Pojasnite s programsko opremo za interakcijo s strankami

Zagotovite prilagojeno izkušnjo podpore na vsaki stični točki.

  • ✓ Brez pristojbine za namestitev    
  • ✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu    
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna    
  • ✓ Prekliči kadar koli
Uporablja ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
ticketing software animation
Ticketing software

Programska oprema za interakcijo s strankami, ki vas vodi v pravo smer

S programsko opremo za interakcijo s strankami LiveAgent boste vedno oddaljeni le en klik. Dovolite svojim strankam, da raziskujejo same, vendar ostanite v bližini. Dajte jim neomejene možnosti za stik in jim občasno zagotovite odlične storitve za stranke.
  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Programska oprema za interakcijo s strankami vam omogoča vsako interakcijo s stičnimi točkami

Poenostavljene interakcije s strankami

Naša večkanalna programska oprema za interakcijo s strankami shrani vse poizvedbe strank na centralizirano nadzorno ploščo. Odgovarjajte na tvite, sporočila v klepetu v živo ali telefonske klice iz enega vmesnika, medtem ko z vgrajenim CRM-jem pregledujete pomembne podatke o strankah.
LiveAgent helpdesk tour
LiveAgent helpdesk tour

Manj ugibanj, več spoznanj

Naša programska oprema za interakcijo s strankami vam omogoča, da spremljate pot reševanja težav vaše stranke po različnih kanalih, medtem ko ostanete v istem nit vstopnic.

Zajemite potencialne stranke in jih pretvorite

Izkoristite najhitrejši pripomoček za klepet v živo, ki je opremljen z obrazci pred klepetom, proaktivnimi sprožilci klepeta in pogledom na tipkanje v realnem času. Z lahkoto prilagodite vsako animacijo gumba za klepet, barvo, slog ali ozadje okna za klepet.
Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations

Takojšnja podpora za Instagram in Twitter

Instagram, Twitter, Facebook, Messenger ali Viber? Imamo vse. Interakcija s strankami na družbenih omrežjih še nikoli ni bila bolj enostavna. Se ne znajdete na Twitterju? Nastavite nadzor ključnih besed, da boste rešili odnose s strankami, preden bo prepozno.

Navidezni klicni center? Preverite

Samodejna distribucija klicev, brezplačni notranji klici, zapletena drevesa IVR, možnosti povratnega klica in neomejeno snemanje klicev. Najboljši del? Agenti lahko zagotavljajo storitve za stranke na poti in v vseh napravah. Preberite več o našem klicnem centru za programsko opremo za interakcijo s strankami.
Inbound and Outbound Call Center Software by LiveAgent

Skupnost & amp; samopomoč

Zagotovite svojim strankam namenjen prostor za interakcije v skupnosti in samopostrežne storitve. Z našim urejevalnikom WYSIWYG ustvarite baze znanja z več blagovnimi znamkami, forume in obrazce za oddajo zahtevkov, prilagojene vaši poslovni estetiki.
percentage graph

Poročajte, avtomatizirajte, gamificirajte, pojdite!

Programska oprema za interakcijo s strankami LiveAgent zbira podatke o vseh interakcijah s strankami in jih pretvori v priročna poročila. Pridobite dejanski vpogled, izboljšajte učinkovitost agentov z zmogljivo avtomatizacijo in povečajte produktivnost agentov z gamifikacijo. Sliši se preveč dobro, da bi bilo res?

Naše stranke pravijo, da je to najbolje

Ste naveličani preklapljanja med klici, klepeti, elektronsko pošto in ostalimi komunikacijskimi orodji?

Ne bo vam treba! LiveAgent je edinstven del programske opreme za interakcijo s strankami, ki pod eno streho vključuje več komunikacijskih kanalov po dostopnih in preglednih cenah. Ne plačujte dodatnih stroškov samo za uporabo klicnega centra ali klepeta v živo.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Unhappy man-illustration
Peter Komornik

LiveAgent združuje odličen klepet v živo, zahtevke in avtomatizacijo, ki nam omogočajo zagotavljanje izjemne podpore našim strankam.

black Slido logo

Odkrijte vse, kar ponuja programska oprema za interakcijo s strankami LiveAgent

Zadovoljne stranke? Neprecenljivo.

Ali ste opazili, da je programska oprema za interakcijo s strankami LiveAgent najcenejša in hkrati najnaprednejša možnost na trgu? Tako je. Oglejte si vse, kar imamo v ponudbi na naši strani s cenami.

$15 mesec

Small business

  • Neomejena zgodovina zahtevkov
  • 3 e-poštni naslovi
  • 3 kontaktni obrazci
  • 1 API ključ
$29 mesec

Medium business

  • Vse v malem, plus
  • 10 elektronskih naslovov
  • 3 gumbi za klepet v živo
  • Vodstvo oddelkov
Povezani članki zProgramska oprema za interakcijo s strankami
Predstavnik strank je zaposleni, ki v imenu organizacije komunicira s strankami podjetja. Je glas podjetja.

Predstavnik za stranke

Odkrijte, kako predstavniki za stranke zagotavljajo izjemno podporo in prispevajo k uspehu podjetij. Naučite se, katere veščine so ključne in kako lahko programska oprema, kot je LiveAgent, izboljša vašo storitev. Začnite z brezplačno 14-dnevno preizkusno različico in optimizirajte svoje storitve za stranke še danes!

Preidite na programsko opremo z vrhunskim klepetom v živo in večkanalnim vstopničnim sistemom. Izboljšajte vašo službo za pomoč strankam z elektronsko pošto, družbenimi omrežji in še veliko več.

Iščete uporabniško podobno alternativo?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa za uporabniško podporo! Brez pristojbine za namestitev, 24/7 podpora, brez potrebe po kreditni kartici, in možnost preklica kadarkoli. Začnite brezplačno 14-dnevno preizkusno obdobje in izboljšajte svojo službo za stranke z najhitrejšim klepetom v živo, večkanalnim vstopničnim sistemom in številnimi integracijami. Izboljšajte svojo uporabniško izkušnjo z LiveAgent - popolna rešitev za podporo strankam!

Raziščite izbor najboljše programske opreme za klepet v živo na trgu. Izberite idealno programsko opremo za klepet v živo za vaše spletno mesto in dvignite svoje storitve za stranke na luno.

Programska oprema za klepetanje v živo

Raziščite izbor najboljše programske opreme za klepet v živo na trgu. Izberite idealno programsko opremo za klepet v živo za vaše spletno mesto in dvignite svoje storitve za stranke na luno.

LiveAgent je programska oprema za pomoč uporabnikom, ki se prilagaja potrebam različnih poslovnih modelov. Raziščite, kako LiveAgent ustreza vaši niši. Agencija Edu in nevladne organizacije se zanašajo na LiveAgent.

Prava izbira za vsako poslovanje

LiveAgent je programska oprema za pomoč uporabnikom, ki se prilagaja potrebam različnih poslovnih modelov. Raziščite, kako LiveAgent ustreza vaši niši. Agencija Edu in nevladne organizacije se zanašajo na LiveAgent.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Start a Free Trial x