"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
Poslovite se od počasne, slabe programske opreme
Preklopite na LiveAgent in migrirajte svoje podatke iz OsTicketa.
Brez nastavitve
Storitev za stranke 24/7
Brez kreditne kartice
Prekličite kadarkoli
Razmišljate o migraciji iz osTicketa?
Razmišljate o prehodu iz osTicketa na drugo rešitev? LiveAgent je tu, da vam pomaga učinkovito skrbeti za povpraševanja strank. Preklopite na večkanalno rešitev za vstopnice in migrirajte svoje podatke danes. Zagotovite boljšo podporo strankam s v celoti opremljeno rešitvijo za pomoč. Pridobite dostop do sistema za vstopnice, ki obravnava e-pošto, živega klepeta, call centra, družbenih medijev in portala za stranke. Preizkusite brezplačno z našo 30-dnevno preizkušnjo danes.
Preizkusite brezplačno
Zakaj bi se morali migrirati v LiveAgent
- Povečana zadovoljstvo
Zanesljiva programska oprema za storitve strankam pomeni boljši delovni tok, bolj zadovoljne stranke in povečane stopnje konverzije.
- Prihrani čas in denar
LiveAgent ponuja bogat paket za dostopno ceno in to je tisto, kar ga naredi odličnim programom za storitve strankam.
- Boljše stopnje konverzije
Zagotovite najboljšo podporo strankam in spremenite obiskovalce spletnega mesta in potencialnih kupce v plačujoče stranke.
Primerjava OsTicketa in LiveAgenta
| Funkcija | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| Sistem za vstopnice | ✅ Da | ✅ Da |
| Živec klepet | ✅ Da | ✅ Da |
| Call center | ✅ Da | ✅ Da |
| Samopostrežna storitev | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za stranke | ✅ Da | ❌ Ne |
| Avtomatizacija in pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ✅ Da | ✅ Da |
| Video klici | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejena zgodovina | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejene spletne strani | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejeni gumbi za klepet | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejene vstopnice/e-pošta | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejena snemanja klicev | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena 24/7 podpora | ✅ Da | ❌ Ne |
Najhitrejši widget za živec klepet na vaši službi
Migrirajte svoje pogovore v programsko opremo za živec klepet LiveAgent. Ustvarite globlje odnose s strankami z enim gumbom na vaši spletni strani. Lahko zagotovite oskrbo strank na svojih spletnih straneh z najhitrejšim widgetom za živec klepet na trgu, s prikazanimi hitrostmi 2,5 sekunde. Oglejte si primerjavo widgetov za klepet ali ga preizkusite in se prepričajte sami. Povečajte angažiranost strank s proaktivnimi povabili za klepet, preklapljajte med okni klepeta in sledite interakciji strank z analitiko. Izkoristite pogled v realnem času tipkanja in zagotovite hitro in dosledna izkušnjo obiskovalcem vaše spletne strani.
Začnite s svojo preizkušnjo in migrirajte
Migrirajte vse, kar potrebujete, da lahko takoj začnete reševati težave strank. Začnite se seznanjati z LiveAgentom. Če naletite na kakršne koli težave ali se želite kaj novega naučiti, se prepričajte, da nas kontaktirate. Naša ekipa za podporo strankam je na voljo 24/7 za vsa vprašanja, ki jih imate o LiveAgentu.
Prednosti migracije v LiveAgent
Oglejte si, kaj dobite, ko se odločite za migraciju v LiveAgent
- Večkanalni sistem za vstopnice
E-pošta, živec klepet, call center, portal za stranke, Facebook, Instagram, Twitter in Viber.
- Stroškovno učinkovita pomoč
Plačajte samo za tisto, kar potrebujete, in nič drugega. Dodajte prilagojene funkcije v svoj načrt, ko jih potrebujete.
- Povečana učinkovitost s funkcijami
Vsako orodje je podprto s funkcijami produktivnosti, ki vam pomagajo avtomatizirati in olajšati vaš delovni tok
- Integracije z več kot 140 aplikacijami
Integrirajte aplikacije z našimi vtičniki, ki vam pomagajo ostati osredotočeni in manj preklapljati med okni.
Pridobite dostop do našega večkanalnega sistema za vstopnice
Ko migrirate, se lahko veselite razširitve dosega in pokritja več komunikacijskih kanalov kot prej. Obravnavajte e-poštne vstopnice, živec klepet, call center, portal za stranke, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp in Viber. Seznanite se z novim naborom orodij, medtem ko migriramo vaše podatke in se naučite, kako zagotoviti podporo na vseh pomembnih komunikacijskih kanalih.
Zagotovite podporo na vseh pomembnih kanalih
Tur izdelka LiveAgent
Tur izdelka LiveAgent
Pripravljeni? Migrirajmo vaše podatke
Začnite s svojo brezplačno 30-dnevno preizkušnjo in se seznanite z LiveAgentom. Ko se odločite, da želite migrirati svoje podatke, nas pokličite ali nam pustite sporočilo prek živega klepeta ali e-pošte. Razpravljali bomo o migraciji vaših podatkov in zagotovili, da dobite vse svoje podatke iz osTicketa v LiveAgent. Želite najprej izvedeti več? Oglejte si naš video Tur ali brskajte po funkcijah, integracijah ali drugih straneh, da izvedete več o LiveAgentu.
Pričevanja
Kaj pravijo naši obstoječi stranki o nas
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"LiveAgent uporabljamo že od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
Pripravljeni za spremembo?
Izkusite zmogljivo platformo LiveAgent za podporo strankam s celovitimi funkcijami, 200+ integracijami in 24/7 podporo.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
