VoIP.ms
VoIP.ms ponuja zanesljive, polno opremljene storitve VoIP po vsem svetu. Integracija z LiveAgent omogoča brezplačni virtualni call center, ki povezuje številke ...
3 min branja
- Partnersko spletno mesto Več o tem
- Partnerski pravilnik o zasebnosti MultiTEL Politika zasebnosti
Kaj je MultiTEL?
MultiTEL je ponudnik storitev VoIP s stroškovno učinkovitimi rešitvami za komunikacijo. Storitve zagotavljajo v globalnem obsegu, s točkami prisotnosti na vseh celinah. Poleg svetovne pokritosti MultiTEL ponuja tudi [analitska](/features/analytics-overview/ “Boost your customer support with LiveAgent’s analytics overview! Track performance, filter metrics, and improve efficiency. Free 30-day trial!’) orodja, ki se lahko uporabljajo za sledenje količinam dohodnih in odhodnih klicev ter sporočil.
Kako lahko uporabite MultiTEL z LiveAgent?
MultiTEL je eden od ponudnikov VoIP, ki ga podpira programska oprema za pomoč LiveAgent. Lahko ga izberete kot svojega ponudnika telekomunikacijskih storitev. Vse, kar morate storiti, je pridobiti svojo telefonsko številko, jo povezati z LiveAgent in začeti sprejemati in prejemati [klice strank](/call-center-software/ “Discover LiveAgent’s top call center software for 2025! Omnichannel support, VoIP, IVR, call routing & more. Start your 30-day free trial now!’) kot del svojega večkanalne pomoči.
Funkcije [klicnega centra](/features/ “Explore LiveAgent’s powerful multi-channel help desk features—ticketing, live chat, call center, and more. Boost support efficiency today!’) LiveAgent vam lahko pomagajo pri upravljanju klicev strank. Usmerite klice pravim agentom , ustvarite [prilagojeno IVR drevesa](/features/ivr-interactive-voice-response/ “Effortlessly manage calls with LiveAgent’s customizable IVR system. Improve customer satisfaction, reduce wait times & streamline support!’) za pomoč vašim strankam pri dostopu do specifičnih oddelkov , naredite [video klice](/features/video-chat/ “Enhance customer support with LiveAgent’s browser-based video calls. Personalize interactions, boost satisfaction & start a free trial today!’) ali poslušajte svoje prejšnje pogovore, shranjene v zgodovini LiveAgent.
Če želite izvedeti več, si oglejte spodnji video, da vidite, kako klicni center LiveAgent deluje v praksi.
Kakšne so prednosti uporabe MultiTEL?
- Svetovna pokritost
- Globalne telefonske številke
- Koristna izbira funkcij
- Analitska orodja za klice in sporočila
Je integracija MultiTEL z LiveAgent brezplačna?
[Integracija](/integrations/ “Discover how LiveAgent’s extensive integrations, plugins, and apps can enhance your help desk software and boost customer satisfaction. Explore popular integrations with VoIP partners like Hero, Orion, and Redspot, plus CRM, eCommerce, and more. Visit us to streamline your communication and elevate your business with easy integration guides.’) je že vključena v načrt LiveAgent in vam ni treba plačati dodatnih stroškov. Ko imate dostop do MultiTEL in LiveAgent, lahko preprosto povežete svojo številko MultiTEL z našo pomočjo in začnete klicati.
Kako lahko integrirate MultiTEL z LiveAgent?
MultiTEL je že vgrajen v LiveAgent, vse kar morate storiti je dodati svojo številko MultiTEL in narediti preprosto konfiguracija. Sledite spodnjemu vodiču, da se naučite, kako dokončati postopek.
- Pojdite na spletno stran MultiTEL in ustvarite račun. Brezplačno je. Ko se prijavite, pojdite na nadzorno ploščo in kliknite na Številke > Moje številke in izberite Najem številk. Izpolnite obrazec za stik in MultiTEL vas bo kontaktiral. Ko dobite svojo številko od MultiTEL, pojdite na svoj račun LiveAgent.
- V nadzorni plošči LiveAgent pojdite na Konfiguracija > Klic > Številke. Kliknite na gumb za ustvarjanje na vrhu, da dodate svojo številko MultiTEL v sistem. Nato izberite MultiTEL s seznama ponudnikov.
- Sedaj navedite svoje uporabniško ime, geslo in številko MultiTEL. Izberite oddelek, kamor naj gredo klici, poimenujte številko in izberite, ali želite, da se klici snemajo. Kliknite na Dodaj in končali ste.
Vaša številka MultiTEL je sedaj povezana z LiveAgent in lahko odgovarjate na klice strank. Poleg klicnega centra LiveAgent ponuja širok spekter orodij za pomoč v enem sistemu za upravljanje vstopnic – e-pošta, [live chat](/features/live-chat-features/ “Boost engagement with LiveAgent’s real-time live chat! Customize chat buttons, send proactive invites, and integrate seamlessly. Try free today!’), [portal za stranke](/features/customer-portal/ “Explore LiveAgent’s customer portal to enhance your business’s customer service with 24/7 support, a knowledge base, feedback forums, and ticket submission. Improve satisfaction, cut support costs, and boost website traffic. Start a free trial today and transform your customer service experience!’), ali [družbeni mediji](/features/social-media-help-desk/ “Discover how LiveAgent’s social media help desk features can transform your customer service by integrating platforms like Facebook, Twitter, and WhatsApp into a single inbox. Enhance efficiency with customizable SLAs, departments, and third-party integrations. Elevate customer satisfaction and unlock sales opportunities with streamlined social media interactions.’) kot Facebook , Instagram in Twitter .
Več o LiveAgent izveste na naši [strani s funkcijami](/features/ “Explore LiveAgent’s powerful multi-channel help desk features—ticketing, live chat, call center, and more. Boost support efficiency today!’) ali si oglejte spodnji video, da dobite popoln pregled našega nabora orodij.
