Predloge za informativne e-pošte
Odkrijte različne predloge informativnih e-pošt za pravne posodobitve, obvestila podjetja in sporočila za povratek. Naučite se pisati jedrnate, informativne e-p...
19 min branja
LiveAgent
Email Templates
+2
Podjetja lahko gradijo zavedanje o svoji znamki in povečajo zaupanje strank z rednim deljenjem dragocene in enostavno berljive – ali prebavljive – vsebine prek e-pošte. Ti delčki informacij vsebujejo povzetke nedavnih novic ali pomembnih posodobitev v skladu z vzpostavljenim urnikom in so znani kot povzetki e-pošte.
Specifična vrsta vsebine, ki je vključena v takšna sporočila, je odvisna od specifične panoge, v kateri deluje podjetje, in pogostost teh povzetkov je lahko dnevna, tedenska ali mesečna, odvisno od količine informacij, ki jih je treba deliti.
Zagotovo ste že seznanjeni s povzetki e-pošte, ker jih številna uspešna podjetja zelo učinkovito uporabljajo – vendar pa morda niste seznanjeni s terminologijo.
Zakaj pošiljati povzetke e-pošte?
Redna povzetna sporočila služijo več namenom, odvisno od poslovnega sektorja in pogostosti, s katero se pošiljajo. Nekateri od najboljših razlogov za pošiljanje povzetkov e-pošte so, da:
- Gradijo odnose in zaupanje s strankami in naročniki, ker jih držijo v redni zanki komunikacije
- So vljudna in kažejo, da vam je mar za čas uporabnikov, saj so pomembne informacije povzete za bralca
- Povečajo promet na vašo spletno stran kot rezultat zagotavljanja delčkov informacij in povezovanja na več podrobnosti na vaši strani
- Povečajo ozaveščenost
- Spodbujajo prodajo
- Jih je mogoče v celoti prilagoditi tako, da vsebujejo osebne informacije o prejšnjih interakcijah stranke z vašim podjetjem in njegovimi proizvodi ali storitvami
Kako oblikovati povzetek e-pošte
Povzetki e-pošte pogosto vsebujejo velike količine informacij povzetih v enostavno berljive oblike. Naravno je, da to pogosto vključuje grafične elemente – navsezadnje ena slika pove tisoč besed. Kako bi torej morali oblikovati to vrsto e-pošte?
- Uravnotežite količino besedila in vizualnih elementov, pri čemer besedilo dopolnjuje grafiko
- Ustvarite dosledna postavitev, z uporabo barve, velikosti, položaja in poravnave itd., da je vsebina prijazna za oko
- Vključite dovolj belega prostora (ki ne pomeni nujno bele barve), ki daje prostor za dihanje med pomembnimi elementi e-pošte – to je besedilo, slike, pozive k dejanju in povezave
Vrstice predmeta povzetka e-pošte
- [Ime podjetja] Posodobitev [Mesec] [Leto]
- Vse, kar ste morda zamudili [danes/to teden/ta mesec]
- Bili smo zaposleni z nekaterimi spremembami…
- Povzetek nedavnih posodobitev [podjetja]
- Vaš [dnevni/tedenski/mesečni] povzetek [aktivnosti]
- Takole ste se odrezali [danes/to teden/ta mesec]
- Čestitamo! Bili ste med top [X]% [aktivnosti] za [danes/to teden/ta mesec]
- Želite vedeti, kako se odrezujejo drugi?
Predloge povzetkov e-pošte
Predloga povzetka e-pošte 1 – poslovna uspešnost
Spoštovani [ime],
Čas je za vaš redni povzetek od [podjetja]. Tukaj je mesec v številkah:
Statistika 1 Statistika 2 Statistika 3 …
Spodaj lahko vidite spremembe v nekaterih pomembnih merikah:
[Grafika podatkov podjetja]
Pazite na drugo posodobitev, ki bo prispela v vašo nabiralnik naslednji mesec.
Lep pozdrav, [Ime], [položaj] pri [podjetju]
Predloga povzetka e-pošte 2 – posodobitev podjetja
Pozdravljeni [ime],
Ste slišali vse, kar se je dogajalo pri [ime podjetja] v zadnjem času? Morda ste zamudili novico o [objavi].
Naredili smo tudi nekaj posodobitev našega [proizvoda/storitve], ki vas kot trenutnega uporabnika zagotovo zanima:
Nova funkcionalnost Posodobitev Popravek …
Poleg tega smo že dobro napredovali s svojimi načrti za naslednji [teden/mesec], vključno z:
Načrt 1 Načrt 2 Načrt 3 …
Kot običajno vas bomo ponovno posodobili naslednji [teden/mesec], ko bodo te spremembe upajmo že izvedene.
Lep pozdrav, Ekipa [podjetja]
Predloga povzetka e-pošte 3 – povzetek aktivnosti
Pozdravljeni [ime],
Veste, kako ste se odrezali [danes/to teden/ta mesec]? No, ni potrebe za ugibanje, saj imamo za vas vse pomembne številke tukaj.
Tukaj je vaš [dan/teden/mesec] v številkah:
[Vizualizacija osebne statistike]
Za popolne podrobnosti vašega [dnevnega/tedenskega/mesečnega] povzetka lahko preberete poročilo, ki smo ga za vas ustvarili tukaj: [povezava]
Ponovno se bomo oglasili [jutri/naslednji teden/naslednji mesec].
[Ime] pri [podjetju]
Predloga povzetka e-pošte 4 – primerjava z drugimi
Pozdravljeni [ime],
Mislite, da ste se odrezali dobro [danes/to teden/ta mesec]? Zagotovo ste! Vendar pa takole ste se odrezali v primerjavi z drugimi:
[Grafična primerjava]
Kot vidite zgoraj, ste bili med top [X]% vseh uporabnikov [proizvoda/storitve] za [dosežek] v teku [dneva/prejšnjega tedna/prejšnjega meseca]. Čestitamo!
Ali se lahko odrezete še bolje [jutri/naslednji teden/naslednji mesec]? Zagotovo vas bomo obvestili!
Ekipa [podjetja]
Najboljše prakse za pošiljanje povzetkov e-pošte
Pri ustvarjanju in pošiljanju povzetkov e-pošte imejte v mislih ta pomembna razmišljanja:
- Izberite pravo pogostost – Dnevni, tedenski ali mesečni povzetki delujejo najbolje, odvisno od vaše panoge in količine informacij, ki jih morate deliti
- Personalizirajte svoja sporočila – Vključite imena prejemnikov in relevantno statistiko, da se vsak povzetek počuti prilagojen posamezniku
- Ohranite doslednost – Uporabite isto postavitev in obliko, da bralci vedo, kaj jih čaka, vendar občasno osvežite oblikovanje, da ostane sveže
- Uravnotežite vsebino in vizualne elemente – Zmešajte besedilo s grafiko in slikami, da bodo povzetki bolj privlačni in lažje pregledljivi
- Vključite jasne pozive k dejanju – Usmerite bralce na vašo spletno stran ali specifične vire z jasnimi pozivi k dejanju
- Spoštujte čas naročnikov – Povzemite informacije jedrnato, da lahko bralci hitro razumejo ključne točke
- Testirajte in optimizirajte – Spremljajte stopnje odpiranja, stopnje klikanja in meritve angažiranosti, da nenehno izboljšate svoje povzetke
