Zentyal

Integracija Zentyal

Zentyal je rešitev za e-poštni strežnik in groupware, ki temelji na Linuxu. Ima brezplačno preusmerjiv razvojni dodatek in dostopno izvorno kodo. Zentyal je na voljo v dveh paketih – Zentyal Server za majhna in srednja podjetja ter Zentyal Cloud za ponudnike gostovanja. Rešitev e-poštnega strežnika je namenjena predvsem podjetjem z usposobljenimi ekipami, ki vedo, kako namestiti, konfigurirati in vzdrževati e-poštne strežnike. Zentyal ponuja zaščito pred virusom in neželeno pošto, kot tudi funkcije koledarja in stikov.

Logo

Pripravljeni dvigniti poslovanje na višjo raven?

Preizkusite LiveAgent brezplačno in se prepričajte sami.

Kako lahko uporabljate Zentyal?

Zentyal je rešitev e-poštnega strežnika, primerna za podjetja z usposobljenimi ekipami, ki vedo, kako nastaviti, konfigurirati in vzdrževati e-poštne strežnike. Ima nativno združljivost z Microsoft Active Directory, tako da lahko enostavno upravljate odjemalce. Zentyal zagotavlja podporo strankam za vse stranke, kadar koli potrebujejo pomoč, vendar je enostaven za uporabo tudi brez pomoči. Spletna stran ponuja dokumentacijo z številnimi temami o rešitvi, kot tudi portal za stranke.

Sistem za upravljanje vstopnic LiveAgent lahko integrira vaše virtualne poštne domene v eno namenjeno rešitev za podporo strankam. Izkoristite številne funkcije produktivnosti, kot je univerzalna prejemna pošta, ki shranjuje komunikacijo strank iz katerega koli kanala, ali vnaprej definirane odgovore, ki vam omogočajo hitrejši odgovor. Razdelite vstopnice, ko naletite na zapleteno težavo, ali nastavite pravila za ustvarjanje različnih avtomatizacij, ki se skrbijo za naloge.

Dodate lahko tudi več kot samo e-pošto. Ustvarite digitalni call center, nastavite widget za live chat na vaši spletni strani, zgradite portal za stranke s podatkovno bazo znanja ali dodajte svoje račune na družbenih medijih iz Facebooka, Twitterja, Instagrama, WhatsAppa in Vibra. Vsak komunikacijski kanal je podprt z različnimi funkcijami produktivnosti, ki zagotavljajo, da bo vaš delovni tok organiziran in lažji za izvajanje.

Kakšne so prednosti integracije Zentyal?

  • Dostopna podpora strankam - Dobite pomoč, kadar koli jo potrebujete
  • Nativna združljivost z Microsoft Active Directory - Enostavno upravljajte odjemalce z integracijo AD
  • Neomejene virtualne domene - Razširite svojo e-poštno infrastrukturo brez omejitev

Kako integrirate Zentyal z LiveAgent

Sistem za upravljanje vstopnic LiveAgent je mogoče integrirati z Zentyalom prek IMAP/POP3. Nastavitve konfiguracije za LiveAgent to možnost enostavno dostopne. Naslednji vodnik po korakih vam bo pomagal integrirati Zentyal s sistemom za upravljanje vstopnic.

Domača stran Zentyal s podstranmi in informacijami

Korak 1: Namestite in konfigurirajte Zentyal

Ali morate najprej namestiti Zentyal? Preprosto pojdite na spletno stran Zentyal in izberite načrt, ki vam ustreza. Na spletni strani Zentyal je na voljo koristen razdelek portala za stranke, vključno z vodičem za namestitev. Če imate dostop do Zentyala in ste ga že konfigurirali, preklopite na LiveAgent in nadaljujte z naslednjimi koraki.

Razdelek plačanih načrtov Zentyal na spletni strani Zentyal

Cene Zentyal

Korak 2: Pojdite na konfiguracijsko e-pošto LiveAgent

Zdaj, ko je Zentyal konfiguriran in pripravljen za uporabo, pojdite na svoj račun LiveAgent. Če ga še nimate, začnite s preizkušnjo brezplačno. Kliknite gumb Create na vrhu pod Configuration > Email > Mail Accounts. Videli boste seznam dostopnih ponudnikov e-pošte. Kliknite Other na dnu in nato IMAP/POP3 v naslednjem oknu.

Integracija Zentyal z IMAP ali POP3

Korak 3: Vnesite podrobnosti Zentyal

Za uspešno integracijo Zentyala morate LiveAgent-u zagotoviti podrobnosti Zentyala. Navedite morate uporabniško ime, geslo in e-poštni naslov. Ko so ti vneseni, izberite način pridobivanja skupaj s podatki strežnika in vrata. Ne pozabite izbrati oddelka, odgovornega za obravnavo vstopnic iz vnesenega e-poštnega naslova. Nato kliknite gumb Save na dnu okna, da dokončate konfiguracijsko.

Podrobnosti Zentyal v integraciji LiveAgent

Integracija Zentyal

Zdaj je vse nastavljeno. E-pošta Zentyal bo zdaj pridobljena s strani LiveAgent iz vašega sistema za upravljanje vstopnic. Oglejte si, kaj lahko naredi LiveAgent v spodnjem videoposnetku. Poleg tega lahko pregledate stran s funkcijami za dodatne možnosti, kot tudi stran Academy za več informacij o podpori strankam.

Thumbnail for Tur proizvoda LiveAgent
Play video
Play video

Pogosto zastavljena vprašanja

Nazaj na Integracije Preizkusite brezplačno

Še nimate LiveAgent?

Brez problema! LiveAgent ponuja 30-dnevno brezplačno preizkušnjo, v kateri lahko testirate brezplačno integracijo Zentyal!

Več informacij

Sendmail
Sendmail

Sendmail

Integriraj Sendmail z LiveAgent za varno, učinkovito usmerjanje e-pošte in izboljšano podporo strankam. Ta odprtokodna rešitev podpira različne metode prenosa p...

3 min branja
Zentap
Zentap

Zentap

Zentap je marketinška rešitev in graditelj spletnih mest za nepremičninske agente z generiranjem vodilnih podatkov, objavljanjem v družabnih omrežjih in vsebino...

3 min branja
CommuniGate Pro
CommuniGate Pro

CommuniGate Pro

CommuniGate Pro je strežnik enotnih komunikacij na ravni operaterja z fleksibilnim upravljanjem e-pošte, napredno zaščito pred neželeno pošto in virusom. Brezhi...

4 min branja

V dobrih rokah boste!

Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.

LiveAgent Dashboard