"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
Iščete alternativo za Novocall?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa za Novocall na trgu.
Brez stroškov namestitve
24/7 podpora strankam
Brez kreditne kartice
Prekličete kadarkoli
Ste naveličani svoje help desk programske opreme?
Iščete programsko opremo, ki omogoča več kot le telefonske klice? LiveAgent je ultimativna večkanalna help desk rešitev, ki izboljša vašo podporo strankam. LiveAgent vam ponuja veliko komunikacijskih kanalov, več kot 175 funkcij in več kot 40 integracij, da zagotovite najboljšo možno podporo strankam.
Preizkusite brezplačno
Novocall vs LiveAgent na hitro
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij Novocall in LiveAgent.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Sistem zahtevkov | ||
| Klepet v živo | ||
| Klicni center | ||
| Samo-pomoč | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za stranke | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odzivnik (IVR) | ||
| Video klici | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejena števila spletnih strani | ||
| Neomejeni gumbi za klepet | ||
| Neomejeno zahtevkov/e-pošte | ||
| Neomejeno snemanje klicev | ||
| Neomejena 24/7 podpora | ||
3 razlogi, zakaj podjetja preklopijo na LiveAgent
- Podpora klicnega centra
Poleg številnih drugih funkcij LiveAgent podpira tudi integracijo klicnega centra. Nastavitev je hitra in enostavna!
- Ugodna cena
LiveAgent ponuja veliko za ugodno ceno. Izberite enega izmed treh plačljivih paketov ali izberite posamezne funkcije in prilagodite svojo help desk rešitev.
- Bogato s funkcijami
Več kot 175+ funkcij, ki olajšajo in naredijo vaše delo prijetnejše.
Močna alternativa za Novocall
Dvignite svojo podporo strankam na višjo raven in svojim strankam omogočite povezavo z vami prek več kanalov. E-pošta, klepet v živo, družbena omrežja, klicni center in baza znanja so vključeni v eno ultimativno rešitev.
Vse se upravlja preko zanesljivega sistema zahtevkov, zato je vsaka prejeta komunikacija samodejno razvrščena. Tako se lahko posvetite pomembnim stvarem in prihranite čas.
Najhitrejši klepet v živo
Klepet v živo je ključno orodje pri zagotavljanju podpore strankam. Vašim strankam omogoča, da se takoj povežejo z vašimi agenti neposredno preko vaše spletne strani.
LiveAgent ima najhitrejši widget za klepet v živo na trgu — hitrost prikaza klepeta je 2,5 sekunde. Nudenje podpore z bliskovito hitrostjo.
Podpora klicnega centra
Če ne želite opustiti klicnega centra, vam ni treba. LiveAgent omogoča hitro in enostavno nastavitev vašega klicnega centra. Povežete ga lahko z brskalnikom, telefonom ali katerokoli drugo opremo po vaši izbiri.
Ni potrebe po ponudnikih tretjih oseb, saj za vse poskrbi LiveAgent.
Ste pripravljeni preklopiti na LiveAgent?
Preklopite na LiveAgent in svojim strankam ponudite več možnosti pri podpori. LiveAgent ima tri odlične cenovne pakete, polne uporabnih orodij, funkcij in integracij, ki pospešijo vaš delovni proces. Oglejte si jih in izberite tistega, ki vam najbolj ustreza.
LiveAgent je najbolj ocenjena in številka 1 help desk programska oprema za mala in srednja podjetja. Bodite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgentom.
Mnenja strank
Pridobite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"Ekipa za podporo je vedno hitro odgovorila s hitro izvedljivimi rešitvami."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"Ekipa za podporo je vedno hitro odgovorila s hitro izvedljivimi rešitvami."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"Ekipa za podporo je vedno hitro odgovorila s hitro izvedljivimi rešitvami."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
