E-poštna sporočila zahvale
Naučite se ustvarjati učinkovita e-poštna sporočila zahvale z 10 podrobnimi koraki, ki izboljšajo odnose s strankami in humanizirajo vašo blagovno znamko. Odkri...
5 min branja
Customer Appreciation
Naročite se na novice
Najnovejši nasveti in ponudbe neposredno v vaš nabiralnik.
Zakaj je hladno e-poštno trženje pomembno za B2B podjetja
Za B2B podjetja je hladno e-poštno trženje vedno bilo in ostaja ena najefficientnejših načinov za ustvarjanje kvalitetnih potencialnih strank. Dobro napisano, osebno in visoko ciljano hladno e-poštno sporočilo je lahko začetna točka uspešne prodajne interakcije.
Vendar pa je hladno e-poštno sporočilo – podobno kot hladni telefonski klici – vrsta e-poštnega sporočila, ki ga pošljete potencialni stranki, s katero nimate predhodnega odnosa, zato je prepričati potencialnih strank, da odgovorijo (ali celo odprejo) ledeno hladno e-poštno sporočilo, lahko izziv za prodajne predstavnike.
Spodaj so nekatere najboljše prakse za pošiljanje B2B hladnih e-poštnih sporočil, skupaj s seznamom dokazanih vrstic predmeta in 10 predlog za hladna prodajna e-poštna sporočila, ki jih lahko uporabite za svoje odhodne e-poštne kampanje.
Najboljše prakse za hladna e-poštna sporočila
- Spoznajte svoje potencialnih stranke, preden se jih lotite – preverite njihove profile na družbenih omrežjih, podatke o podjetju in poglejte, ali je vaša ponudka primerna.
- Osebno prilagodite vsako sporočilo na podlagi razpoložljivih podatkov – napredna osebna e-poštna sporočila imajo povprečno stopnjo odziva 17% (v primerjavi s 7% za ne-osebna e-poštna sporočila).
- Osredotočite se na vrednost, ki jo lahko ponudite – razložite, kako vaš proizvod/storitev lahko pomaga rešiti težave potencialnih strank in doseči njihove cilje.
- Ohranite vrstico predmeta zelo specifično in po možnosti kratko – krajše vrstice predmeta imajo običajno višje stopnje odpiranja in se ne bodo odrezale na mobilnih napravah.
- Končajte z jasnim pozivom k dejanju, da spodbudite nadaljnje angažiranje – kot je prošnja, da vas povežejo s pravo osebo, dogovorijo kratek klic, zakažejo predstavitev itd.
Vrstice predmeta hladnih e-poštnih sporočil, ki se odpirajo
- [Ime potencialnega stranke], se lahko povežemo?
- Ali mi lahko pokažete pravo smer?
- Iščem najboljši kontakt pri [podjetje potencialnega stranke]
- Ali mi lahko pomagaš?
- Ali imaš 5 minut časa, [Ime potencialnega stranke]?
- Prost/a za pogovor [datum]?
- [Skupni kontakt] mi je priporočil, da se te lotim
- Našel sem te preko [Ime priporočevalca]
- Vprašanje o [cilj, ki ga imajo]
- Ali počneš te napake?
- Večina [strokovnjakov, ki jih ciliš] počne to napako
- Način za [podjetje potencialnega stranke], da konča [problem]
- X korakov za dosego [cilj, ki ga imajo]
- Pomoč vašemu timu pri doseganju [cilj, ki ga imajo]
- Ali ti lahko pomagam pri [doseganju specifičnega cilja]?
- [Boljši/pametnejši/hitrejši] način za [dosego specifičnega cilja]
- Si pripravljen/a premagati [specifičen izziv]?
- Kako se spopaduješ s [težavo]?
- Si razmišljal/a o [relevantni ponudbi]?
- Hitra rešitev za [industrija]
- Ali si vedel/a, da [konkurent potencialnega stranke] počne to?
- X načinov, kako ti lahko pomagamo s [težavo, ki jo imajo]
- X nasvetov/idej za [težavo, ki jo imajo]
- 10x [podjetje potencialnega stranke] privlačnost v 10 minutah
- Kako zadovoljen/a si s [Ime podjetja] [poslovnim orodjem, ki ga uporabljajo]?
- Čestitke – pravkar sem te videl/a predstavljeno na [vrhunski spletni strani v tvoji industriji]
10 predlog za hladna prodajna e-poštna sporočila
Iskanje prave osebe
Pozdravljeni [Ime],
Moje ime je [Ime], sem pa vodja prizadevanj za razvoj poslovanja pri [Vaše podjetje]. Nedavno smo lansirali nov [proizvod], ki pomaga [povzetek v eni vrstici].
Tukaj sem naredil izobraženo ugibanje – na podlagi vašega spletnega profila se zdi, da ste primerna oseba za povezavo, ali pa bi mi lahko pokazali pravo smer. Rad bi se pogovoril s kom iz [Podjetje potencialnega stranke], ki je odgovoren za [nekaj, kar je relevantno za moj proizvod].
Če ste to vi, ste odprti za 15-minutni klic [datum in čas], da razpravljamo, kako [proizvod] lahko posebej pomaga vašemu podjetju? Če niste vi, koga bi mi priporočili, da kontaktiram?
Hvala za pomoč!
[VAŠA PODPIS]
Splošno uvodne e-poštno sporočilo
Pozdravljeni [Ime],
To je [Vaše ime] iz [Vaše podjetje]. Delam z podjetji v [specifični] industriji in videl sem, da ste v preteklosti obiskali našo spletno stran.
To me je navdihnilo, da sem porabil nekaj minut na spletni strani [Podjetje potencialnega stranke], da bi izvedel več o tem, kako pristopate k [njihova strategija za prodajo/trženje/storitve za stranke itd.]. Opazil sem nekaj priložnosti in se odločil, da te kontaktiram neposredno.
[Vaše podjetje] dela s podobnimi podjetji v vaši industriji, kot so [Stranka 1], [Stranka 2] in [Stranka 3], da bi jim pomagali doseči [specifične cilje] in jim dali [orodja/rešitve] za uspeh.
Če bi rad/a izvedel/a več, dogovorimo si kratek klic. Kako ti ustreza [Dan/čas] v tvojem urniku?
Hvala,
[VAŠA PODPIS]
E-poštno sporočilo z dvigalom
Pozdravljeni [Ime],
[Vaše ime] iz [Vaše podjetje]. Vem, da si zasedeni/a, zato bom kratek/a.
[Podjetje potencialnega stranke] je na mojem radarju, ker smo organizacijam, kot so [Stranka 1], [Stranka 2] in [Stranka 3], pomagali izboljšati [korist, ki jo nudi vaš proizvod] in doseči [rezultate].
Je to nekaj, kar bi vas lahko zanimalo zdaj? Če je tako, sta vi ali nekdo iz vašega tima na voljo za kratek klic v naslednjem tednu ali dveh?
Lep pozdrav,
[VAŠA PODPIS]
Sklicevanje na konkurenčni proizvod
Pozdravljeni [Ime],
Pravkar sem naletел/a na vašo spletno stran in opazil/a, da uporabljate [proizvod vašega konkurenta]. Kako vam gre? Naš proizvod je podoben temu, vendar pa nudi tudi [ključne razlike]. Če ste zainteresirani/e, bi rad/a z vami sklenil/a kratek klic in slišal/a vašo mnenje o tem, kako bi lahko izboljšali [Podjetje potencialnega stranke] in videli, ali bi imelo smisel, da delamo skupaj.
Ali bi ti [datum in čas] ustrezal/a? (Če ne, sem fleksibilen/a, samo mi povej).
Lep pozdrav,
[VAŠA PODPIS]
E-poštno sporočilo osredotočeno na vrednost
Pozdravljeni [Ime],
[Vaše ime] iz [Vaše podjetje]. Videl/a sem, da ste nedavno prenesli naš beli papir o [temi belega papirja], zato sem se odločil/a, da te kontaktiram.
[Podjetje potencialnega stranke] izgleda kot odličan ujemek za [Vaše podjetje] in rad/a bi razumel/a, kakšni so vaši cilji za to leto.
Pogosto pomagamo podjetjem, kot je vaše, da rastejo z:
Rešitev/rezultat A Rešitev/rezultat B Rešitev/rezultat C
Če bi rad/a izvedel/a, kako [Vaše podjetje] lahko pomaga pri doseganju [X ciljev], si lahko rezerviral/a čas v mojem urniku tukaj: [povezava]
Hvala,
[VAŠA PODPIS]
Doseganje preko skupnega kontakta
Pozdravljeni [Ime],
[Skupni kontakt] mi je priporočil, da se te lotim, upam, da ti ne bo do tega. Delam za [Ime podjetja], ki nudi [kratek povzetek proizvoda].
[Ime proizvoda] je pomagal/a podjetjem, kot je vaše, [doseči specifične cilje]. Menim, da je to nekaj, kar bi vam lahko bilo dragoceno.
Kako se počutiš ob kratkem klicu naslednji teden, da razpravljamo o tem naprej? Povej mi, kdaj ti ustreza.
Hvala,
[VAŠA PODPIS]
Deljenje koristnih idej
Pozdravljeni [Ime],
Moje ime je [Vaše ime] in delamo s podjetji, kot so [Imena podjetij], da izboljšamo njihove [prodajne/trženjske napore/izkušnje strank itd.].
Že sem začel/a pregledovati spletno stran [Podjetje potencialnega stranke] in imam nekaj idej o tem, kako lahko povečate vašo […]. Na primer, [podrobnosti o tem, kako vam lahko pomagam doseči vaše cilje].
Pravzaprav imam še več idej, ki bi vam lahko bile koristne. Ali imaš čas naslednji teden za 15-minutni klic? Če je tako, si lahko rezerviral/a čas neposredno v mojem urniku tukaj: [povezava]
Lep pozdrav,
[VAŠA PODPIS]
E-poštno sporočilo s povabilom na predstavitev proizvoda
Pozdravljeni [Ime],
Moje ime je [Vaše ime] in to bom ohranil/a zelo kratko.
Naša programska rešitev podjetjem, kot je vaše, pomaga doseči [specifične cilje] preko [prednosti proizvoda].
Ali bi mi lahko dal/a 10 minut vašega časa naslednji teden za osebno predstavitev, ki bo jasno pokazala, zakaj podjetjem, kot so [Stranka 1], [Stranka 2] in [Stranka 3], naš proizvod tako všeč?
Hvala,
[VAŠA PODPIS]
Dohodna potencialna stranka s vaše spletne strani
Pozdravljeni [Ime],
Nedavno ste obiskali našo spletno stran in [kaj so počeli na spletni strani]. Če vas zanima izvedeti več o [temi vsebine], vam lahko priporočim naslednje dodatne vire:
[Relevanten vir 1] [Relevanten vir 2]
Ali pa, če ste iskali/a stroškovno učinkovito rešitev za [temo], bi vam naš proizvod/storitev dejansko lahko pomagal/a [doseči specifične cilje]. Dogovorimo si kratek 10-minutni klic, da vam povem več o tem. Kdaj ti ustreza?
Lep pozdrav,
[VAŠA PODPIS]
Osebno prilagojeno e-poštno sporočilo za doseganje
Pozdravljeni [Ime],
Pravkar sem naletел/a na vaš [blog potencialnega stranke/komentar] na [platformi] in sem mislil/a, da so točke, ki ste jih navedli/a, zelo razsvetljujoče in se strinjam z večino njih.
To me je tudi navdihnilo, da te kontaktiram, da bi se pogovoril/a o tem, kako bi [Podjetje potencialnega stranke] lahko imelo koristi od naše programske opreme, ki se v celoti ukvarja s težavo, ki ste jo navedli/a o [podrobnosti težave].
Kaj bi bil/a najboljši način, da dobim 15 minut v vašem urniku, da raziščem, ali bi bilo to dragoceno za vaše podjetje?
Hvala,
[VAŠA PODPIS]
