VoIP.ms
VoIP.ms ponuja zanesljive, polno opremljene storitve VoIP po vsem svetu. Integracija z LiveAgent omogoča brezplačni virtualni call center, ki povezuje številke ...
3 min branja
- Partnersko spletno mesto Več o tem
- Partnerski pravilnik o zasebnosti Optimal Call Politika zasebnosti
Integracija Optimal Call
Optimal Call je slovenski ponudnik VoIP in komunikacijskih storitev. Nudijo storitve za podjetja in posamezne stranke s sedežem v Sloveniji in Češki. Poleg storitev glasovnih klicev Optimal Call nudi možnost nakupa izključnih, lahko zapomljivih telefonskih številk na različnih geografskih lokacijah. Druge storitve vključujejo call center , skupno povezavo z drugimi sistemi podjetja, kot so CRM, SIP Trunking in CPBX (Cloud Private Branch Exchange) telefonska omrežja.
Kako lahko uporabite Optimal Call z LiveAgent?
Če iščete ponudnika VoIP, lahko Optimal Call upravlja vaše internetne klice in vam zagotovi telefonsko številko. To telefonsko številko lahko dodate v LiveAgent, da ustvarite omnikanalski help desk s call centrom .
Ko dodate svojo številko v LiveAgent, lahko začnete z njeno uporabo kot glavne programske opreme za call center. LiveAgent ponuja številne funkcije za poenostavljenje vaših delovnih tokov in bolj obvladljive telefonske klice s strankami, zahvaljujoč funkcijam call centra in avtomatizaciji .
Koliko stane integracija Optimal Call z LiveAgent?
Čeprav je Optimal Call plačana storitev z ločenimi cenami paketov, integracija z LiveAgent vas ne stane dodatno. Svoje telefonske številke Optimal Call lahko brezplačno dodate v help desk LiveAgent in začnete s klici.
Kakšne so prednosti uporabe Optimal Call?
- Dostopne cene paketov
- Več storitev za posameznike in podjetja
- Izključne, lahko zapomljive telefonske številke
- CPBX in SIP Trunks
Kako lahko integrirate Optimal Call z LiveAgent?
Optimal Call je že vključen v vaš račun LiveAgent; zato ni potrebe po aktivaciji vtičnikov ali ustvarjanju integracije s storitvami tretjih oseb. Dodajte svojo številko Optimal Call in začnite s klici. Evo, kako to storiti.
Korak 1: Pridobite svoje poverilnice Optimal Call
Potrebovali boste svoje uporabniško ime, geslo in telefonsko številko Optimal Call. Prijavite se v svoj račun Optimal Call ali ustvarite novega. Po zaključku registracije boste prejeli e-pošto z vašim novim uporabniškim imenom, geslom in telefonsko številko.
Podatke lahko tudi najdete v razdelku profila vašega računa Optimal Call. Imejte podatke pripravljene za naslednje korake.
Korak 2: Dodajte Optimal Call v LiveAgent
Odprite svoj račun LiveAgent in pojdite na Konfiguracija > Klic > Številke. Kliknite na oranžni gumb, da dodate novo številko v LiveAgent, in izberite Optimal Call s seznama ponudnikov VoIP.
Korak 3: Vnesite svoje poverilnice
Vnesite svoje uporabniško ime, geslo in številko Optimal Call v naslednjem razdelku. Številko lahko tudi poimenujete, izberete predpono za klicanje, oddelek, ki bo obravnaval klice s te številke, in vključite snemanje klicev. Ko ste končali, kliknite na Dodaj na dnu okna.
Vaša telefonska številka Optimal Call je zdaj povezana z LiveAgent in lahko začnete s klici. Vas zanima več o LiveAgent? Oglejte si spodnji video, da dobite predstavitev.
