Partner
Če želite ProjectManager povezati z LiveAgentom, potrebujete račun Zapier.
- Prijavite se v svoj račun Zapier
- Kliknite to povezavo
- Kliknite poveži te aplikacije
- Izpolnite zahtevana polja in izberite želeno dejanje ter sprožilec
- Če potrebujete ključ API , ga najdete na nadzorni plošči LiveAgent v Nastavitve> Sistem> API.
Kaj je Project Manager?
Project Manager je spletna nagrajena programska oprema za upravljanje projektov, ki je namenjena skupinam za spletno načrtovanje, sledenje in sodelovanje.
Kako ga uporabljati?
Project Manager vam pomaga pri upravljanju agentov in oddelkov z ustvarjanjem novih opravil, urnikov ali projektov, ko se nove stranke pridružijo LiveAgentu.
Frequently Asked Questions
Kaj je ProjectManager?
ProjectManager je orodje, ki pomaga vaši ekipi, da z načrtovanjem in razporejanjem projektov ves čas ostane organizirana in nadzira svoje naloge.
Kako integrirate ProjectManager z LiveAgentom?
ProjectManager je treba integrirati prek Zapierja. Zato kliknite na LiveAgent - Zapier integracija in izberite aplikacijo ProjectManager in sprožilec/nalogo, ki vam je ljubša.
How to automatically assign a ticket to agent after reply
Create a rule to automatically assign a ticket to agent after reply. Guide included. Get the most of your Live Agent and develop your business successfully.
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
