"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
Najboljši live chat za spletna mesta WordPress
Popolnoma prilagodljiv, bogat s funkcijami in enostavno integriran live chat plugin za WordPress
Brez nastavitvenega pristojbine
Storitev za stranke 24/7
Brez potrebe po kreditni kartici
Preklic kadarkoli
Potrebuješ live chat za svoje spletno mesto WordPress TAKOJ?
Sodobni potrošniki želijo odgovore takoj. Zato live chat za WordPress ni več 'lepa imeti' storitev, temveč 'mora imeti'. S pluginom WordPress live chat LiveAgent lahko zagotovite takojšnjo podporo strankam, izboljšate angažiranost s proaktivnimi sprožilci in povečate zadovoljstvo strank. Ponujamo brezplačen 30-dnevni preizkus brez potrebe po kreditni kartici. Preizkusite našo programsko opremo danes.
Preizkusite brezplačno
Prednosti plugina WordPress live chat, ki jih ne smeš prezreti
- Pričakovan in priljubljen med potrošniki
60 % potrošnikov starih 18–34 let redno uporablja live chat za storitve za stranke. 53 % bi raje uporabljalo spletni chat pred klicem podjetja za podporo.
- Ne samo za podporo strankam
85 % podjetij B2B in 74 % podjetij B2C uporabljajo live chat za prodajo, 54 % podjetij v sektorju B2B in 31 % v sektorju B2C uporablja live chat za marketing.
- Več prodaje od ponovnih strank
Potrošniki kupujejo več od blagovnih znamk, ki ponujajo live chat. 52 % strank je bolj verjetno, da ponovno kupi od podjetja, ki zagotavlja podporo prek live chata.
Ali je LiveAgent pravi plugin live chata za moje spletno mesto WordPress?
Čeprav je na voljo na stotine pluginov WordPress live chata, je live chat LiveAgent morda popolna rešitev za tvoje podjetje, ekipo za podporo in tvoje stranke. Evo zakaj:
Impresionira s hitrejšim chat widgetom na trgu
Sodobni potrošniki so nepotrpežljivi in sovražijo čakanje. Zato smo zgradili najhitrejši live chat widget na trgu, ki se prikaže na tvojem spletnem mestu v samo 2,5 sekunde. Impresionira svoje stranke s podporo v realnem času in jim pokaži, da ceniš njihov čas.
Izboljšaj angažiranost s chatbotom in proaktivnim chatom
Plugin live chata za WordPress vključuje ne samo live chat, temveč tudi chatbot, ki lahko samodejno odgovori na vprašanja strank na podlagi vsebine spletnega mesta. Lahko tudi omogočiš proaktivne povabila za chat na straneh s cenami in blagajno, da se hitro pogovorite z vami in povečate prodajo.
Omogoči pametno distribucijo chata med dostopnimi agenti
Koristi fleksibilnost naprednih možnosti usmerjanja in distribucije chata. Nastavi prioritete agentov in določi največjo obremenitev chata za svoje agente. Najboljši del? Live chat LiveAgent za WordPress dodeljuje chate agentom, ki so že imeli prejšnje interakcije s strankami, ki se pogovarjajo, da zagotovijo hitro, natančno in strokovno podporo.
Povežite se in se pogovarjajte s svojimi sodelavci
Plugin WordPress live chata LiveAgent spodbuja učinkovito sodelovanje ekipe. Nisi prepričan, kako pomagati stranki, s katero se pogovarjaš? Prenesi chat agentu, ki je bolje opremljen za pomoč, ali se takoj povežite s svojimi sodelavci prek notranjega chata, da dobite pomoč. Ni potrebe, da bi izgubljal čas s prijavo v aplikacije tretjih oseb.
Spremljaj vedenje svojih obiskovalcev in se oglasi v pravem času
Izboljšaj svojo podporo z monitoringom spletnega mesta v realnem času: vidi vse svoje spletne obiskovalce, preveri, kako se premikajo po tvojem spletnem mestu, in spremljaj, koliko časa so preživeli na vsaki strani. Plugin WordPress live chata te vrste kontekstualnih informacij – vir obiska obiskovalca, država ali trenutni časovni pas – lahko naredi tvoja proaktivna povabila za chat bolj osebna.
Dobij predogled tega, kaj tipkajo tvoje stranke
S pogledom tipkanja v realnem času lahko res osupneš svoje stranke s strelo hitro podporo in jim daš občutek, da si dobesedno prebral njihove misli. Vidi, kaj stranke tipkajo v chat, preden sploh pritisnejo pošlji, predvidi potrebe strank in imej svoje odgovore pripravljene, preden so vprašanja sploh postavljena.
Integriraj s WordPress-om v sekundah
LiveAgent je bil zgrajen, da ti prihrani dragoceni čas. Preprosta (kopiraj in prilepi) integracija te poveže s svojimi strankami v nekaj sekundah. LiveAgent usmeri nove dohodne chate pravim članom v tvoji ekipi in dinamično prilagodi razpoložljivost chata, ko se agenti prijavijo in odjavijo med svojo izmeno.
14. oktober 2024
Več kot samo live chat
LiveAgent ni samo plugin WordPress live chata, je celovita večkanalna rešitev za help desk, napolnjena s 180+ funkcijami, 40+ integracijah in skoraj neskončnimi možnostmi prilagajanja.
Potrebuješ zmogljiv sistem za vstopnice z avtomatizacijo, virtualni call center, orodje za podporo na družbenih medijih ali programsko opremo za samopostrežni portal strank? LiveAgent ima vse.
Izboljšaj svojo podporo z rešitvijo live chata LiveAgent
Iščeš brezplačen plugin WordPress live chata? Začni s svojim v celoti funkcionalnim, 30-dnevnim, brezskrbnim preizkusom in si podrobno oglejte, kako vse deluje in kako lahko koristi tvojemu podjetju.
Ni potrebno nobeno neredno prenašanje, programska oprema je v celoti v oblaku. Lahko pa tudi zaprosiš za individualno demo s kom iz naše ekipe, da bolje razumeš, zakaj je LiveAgent najbolj pregledana in #1 ocenjena programska oprema za live chat za MSB.
Pričevanja
Pridobi LiveAgent in se pridruži 7000 srečnim strankam
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"Velik je užitek imeti odličen portal, ki izboljšuje našo storitev za stranke."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"Toplo priporočam proizvod LiveAgent, ne le kot alternativo Kayaku, temveč kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
