Naučite se pisati učinkovita profesionalna uvodna e-poštna sporočila s nasveti o naslovnih vrsticah, besedilu in pogostih napakam, ki jih je treba izogniti. Odkrijte pomen uvodnih e-poštnih sporočil in si oglejte primere za odličen prvi vtis.
Ko se prvič stikate s kom iz poslovnih razlogov prek e-pošte, je vljudno, da se pravilno predstavite. Sledenje nekaterim splošnim nasvetom vam lahko pomaga pri pisanju učinkovitega uvodnega e-poštnega sporočila.
Tu bomo pregledali, kako se predstaviti v e-poštnem sporočilu, da lahko naredite dober vtis in imate največjo možnost za uspeh.
Ogledali si bomo tudi nekaj primerov poslovnih uvodnih e-poštnih sporočil, ki jih lahko uporabite in prilagodite svojim potrebam.
Vedno je vljudno, da se predstavite, ko se prvič stikate s kom.
Tudi če ste osebo že srečali na nedavnem dogodku ali konferenci, lahko pozdravno sporočilo služi kot opomnik. Uvodna e-poštna sporočila vam pomaga začeti na pravi nogi s osebo, ki jo kontaktirate, in postavlja ton za prihodnje interakcije.
Zato je pomembno, da si vzamete čas za pisanje uvodnega e-poštnega sporočila, ki je tako vljudno kot profesionalno. S tem je bolj verjetno, da boste imeli pozitiven vpliv in vzpostavili dober odnos s prejemnikom že od začetka.
Pri pošiljanju uvodnega e-poštnega sporočila bo privlačna naslovnica naredila vaše sporočilo bolj opazno med številnimi drugimi, ki jih prejemnik prejme dnevno. Dobra naslovnica mora biti kratka in na točko, hkrati pa mora prejemniku dati predstavo o tem, o čem je e-poštno sporočilo.
Vključite kratek opis tega, kdo ste in zakaj kontaktirate osebo, vendar brez prevelike podrobnosti. To bo prejemniku pomagalo razumeti namen e-poštnega sporočila in, če je pravilno storjeno, ga spodbudi, da ga odpre.
Navedite podrobnosti, kot so:
Dodajanje enega ali več teh podatkov v glavo bo prejemniku omogočilo, da vas identificira in predmet vaše e-pošte, preden jo sploh prebere.
Pri pisanju e-poštnega sporočila komu je pomembno, da vaše sporočilo ostane kratko in na točko. Pisanje dolgega in zapletenega besedila lahko preplavi prejemnika, ki v mnogih primerih vas že ne pozna.
Začnite s pogostimi e-poštnimi pozdravi, kot so “Pozdravljeni”, “ “Dobro jutro”, “ “Pozdrav”, “ ali “Zdravo.” Nato navedite svoje ime in razlog za vašo e-pošto v nekaj kratkih stavkih.
Ko e-poštno sporočilo pošljete komu prvič, je tudi lepo, da vključite kratek opis tega, kako poznate osebo ali kako ste prišli do njenega e-poštnega naslova. Na primer, lahko rečete “Vaše kontaktne podatke mi je dal skupni prijatelj”, “ ali “Videl sem vašo predstavitev na konferenci prejšnji mesec in sem se želel javiti.”
Nasvet: Če imate skupne stike, jih zagotovo omenite, tudi če ta oseba prejemniku ni delila kontaktnih podatkov. To bo pomagalo vzpostaviti občutek zaupanja in odnosa s ciljem vaše e-pošte že od začetka.
Ko pošljete pozdrav v imenu nekoga drugega, zagotovite, da to informacijo vključite v vaše sporočilo.
Koristno je tudi vključiti dodatne podrobnosti o tem, kdo ste, da zagotovite več ozadja. Če jim želite dati več konteksta, navedite informacije, kot so vaš položaj, podjetje in/ali spletna stran, še posebej, če to ni bilo že vključeno v naslovnico.
Vedno zaključite z vljudnim zaključkom, kot je “Hvala za vaš čas”, “ “Veselim se vašega odgovora”, “ ali “Lepo pozdravljeni”.
Pozdravljeni [Ime prejemnika],
Moje ime je [Vaše ime]. Vaše kontaktne podatke mi je dal [Ime skupnega stika], ki je mislil, da bi imela lahko skupne poslovne interese.
Trenutno delam kot [Naziv delovnega mesta] pri [Ime podjetja] in me zanima več o [področje zanimanja].
Ali bi vas zanimalo, da bi imela klic, da bi se lahko pogovarjali naprej? Lahko me dosežete na [telefonska številka], če bi se želeli pogovoriti v bližnji prihodnosti.
Hvala za vaš čas,
[Vaše ime]
Zdravo [Ime prejemnika],
Sem [Vaše ime] in se vam javljam, ker imava skupnega znanega, [Ime skupnega stika]. Srečala sva se, ko je delal pri [Ime podjetja], kjer še vedno delam kot [Naziv delovnega mesta].
Slišal sem, da boste naslednji teden obiskali [Ime konference/dogodka] in sem se želel vprašati, ali bi vas zanimalo, da se srečava tam. Rad bi se s vami pogovoril o [temi pogovora].
Prosim, mi povejte, kaj mislite,
[Vaše ime] [e-poštni naslov/profili v družbenih medijih]
Dragi [Ime prejemnika],
Kot [Naziv delovnega mesta] pri [Vašem podjetju] vedno iščem talentirane posameznike, ki bi bili dobra prileganja za naš tim.
Nedavno sem naletela na vaš profil in sem bila impresionirana z vašim [področjem strokovnosti]. Rad bi se s vami pogovoril o vaših izkušnjah in videl, ali bi lahko bilo mogoče ujemanje za eno od naših trenutnih odprtih mest.
Ali bi vas zanimalo, da zakažete klic naslednji teden? Lahko me dosežete na [telefonska številka], če je tako.
Lepe želje,
[Vaše ime] [e-poštni naslov/spletna stran]
Pozdravljeni [Ime klienta],
Moje ime je [Vaše ime] in jaz sem vaš [Prodajni predstavnik/Vodja računa/Stik/itd.] pri [Ime podjetja], zato sem se želel javiti in se predstaviti.
Del moje vloge kot [Naziv delovnega mesta] je, da vam zagotovim [Področje storitve] in jaz bom vaša oseba za vse, kar potrebujete v zvezi s tem.
Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete kaj drugega, se prosim ne oklevajte in se javite meni. Vesel bom, da vam pomagam na kakršen koli način.
Lepo pozdravljeni,
[Vaše ime] [e-poštni naslov/telefonska številka/spletna stran]
Zdravo [Ime prejemnika],
Sem [Vaše ime] iz [Vašega podjetja]. Smo [Vrsta podjetja], ki se specializiramo na [področje strokovnosti].
Naletela sem na vaš profil in opazila sem, da imate veliko izkušenj na [področje zanimanja]. Upam, da bi mi lahko odgovoril na nekaj vprašanj, da bi bolje razumel [temo pogovora].
Ali bi imel trenutek za hiter klic [kasneje danes/jutri/naslednji teden] ali v katerem koli času, ki vam ustreza? Radi bi slišali vaše misli.
Hvala vnaprej,
[Vaše ime] [e-poštni naslov/telefonska številka/spletna stran]
Pozdravljeni [Ime prejemnika],
Sem [Naziv delovnega mesta] pri [Vašem podjetju] in delam na [področje strokovnosti]. Prispel bom v [Lokacija] na [datum prihoda] in bi bilo odlično, da se srečava in razpravljava o [temi pogovora], če je mogoče.
Prosim, mi povejte, ali bi vas zanimalo, da se srečava na kavo ali kosilo na [čas in datum], ali v katerem koli drugem času pred [datum odhoda], če vam to ne ustreza.
Rad bi slišal o vaših izkušnjah pri delu v [industriji] in vam lahko tudi povem več o delu, ki ga delam pri [Ime podjetja].
Lepe želje,
[Vaše ime] [e-poštni naslov/telefonska številka/profili v družbenih medijih]
Zdravo [Ime prejemnika],
Upam, da je z vami vse v redu. Sem [Vaše ime] in mi je nedavno skupni stik [Ime skupnega stika] dal vaše kontaktne podatke.
Predlagal mi je, da se vam javim, ker [razlog za stik], in sem mislil, da bi to lahko bila odlična priložnost za povezavo o [temi pogovora].
Ali bi vas zanimalo, da se pogovarjamo prek e-pošte ali telefona? Kot [Naziv delovnega mesta] pri [Ime podjetja] me vedno zanima srečanje novih ljudi v [industriji].
Rad bi slišal o vaših izkušnjah pri delu v tem sektorju in ugotovil, ali bi lahko bilo mogoče kakšne priložnosti za sodelovanje. Prosim, da se mi javite, če bi se želeli pogovoriti.
Lepo,
[Vaše ime] [e-poštni naslov/profili v družbenih medijih]
Pozdravljeni [Ime prejemnika],
Moje ime je [Vaše ime] in sem [Naziv delovnega mesta] pri [Vašem podjetju].
Naletela sem na vaš profil in opazila sem, da imate izkušnje na [področje strokovnosti]. Rad bi to razpravljal naprej z vami in videl, ali bi lahko bile mogoče priložnosti za sodelovanje.
Ali bi vas zanimalo, da zakažete [časovni okvir] klic v [kasneje danes/jutri/naslednji teden], da razpravljate o [temi pogovora]? Dostopen sem tudi v kasnejšem datumu, če ste trenutno preveč zasedeni.
Veselim se vašega odgovora in hvala za vaš čas,
[Vaše ime] [e-poštni naslov/telefonska številka/spletna stran]
Pri stiku s kom v poslovne namene je vredno slediti več nasvetom. Ti nasveti vam bodo pomagali, da vaše sporočilo doseže svoj namen.
Uvodna e-poštna sporočila je pogosto prvi stik, ki ga imate s potencialnim klientom, sodelavcem ali poslovnim partnerjem. To je lahko prvi korak k gradnji profesionalnega odnosa z njimi, zato je pomembno, da to pozdravno sporočilo pravilno napišete, da naredite dober prvi vtis.
Sledenje nasvetom in primerom, navedenim v tem članku, vam bo pomagalo napisati profesionalno uvodna e-poštna sporočila, ki se izstopa v prejemnikovi nabiralnici, vzpostavlja spoštovanje in ima dobro možnost za doseganje svojega namena.
Vzemite si čas za pisanje dobro napisanega primera uvodnega e-poštnega sporočila za uporabo v prihodnjih poslovnih odnosih in boste korak pred konkurenco.
E-poštno sporočilo mora biti profesionalno in privlačno, hkrati pa mora prenašati vrednost vašega proizvoda/storitve. Pomembno je, da e-poštno sporočilo personalizirate in pokažete pristno zanimanje za njihov posel. Dobra predstavitev vključuje kratek opis tega, kdo ste, kaj počne vaše podjetje in kako lahko koristi klientu. Koristno je tudi vključiti poziv k dejanju, kot je dogovarjanje sestanka ali zahteva za dodatne informacije.
Biti mora jedrnata, profesionalna in prilagojena specifičnemu delovnemu mestu in podjetju. Vključite kratek opis sebe, navedite delovno mesto, za katero se prijavljate, in kje ste našli oglas. Poudarite lahko tudi svoje izkušnje in veščine, ki so relevantne za delovno mesto. Izrazite navdušenje za priložnost in spodbujajte nadaljnjo razpravo.
Poskušate vzpostaviti stik s kom, ki ste ga srečali na kratko, čigar delo občudujete, s kom upate začeti skupni projekt ali preprosto iščete nasvet in povratne informacije. Kakorkoli že, uvodna e-poštna sporočila je priložnost za dober vtis in upajmo za trajno povezavo.
Ko se predstavljate novemu klientu, začnite s profesionalnim pozdravom, navedite svoje ime in položaj ter na kratko razložite, kako ste izvedeli zanj ali njegovo podjetje. Poudarite, kaj lahko ponudita vi in vaše podjetje, s poudarkom na potencialni koristi za klienta. Če je mogoče, pokažite poznavanje njihovega dela, da pokažete pristno zanimanje. Predlagajte naslednji korak, kot je sestanek ali klic, zagotovite vse potrebne priloge za referenco in zaključite s pismom zahvale, pri čemer zagotovite, da pustite svoje kontaktne podatke.
Prepričajte se, da je vaše sporočilo jasno in jedrnato. Predstavite se in razložite namen pisanja brez da bi bili preveč nasilni. Preverite tudi, da je vaša e-pošta brez slovničnih in črkovalnih napak, saj to lahko nakazuje, da ste neprevidni ali da ne jemljete prejemnika e-pošte resno. Nazadnje, ne pozabite biti vljuden skozi vse, da se ne zdite preveč neposredni ali agresivni.
Prvič, ne personalizacija e-poštnega sporočila ali prilagajanje specifičnemu prejemniku. Drugič, ne posvečanje pozornosti njihovim preferencam ali interesom (ki jih je mogoče najti na npr. njihovem profilu v družbenih medijih). Tretjič, biti preveč nasilni ali prodajno usmerjeni v e-poštnem sporočilu in takoj poskušati prodati kaj namesto da bi se osredotočili na gradnjo odnosa. Nazadnje, pošiljanje dolgega e-poštnega sporočila, ki se odklanja od teme namesto da bi bilo jedrnato in na točko.
Lahko bi bilo, ko poskušate vzpostaviti povezavo s kom, kot je potencialni klient, ali če se želite predstaviti komu novemu po tem, ko ste ga srečali na dogodku. Drugo primerno obdobje za pošiljanje uvodnega e-poštnega sporočila je, če iščete nasvet od nekoga, ki ga občudujete, ali povratne informacije od kolega, čigar delo je relevantno za vaše.
Na splošno je vljudno poslati uvodna e-poštna sporočila kmalu po spoznavanju nove osebe, da naredite dober vtis in začnete razvijati profesionalni odnos. Vendar pa, če ste srečali nekoga na mrežnem dogodku in dobili njihovo vizitko, bi bilo najbolje počakati dan ali dva, preden jim pošljete e-poštno sporočilo, da jih ne bombardirate s sporočili. Presodite sami in se ne bojte biti previdni, vendar tudi ne čakajte predolgo ali prejemnik morda pozabi, kdo ste.
Morda e-poštno sporočilo ni bilo poslano pravi osebi ali so kontaktni podatki, ki jih imate, napačni. Drugi razlog bi lahko bil, da e-poštno sporočilo ni bilo dobro napisano ali je bilo preveč promocijsko, kar bi lahko povzročilo, da pristane v mapi neželene pošte prejemnika. Poleg tega, če naslov ni bil relevanten ali informativen, se vaša e-pošta morda nikoli ne bi odprla. Nazadnje, imajo lahko preprosto naporen urnik in nimajo časa za branje svojih e-poštnih sporočil ali jih preprosto ne zanima, kaj imate za povedati.
Da, povečalo bo možnosti, da vaše sporočilo pride do osebe, ki jo poskušate doseči. Vendar pa se ne zdite nasilni ali potrebni – nihče ne mara biti preganjani za odgovor. Ostanite tudi vljudni in spoštljivi v svojem nadaljnjem e-poštnem sporočilu, in če se ne odzoveš po tem ali še enem sporočilu, je najbolje, da se premaknete naprej.
LiveAgent je najbolj ocenjena in #1 programska oprema za pomoč malim in srednje velikim podjetjem. Poskusite danes z našim brezplačnim 30-dnevnim preizkusom. Brez potrebe po kreditni kartici.
Odkrijte profesionalne predloge uvodnih e-pošt za nove zaposlene, ki gradijo zaupanje, izboljšujejo odnose s strankami in zagotavljajo gladke prehode.
Odkrijte nasvete in predloge za začetek profesionalnih e-pošt s primerno pozdravom in odpiranjem za različne poslovne kontekste. Izboljšajte svoj prvi vtis in u...
Povečajte angažiranost in prihodke s učinkovitimi pozdravnimi e-pošti. Odkrijte dokazane predloge, vrstice predmeta in strategije personalizacije za krepitev zv...
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
