveAgent in sledite navodilom.
1. Prijavite se v vaš LiveAgent račun
2. Pojdite na Številke
3. Poiščite IP Voice
4. Kliknite na Dodaj
5. Vnesi zahtevane podatke za dostop
Stroški integracije IP Voice:
IP Voice in LiveAgent sta partnerja. Torej, če imate naročnino na LiveAgent, je integracija brezplačna. Vendar IP Voice zaračunava svoje storitve, saj podjetje deluje ločeno.
Prednosti IP Voice
- Stroškovno učinkovit
- Izboljšan CX
- dostop po vsej Argentini
- visoka zanesljivost
Če bi želeli izvedeti več o tem, kako deluje klicni center, si poglejte spodnji video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free IP Voice integration!
Frequently asked questions
Kaj je IP Voice?
IP VOICE je argentinsko podjetje iz Mar del Plata, ustvarjeno z vizijo zagotavljanja kakovostnih, dostopnih storitev, izstopajo po konkurenčni ceni.
Koliko stane integracija IP Voice z LiveAgentom?
LiveAgent je že integriral IP Voice. Tako je integracija brezplačna. Vendar ne pozabite, da IP Voice zaračunava svoje storitve.
Kako lahko v LiveAgent implementirate številko IP Voice VoIP?
Kot smo že omenili, je IP Voice že del LiveAgenta. Preprosto se prijavite in sledite spodnjim navodilom:
1. Pomaknite se do Konfiguracije > Pokliči > Številke > IP Voice
2. Dodajte številko VoIP in jo takoj uporabite
Različni vzroki lahko povzročijo slabo kakovost VoIP klicev, vključno s tresenjem omrežja, in obstajajo orodja za preverjanje omrežne povezave. Uporaba usmerjevalnika za VoIP lahko izboljša kakovost klicev, priporočljivo je izbrati Gigabit Ethernet. Nameščanje najnovejše programske opreme lahko prav tako izboljša delovanje omrežja. Obstajajo različne vrste usmerjevalnikov z različnimi prednostmi in slabostmi.
LiveAgent je programska oprema za pomoč strankam, ki vključuje VoIP telefonske sisteme in samopostrežno programsko opremo. Imajo tudi programske opreme za dohodni klicni center in upravljanje pritožb ter odjemalski portal. Na voljo so tudi integracije in cenik. LiveAgent je prejemnik nagrad in certifikatov ter ima podporno portal in blog. Podjetje ponuja demo različico in novice o posodobitvah in popustih. LiveAgent nadzorna plošča je trenutno v izdelavi, zato boste po končani namestitvi prejeli podatke za prijavo.
20 najboljših VoIP telefonskih sistemov in integracij
V tem besedilu so predstavljene različne poslovne telefonske rešitve, od katerih vsaka ponuja svoje prednosti in slabosti. Microsoft 365 Business Voice je edinstvena zaradi svojih pisarniških aplikacij, Vonage Business pa ponuja blokiranje sporočil strežnika. Kontaktni center Freshdesk upravlja klice za nevladne organizacije, MiCloud Connect pa omogoča enotno platformo za upravljanje zahtevkov za podporo. Pisarna Ooma je priporočljiva za manjša podjetja, saj vključuje brezvrvične telefone. Vsaka ima svojo ceno in funkcije.
