Partner
Kaj je Xero?
Xero je računovodstka platforma, ki se uporablja za izdajanje računov, poročil, upravljanje z bančnimi zadevami in več.
Kako ga uporabljati?
Uporabljajte Xero integracijo za ustvarjanje ali upravljanje z novimi računi, naročili, plačili, kontakti, povpraševanji in dobavnicami. Lahko jo uporabljate tudi za prejemanje obvestil o novostih in spremembah.
Prednosti
- Urejajte in sledite računom, poročilom in več
- Ustvarjajte opravila na eni platformi
- Urejajte svoje stranke ali dodajajte opravila in komentarje
- Nič več menjanja aplikacij
Kako integrirati Xero v LiveAgent preko Zapier
Za integracijo Xero v LiveAgent lahko uporabite orodje Zapier. Proces integracije med tema dvema aplikacijama je zelo enostaven. Lahko ga izvedete v nekaj minutah in ne potrebujete nobenega programerskega znanja.
Najprej boste potrebovali Zapier račun. Lahko ga odprete tukaj. Ko ga odprete, se logirajte in pojdite na LiveAgent + Xero integracijsko stran.
Z drsnikom se pomaknite navzdol, da pridete na del Connect LiveAgent + Xero in minutes. Tukaj lahko izbirate sprožilce in dejanja. Sprožilec v eni aplikaciji bo sprožil dejanje v drugi. Premislite, kaj naj bi vaša integracija naredila in izberite sprožilec ter dejanje.
Po tem nadaljujte s klikom na spodnji modri gumb. Kot primer smo izbrali sprožilec v Xero za “nov račun”, dejanje v LiveAgent pa “odpri konverzacijo”.
V naslednjem delu morate nastaviti Xero sprožilec. Logirajte se v račun in vpišite potrebne podatke. Konfiguracija je klikanje na nekaj enostavnih možnosti.
Naslednji korak je test sprožilca. Ta korak lahko preskočite a vam svetujemo, da ga izvedete in odpravite morebitne težave.
Sedaj je pa čas za nastavitev LiveAgent dejanja. Ta nastavitev zahteva vnos nekaterih informacij, kot so elektronski naslov pošiljatelja in prejemnika, predmet sporočila in več. To je odvisno od tipa integracije, ki jo želite narediti. Elektronski naslov pošiljatelja ne more biti isti, kot tisti, ki ga uporabljate v LiveAgent računu.
Ko boste končali, naredite integracijski test. Če boste naleteli na težave, si lahko pogledate Zapier priročnik za odpravo napak.
Sedaj lahko vidite integracijo v praksi. Vedno, ko bo v Xero dodan nov račun, boste dobili vstopnico v LiveAgent vstopničnem sistemu.
Vrnite se na stran in ustvarite več integracij za vašo LiveAgent podporo.
Frequently Asked Questions
Kaj je Xero?
Xero je programska oprema v oblaku, ki jo uporabljajo mala podjetja. Z njo lahko: - določate in shranjujete plačila - prikazujete stroške - sledite projektom
Kako lahko uporabite Xero integracijo z LiveAgent?
Xero integracija v LiveAgent vam omogoča: - urejati račune, plačila, naročila, naročilnice, dobavnice - prejemati obvestila o novostih in spremembah
How to automatically assign a ticket to agent who opened it
Simple user-friendly guide to automatically assigning a ticket to agent who opened it. Screenshots from real example included. Customize your LiveAgent now.
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
