Odkrijte strategije in predloge e-pošte za pridobivanje strank za izgradnjo robustne baze naročnikov. Spoznajte najboljše prakse, učinkovite vrstice predmeta in dobite odgovore na pogosta vprašanja. Izboljšajte angažiranost s prostimi predlogami in 30-dnevnim preizkusom LiveAgent.
E-poštni marketing je še vedno ena od najmočnejših metod spletnega komuniciranja, s stalno naraščajočim številom dnevnih uporabnikov. Eden najpomembnejših vidikov katere koli strategije e-poštnega marketinga je velika baza aktivnih naročnikov. E-poštne liste se bodo naravno poslabšale sčasoma zaradi odjav, prijav kot neželene pošte ali e-pošt, ki ostanejo neodbrane.
Izguba e-poštnih naročnikov je znana kot izčrpavanje seznama, in je lahko neprozorna, kot v primeru “trdega odboja”, ali prozorna, ki pokriva neprebrane sporočila. Za izboljšanje stopnje izčrpavanja seznama lahko tržniki naredijo dve stvari: izvajajo redno čiščenje svoje e-poštne baze podatkov in/ali izboljšajo svojo strategijo pridobivanja e-pošte.
Pridobivanje e-pošte je proces izgradnje baze podatkov e-poštnih naslovov ljudi, da bi jim pošiljali tržna sporočila. Če še nimate velike liste e-poštnih naslovov svojih potencialnih strank, ni razloga za skrb – nikoli ni prepozno za začetek.
Po drugi strani pa, če že imate naslove nekaterih potencialnih strank, boste morda želeli konsolidirati obstoječo bazo podatkov. To bi lahko pomenilo preverjanje, ali so vaši obstoječi naročniki še vedno zainteresirani za prejemanje vaše vsebine. Vendar tega ne storite preprosto z vprašanjem uporabnikov, ali želijo prejemati e-pošto od vas, temveč jim pošljite e-pošto, ki zahteva, da izvedejo dejanje.
Pridobivanje e-pošte ima dva vidika: prvič, izgradnja seznama e-poštnih naslovov, in drugič, delo in izvajanje vaše strategije e-poštnega marketinga. Oba dela morata biti uspešna, da se poveča vaše pridobivanje e-pošte, kar pomeni rast vaših seznamov naročnikov in izboljšanje vaših metrik. Toda kako točno bi se morali lotiti tega?
Če želite uspešno zgraditi bazo aktivnih e-poštnih naročnikov, morate iskati stranke in potencialne klijente, ki so pokazali zanimanje za prejemanje sporočil od vas. Natančna vrsta sporočil, ki jih pošljete, bo odvisna od panoge, v kateri deluje vaše podjetje, čeprav je na splošno novičnik vedno dobra ideja. Nato morate učinkovito načrtovati svojo kampanjo, da ustvarite vsebino, ki jo ljudje želijo prejemati, in tako zagotovite vrednost svojim naročnikom.
Ko ste to storili, lahko začnete pridobivati več e-poštnih naslovov s promocijo vaše vsebine, bodisi novičnika ali katere koli druge vrste vsebine. Ta promocija bi lahko bila na vaši spletni strani, kjer se lahko stranke prijavijo prek obrazca, ali na vaših profilih v družbenih medijih. Navsezadnje so vaši obiskovalci spletne strani in sledilci že zainteresirani za proizvode ali storitve vašega podjetja. Preprosto spodbujanje, da se prijavijo na poštni seznam, bi lahko zadostovalo za pridobitev njihovih e-poštnih naslovov, dokler obljubite in zagotovite dragoceno vsebino.
Ko je e-poštni naslov uporabnika pridobljen z registracijo za vaš novičnik (ali drugo vsebino), mu morate poslati sporočilo, ki potrdi naročnino.
Pozdravljeni [ime],
Hvala, ker ste se prijavili na naše e-pošte [vsebina].
To je le kratko sporočilo za potrditev, da je vaša naročnina zdaj aktivna in da boste kmalu prejeli odličen vpogled od nas. Če imate medtem kakršna koli vprašanja ali pripombe, nas lahko kontaktirate z odgovorom na to e-pošto. Veselimo se, da vam pomagamo!
Lep pozdrav, Ekipa [podjetje]
P.s. Če ste to e-pošto prejeli po pomoti ali se želite odjaviti, kliknite na naslednjo [povezavo].
Pozdravljeni [ime],
Kot član skupnosti [panoga], sem prepričan, da ste eden od številnih ljudi, ki ste naleteli na težave s [problemom/bolečino].
Mislil sem, da bi vas morda zanimalo, da slišite nekaj nasvetov od nas o tem, kako se spopasti s to težavo, od katere so imeli koristi naši drugi odjemalci:
Nasvet 1 Nasvet 2 Nasvet 3
Če naši nasveti niso koristni, nam prosim sporočite, kako se izboljšati. Lahko pa se tudi odjavite s klikom tukaj [povezava].
Lep pozdrav, [Ime] iz [podjetje]
Pozdravljeni [ime],
Komentiral sem pod vašim prispevkom/odgovoril na vaše vprašanje na [platformi družbenih medijev] in sem se odločil, da vas spremljam z deljenjem dodatnih virov, ki bi vas lahko zanimali.
Tukaj je nekaj vodnikov o [temi], ki bi vam lahko bili v pomoč:
Povezava 1 Povezava 2 Povezava 3
Če želite prejemati več nasvetov redno, se lahko prijavite na novičnik [podjetje] s klikom na spodnji gumb. Prejemali boste odličnih nasvetov direktno v vaš nabiralnik vsak [X] tednov.
Lep pozdrav, [Ime], [položaj] pri [podjetje]
Celoten namen pridobivanja e-poštnih naslovov je izgradnja aktivne baze uporabnikov, ki jih zanima vaš proizvod. Zato, če sledite potencialnim strankam, bi vedno morali zagotoviti povezavo, ki uporabniku omogoči naročnino na vašo e-poštno listo. Po drugi strani pa, če konsolidirate obstoječo bazo podatkov, bi vedno morali svojim naročnikom omogočiti, da se odjavijo od prejemanja vaših e-pošt.
Če se naročnik ne odzove na sporočilo, ki je namenjeno ugotavljanju, ali so še vedno aktivni in zainteresirani za vašo vsebino, je verjetno varno domnevati, da niso več. Lahko počakate en teden in pošljete drugo e-pošto za sledenje, če želite, vendar če še vedno ni odgovora, bi morali tega neaktivnega uporabnika odstraniti iz baze podatkov.
Spet lahko pošljete e-pošto za sledenje po približno tednu dni, le za primer, da je vaše zadnje sporočilo izgubljeno v njihovem nabiraliku. Vsa dodatna sporočila, ki jih pošljete potencialnim strankam, bi jim morala zagotoviti več vrednosti in okus tega, kaj ima vaša naročnina za ponudbo. Če še vedno ne dobite odgovora, bi morali to obravnavati kot hladno svinjo.
LiveAgent je najbolj ocenjena in #1 programska oprema za pomoč strankam za majhna in srednje velika podjetja. Poskusite danes z našim brezplačnim 30-dnevnim preizkusom. Brez potrebe po kreditni kartici.
Odkrijte 10 prilagodljivih predlog trženjskih e-pošt za izboljšanje pridobivanja in ohranitve strank. Prihranite čas in povečajte donosnost naložbe s predhodno ...
Obvladajte pridobitev strank v letu 2024 s ključnimi strategijami, nasveti in orodji za povečanje rasti in ohranitve. Odklenite potencial vašega poslovanja!
Povečajte prodajo in trženje s predlogami e-poštnih sporočil za sledenje. Izognite se pogostim napakam, kot so pošiljanje prevelikega števila e-poštnih sporočil...
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
