"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
Iščete HelpCrunch alternativo?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša HelpCrunch alternativa na trgu.
Brez nastavitvenega pristojbine
24/7 Storitev za stranke
Brez potrebe po kreditni kartici
Prekličite kadarkoli
Ste utrujeni od svoje programske opreme za help desk?
HelpCrunch je odličen helpdesk program, vendar bi morda želeli poskusiti kaj drugega. LiveAgent naredi več kot samo live chat. Povežite svojo e-pošto, družbene medije, bazo znanja in opremo za klice, da zagotovite popolno storitev za svoje stranke. LiveAgent ima več kot 175 funkcij, več kot 40 integracije in odličen cenovni razred, ki vam omogoča najboljši način komunikacije s svojimi strankami.
Preizkusite brezplačno
Povežite se s svojimi strankami na vseh kanalih
Presegite sporočanje. Zagotovite storitev za stranke na več kanalih.
HelpCrunch v primerjavi z LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij HelpCrunch v primerjavi z LiveAgent.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 razlogi, zakaj se podjetja preselijo na LiveAgent
- Podpora call centra
Poleg številnih drugih funkcij LiveAgent podpira tudi integracijo call centra. Hitro in enostavno je za nastavitev!
- Bogat s funkcijami
Z več kot 175+ funkcijami, ki olajšajo in naredijo vašo delovno smer bolj prijetno, je LiveAgent več kot le helpdesk ticketing programska oprema.
- Dostopne cene
LiveAgent ima moč za razumno ceno. Izberite enega od naših treh plačanih načrtov ali izberite ločene funkcije, da prilagodite svojo programsko opremo za help desk ticketing.
Zmogljiva HelpCrunch alternativa
Podpora strankam bi morala biti o tem, da svojim strankam omogočite več načinov za povezavo z vami. Povečajte angažiranost svojih strank in jim pomagajte prek kateregakoli kanala, bodisi live chat ali Instagram, z zmogljivo programsko opremo LiveAgent za podporo družbenih medijev.
LiveAgent ima tri plačane načrte, ki vam ponujajo natanko tisto, kar potrebujete, da pokrijete vse. Zanesljiv sistem za upravljanje vstopnic bo poskrbel za organizacijo vse komunikacije in vi se lahko osredotočite na pomembno – pomoč svojim strankam.
Ali bi radi hitrejši live chat?
Live chat je bistveno orodje, ko gre za zagotavljanje podpore strankam. Ker gre za takojšnjo komunikacijo, bi morala biti hitrost glavna prioriteta. Programska oprema za spletni klepet LiveAgent vam bo omogočila, da zagotovite najboljšo možno izkušnjo za stranke.
LiveAgent ima najhitrejši live chat widget na trgu, s hitrostjo prikaza klepeta 2,5 sekunde. Ne morete dobiti ničesar hitrejšega od tega. Ne puščajte svojih obiskovalcev strani čakati in jih spremenite v plačujoče stranke.
Podpora call centra
Res je. Poleg e-pošte, družbenih medijev, baze znanja in live chata lahko zagotovite tudi podporo prek telefonskih klicev. Enostavno je.
Postopek nastavitve je opravljen v nekaj minutah in ne potrebujete niti posebne opreme, da se to zgodi. Klicujte prek brskalnika, pametnega telefona ali druge opreme po vaši izbiri. Ni potrebe po ponudnikih tretjih oseb, LiveAgent se postara zate.
Dobite več in prihranite več
LiveAgent ima tri plačane načrte, polne funkcij, ki vam zagotavljajo najboljša orodja za podporo strankam. V primeru, da potrebujete kaj dodatnega, lahko kupite ločene funkcije, da dodate vrednost svojemu načrtu.
LiveAgent je najbolj pregledana in #1 ocenjena programska oprema za service desk za MSB. Ostanite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgent.
Oglejte si naše cenovne načrte in izvedite več!
Pričevanja
Pridobite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
