Brezplačen preizkus

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ste naveličani vaše programske opreme za pomoč strankam?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša OneDesk alternativa na trgu.

  • ✓ Ni stroškov namestitve    
  • ✓ Podpora strankam 24/7    
  • ✓ Ni zahtevana kreditna kartica    
  • ✓ Preklic kadarkoli
Uporabljajo
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
OneDesk alternativa
Alternatives background

Iščete alternativo OneDesk?

Podprite svoje stranke z eno rešitvijo, ki vam bo pomagala ustvariti uspešno službo za pomoč uporabnikom. Ostanite povezani s svojimi strankami z večkanalno storitvijo za stranke, ki podpira email, klepet v živo, klicni center, portal za stranke in socialne medije

LiveAgent je namenska in enostavna rešitev, pripravljena za pomoč pri obravnavi vhodnih zahtevkov strank. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več o orodjih, funkcijah in prednostih LiveAgent, ali pa začnite danes z brezplačnim 14-dnevnim preskusom.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
Chat button gallery in Live chat software - LiveAgent

Najhitrejši klepet v živo v vaši službi za pomoč

Klepet v živo je neverjetno orodje za podporo strankam. Povečajte sodelovanje strank s proaktivnimi povabili na klepet, prilagodite svoje gumbe za klepet ali pripravite odgovore, preden stranka klikne Pošlji. 

Hitreje odgovorite in težave učinkovito rešite s klepetom LiveAgent v živo. Podpirajo ga različne funkcije in je svetlobno hiter s prikazano hitrostjo klepeta z zgolj 2.5 sekund.

Preizkusite naš popoln klepet v živo

Vrhunska večkanalna izkušnja

Zagotavljanje podpore na več kanalih je enostavno, če imate orodje za varnostno kopiranje. LiveAgent ima sistem za zahtevke, ki zbere vso komunikacijo na enem mestu. Po tem se filtrira, organizira in servira vašim agentom glede na prioriteto in razpoložljivost.

Organizirajte svoje email zahtevke, klepete, klice, članke v bazi znanja in socialne medije Viber, Facebook, Twitter in Instagram na enem mestu in vse upravljajte kot profesionalec.

Create a ticket in Help desk software - LiveAgent

Zagotovite podporo vsem pomembnim kanalom strank

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Reports in Help desk software - LiveAgent

Ključna je podpora socialnih medijih

Facebook, Twitter, Instagram je mogoče uporabiti za veliko več kot le deljenje ljubkih slik in smešnih memejev. Socialni mediji so zrasli v popolnoma sposoben poslovni kanal, tržno orodje in ja, uganili ste – učinkovit kanal za podporo strankam

Pomagajte in podprite svoje stranke na družbenih omrežjih z našo enotno večkanalno rešitvijo. Spremljajte svoje kanale v družabnih omrežjih. Lahko dodate tudi Viber, da dodate še en način, kako lahko vaše stranke stopijo do vas.

Pridružite se družbi LiveAgent in dosezite več strank

LiveAgent vam podpira hrbet

Kontaktirate nas lahko 24/7 preko email, klepeta v živo, telefona ali pregledate članke na našem portalu za stranke, kadarkoli potrebujete kakšno informacijo. LiveAgent Academija je brezplačna in polna uporabnih stvari, da se učite o podpori strankam in programu za pomoč strankam. 

Pridružite se našim zadovoljnim strankam in preverite, zakaj so se odločili, da začnejo uporabljati LiveAgent kot edino rešitev za pomoč uporabnikom.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    V zadovoljstvo je imeti odličen portal, ki izboljšuje našo podporo strankam.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent našim agentom omogoča boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent nam je pomagal doseči 2 zelo pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    Spletno trženje HEWO

    LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim zelo zadovoljni.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Ponudbe WebMaster

    Ker uporabljamo LiveAgent, se je naš odzivni čas povečal za 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Stopnja konverzije plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    Skupina TAZAR

    Moram reči, da še nikoli nisem doživel tako profesionalnega pristopa do strank.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Ugotavljamo, da je LiveAgent doslej najboljša rešitev za klepet v živo.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    Izdelki CSI

    LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih mestih za e-trgovino. Orodje je enostavno za uporabo in izboljša našo produktivnost.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Z LiveAgent lahko našim strankam zagotovimo podporo, kjer koli že so.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    LiveAgent lahko priporočam vsem, ki jih zanima izboljšanje in učinkovitost njihove storitve za stranke.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Prepričan sem, da bi 90% svojega dneva porabilo za sortiranje e-pošte, če ne bi imeli LiveAgent-a.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Z LiveAgent lahko osrečujemo svoje igralce z učinkovitejšo podporo, kar ima za posledico višjo stopnjo donosa.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro-rastoče spletno podjetje!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja veliko funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Obožujemo LiveAgent - olajša podporo našim strankam.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Želimo si ponuditi strankam najboljšo možno podporo. Zato smo izbrali LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    LiveAgent ekipa nas impresionira s svojo podporo od postavitve sistema dalje.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent nam vsak dan prihrani na stotine minut dragocenega časa, ker je z njim podpora strankam jasna in urejena.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Neomejeno število agentov, elektronske pošte, socialnih medijev, in integracija telefonije. Vse to za manj, kot smo plačevali pri svojem predhodnem...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    LiveAgent uporabljamo od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Odgovarjanje na elektronska sporočila v okolju Outlook je bilo težko obvladljivo. Z uporabo LiveAgent pa smo prepričani, da bodo pravočasno...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent je tako super. Z zelo malo časa in truda sem ga v nekaj minutah naložil in ga zagnal brez...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    LiveAgent zelo priporočam. Ne samo, kot alternativo Kayako, ampak kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Podporna ekipa vedno hitro odgovori in ima rešitve za naše težave.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Pomaga nam razvrstiti vstopnice glede na kategorijo in omogoča statistični pregled, kaj stranke najbolj potrebujejo.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Po našem mnenju je LiveAgent odlično orodje za komunikacijo s strankami.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost klepeta z njimi.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Preprosto povedano - LiveAgent premaga vse, kar je tam, na tej ali celo višji cenovni ravni.

Peter Komornik

LiveAgent kombinira odličen klepet v živo, zahtevke in avtomatizacijo, ki omogoča nuditi izjemno podporo strankam.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Pridružite se LiveAgent še danes

Oglejte si videoposnetek, da vidite vse ostalo, kar LiveAgent ponuja. Prav tako lahko pobrskate med našimi cenovno ugodnimi paketi in poglejte, kateri odgovarja vašim potrebam.

Začnite svojo brezplačno 14-dnevno preskusno različico že danes in zagotovite podporo strankam z LiveAgent. Podatki o kreditni kartici niso potrebni in ni drobnega tiska.

Bili boste v dobrih rokah!​

Ali veste, kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Pravilno ste uganili… LiveAgent!

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

FAQ

“Katera

Obstaja veliko alternativ, vendar le nekatere lahko nadomestijo OneDesk. LiveAgent ponuja večkanalni sistem za zahtevke po pošteni ceni. Ponuja tudi različne funkcije produktivnosti in več kot 140 integracij z drugo programsko opremo.

Kakšne so prednosti prehoda z OneDesk na LiveAgent?

Čeprav OneDesk pokriva najpomembnejše komunikacijske kanale strank, ima LiveAgent tudi dodaten bonus za socialne medije. Podporo lahko zagotovite s Facebookom, Twitterjem in Instagramom. Podpira tudi Viber in zagotavlja veliko število integracij.

“Ali

Da, Live Agent ima enega najhitrejših pripomočkov za klepet v živo, ki so na voljo na trgu. Prikazuje hitrost klepetov pri 2,5 sekundah.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico