Pregled programskega telefona MicroSIP

Pregled programskega telefona MicroSIP
Compare Pregled programskega telefona MicroSIP with other in: How Pregled programskega telefona MicroSIP is doing on review portals
4.2
Average rating based on data from trusted review portals
11 reviews

MicroSIP je praktična, preprosta, zanesljiva in brezplačna programska oprema za programske telefone, primerna za večino uporab in scenarijev. Čeprav ne ponuja veliko dodatnih funkcij ali dodatnih funkcij, z MicroSIP ne morete zgrešiti. Ponuja hitro namestitev in hitro nastavitev, hkrati pa se osredotoča…

Pricing
Starting from:
$ 0.00   na mesec
Equal to LiveAgent's Free plan Liveagent pricing
Free trial: No
Free version: Yes

Jana Kostelanska

Editor's rating

Jana Kostelanska
Overall rating
4.2
Uporabniška izkušnja
4
Cena
5
Izvedba
3.5

Key takeaways

Pros

  • Hitra postavitev in namestitev
  • Popolnoma brezplačna rešitev za programski telefon
  • Enostaven in preprost za uporabo

Cons

  • Namestitev morda ne bo enostavna za začetnike
  • Nekoliko omejen nabor funkcij
  • Zastarel (a funkcionalen) dizajn

MicroSIP je praktična, preprosta, zanesljiva in brezplačna programska oprema za programske telefone, primerna za večino uporab in scenarijev. Čeprav ne ponuja veliko dodatnih funkcij ali dodatnih funkcij, z MicroSIP ne morete zgrešiti. Ponuja hitro namestitev in hitro nastavitev, hkrati pa se osredotoča na učinkovitost in enostavnost uporabe namesto vpadljivih trikov in funkcionalnosti z omejenimi primeri uporabe. MicroSIP ima ob svojem imenu kar nekaj plusov, zaradi katerih je vreden premisleka, in to izjemno dobro.

Namestitev in nastavitev

Postopek namestitve traja manj kot minuto. Aplikacija MicroSIP ponuja minimalistično staro šolo, vendar funkcionalno zasnovo z enostavnimi možnostmi. Ni nobenih modnih trikov, ki bi odvrnili vašo pozornost od trenutnih nalog, kar sem cenil pri tej vrsti aplikacije. Ni pozivov ali nepotrebnih obvestil, manjka pa tudi enostaven vodnik za nastavitev v aplikaciji, ki bi vas vodil skozi celoten postopek namestitve. Ko ustvarjate svoj račun, aplikacija ponuja razlage orodij za vsako polje, ki ga morate izpolniti med nastavitvijo.

Ne glede na to, katerega izberete, vas bodo vsi popeljali na isto spletno mesto s kratkim vodnikom in razlago vsake postavke na seznamu za registracijo računa. Ta vodnik za nastavitev je zelo preprost in ne ponuja obsežnega opisa za nove uporabnike, zaradi česar je večinoma neuporaben za začetnike, ki še nikoli niso nastavili programskega telefona. Dobra novica je, da tudi če ne veste veliko o nastavljanju telefonov SIP, lahko na spletu najdete vodnike, ki jih je enostavno upoštevati (imamo tudi svoj vodnik za nastavitev in integracija MicroSIP z LiveAgent).

MicroSIP vodnik za nastavitev SIP telefona

Če vas zanima, kako namestiti MicroSIP, je tukaj kratka različica. Aplikacijo lahko preprosto prenesete in namestite v svoj računalnik, tako kot katero koli drugo programsko opremo, ki jo lahko prenesete. Nato kliknite gumb s puščico v zgornjem desnem kotu aplikacije in kliknite Dodaj račun. Nato v ustrezna polja vnesite informacije o svojem ponudniku VoIP ali informacije o programski opremi službe za pomoč uporabnikom. Ne glede na to, katerega ponudnika storitev VoIP izberete, morajo biti vsi podatki, potrebni za konfiguracijo MicroSIP, na voljo v vašem računu ali konfiguraciji službe za pomoč uporabnikom.

Lastnosti in uporabnost

Preprostost te aplikacije se nadaljuje v celotnem uporabniškem vmesniku in to je odlična stvar. Ko odprete aplikacijo, lahko začnete vnašati številko in začnete klicati. Imate tudi možnost, da začnete video klic, nastavite glasnost zvočnikov ali slušalk in mikrofona, omogočite način ne moti ali nastavite funkcijo samodejnega sprejema.

MicroSIP številčnica

Drugi zavihek v aplikaciji razkriva dnevnike klicev z imenom, številko in časom klica. Stike lahko shranite tudi na preprost, a učinkovit seznam stikov, ki je na voljo v tretjem zavihku aplikacije. Na splošno je MicroSIP preprost in enostaven za uporabo, kar je pričakovati od te vrste aplikacije. Vse funkcije so delovale dobro in med uporabo katere koli od vključenih funkcij nisem naletel na pomembne težave ali zastoje.

Opravljanje ali sprejemanje klicev in video klicev je bilo hitro in enostavno, medtem ko so bile funkcije, kot sta seznam stikov in dnevniki klicev, precej enostavne za uporabo. Edina manjša pikica je, da seznam stikov ne vključuje polj za shranjevanje računov stikov v družabnih medijih ali drugih možnosti stika. Lahko pa za vsak stik napišete komentar po meri.

Kontaktni podatki MicroSIP

Cena

MicroSIP je brezplačna rešitev brez razpoložljivih cenovnih načrtov ali dodatnih stroškov za funkcije. Lahko prenesete najnovejšo različico in jo začnete uporabljati brezplačno. MicroSIP ne vključuje oglasov in v aplikaciji ni omejitev uporabe.

Kako deluje integracija z LiveAgent?

Integracija programskega telefona MicroSIP z LiveAgent je tako dobra, kot je le mogoče. Postopek integracije je zelo preprost in traja le nekaj minut, ko se naučite dodajati nove račune v MicroSIP. Ta integracija programskega telefona je neposredna, zato vam ni treba uporabljati drugih storitev tretjih oseb. Potrebujete le aktivno naročnino na storitev VoIP, MicroSIP in LiveAgent. Vašo številko VoIP je treba najprej dodati v LiveAgent, nato pa morate ustvariti novo napravo SIP, ki bo uporabljala isto telefonsko številko v konfiguraciji.

MicroSIP številka v LiveAgent

Nato lahko izberete predogled te na novo dodane naprave, ki vključuje potrebne podrobnosti za ustvarjanje novega računa MicroSIP, ki bo povezan s sistemom LiveAgent. Zadnji korak je, da odprete svoje glasovne nastavitve (ikona telefona v zgornjem desnem kotu v aplikaciji LiveAgent) in izberete novo dodani programski telefon MicroSIP kot svojo prednostno klicno napravo. Ko so ti koraki končani, lahko začnete klicati in sprejemati klice neposredno iz LiveAgent.

Nastavitve številke MicroSIP v LiveAgent

Pogoste napake in težave

Ne morem opravljati ali končati klicev z MicroSIP

Če ne morete opravljati ali končati klicev z MicroSIP, lahko poskusite z več popravki. MicroSIP lahko poskusite znova namestiti s čisto namestitvijo. Še enkrat preverite konfiguracijo računa SIP in vsa polja, ki so vključena. Preverite, ali ste poklicali pravilno številko v pravi obliki in s pravo predpono. Za več informacij o možnih rešitvah si oglejte Vodnik za odpravljanje težav z MicroSIP.

Z MicroSIP ne morem sprejeti nobenega klica

Znova preverite, ali je vaša registracija aktivna. Če je strežnik SIP prazen, lahko kličete, vendar ne morete sprejemati klicev. Prepričajte se, da ste pri registraciji uporabili pravilno uporabniško ime, prijavo, geslo in domeno. Uspešna registracija je označena z zeleno ikono in spletnim statusom.

Product reviews

Oglejte si naš pregled programskega telefona Icanblink in preverite, kako se je obnesel v naših vsakodnevnih poslovnih testih.

Pregled programskega telefona Icanblink

LiveAgent je programska oprema za pomoč strankam, ki vključuje klepet v realnem času. Brezplačna različica odjemalca za klepet je na voljo v LiveAgent-u, ki se lahko uporablja za izboljšanje izkušnje strank in povečanje njihove lojalnosti. Poleg tega podjetje ponuja tudi druge produkte, kot so VoIP telefonski sistemi, programska oprema za dohodni klicni center in upravljanje pritožb. Pri dodajanju klepeta na spletno mesto je ključno izbrati ponudnika programske opreme, ki najbolje ustreza poslovnim potrebam. Na voljo je tudi klepet v živo, ki je pomemben kanal za storitve za stranke, ki ponuja skoraj takojšnje odgovore in konkurenčno prednost po ugodni ceni. LiveAgent je lahko koristen za podjetja, ki želijo izboljšati svoje storitve za stranke.

Porabite manj za svoj klicni načrt z VoIP telefonskimi sistemi in integracijami ter na našem seznamu izberite najboljšega zase.

20 najboljših VoIP telefonskih sistemov in integracij

Klepeti v živo so pomembni za prvi vtis in zadrževanje strank na spletni strani ter za navzkrižno prodajo. FrëschKëscht uporablja LiveAgent za pomoč strankam in boljšo organizacijo notranjega dela. LiveAgent ponuja 175 funkcij in 40 integracij ter pakete za različne potrebe uporabnikov. Programska oprema za dohodne klice in za klepet v živo sta ključni za izboljšanje storitve strankam in povečanje prodaje. LiveAgent ima 24/7 podporni servis in je enostaven za uporabo.

LiveAgent je vsestranska programska oprema za pomoč strankam, ki izboljšuje podporo podjetjem. Oglejte si ta pregled o tem, kako vam lahko njegove funkcije klicnega centra koristijo.

Pregled programske opreme klicnega centra LiveAgent

LiveAgent je klicni center s čistim in preglednim vmesnikom. Omogoča organizacijo oddelkov ter samodejno snemanje klicev. Ponuja tudi možnost prilagajanja funkcij in brezhibno uporabniško izkušnjo. Cene so konkurenčne.

Programska oprema Softphone uporablja internet za telefonske klice. Namestite ga lahko na številne naprave in ima enako zmogljivost kot službeni telefon.

Programska oprema softphone

Programski telefoni, kot je softphone, ponujajo napredne funkcije in zmožnosti, kot so takojšnje sporočanje v klepetu, konferenčni klici in integracija z drugimi orodji, ki izboljšujejo poslovno komunikacijo. Vendar pa imajo lahko tudi nekatere slabosti, kot so odvisnost od internetne povezave, omejena združljivost z napravami in možnost tehničnih težav. Obstajajo različne vrste programskih telefonov, vključno z namiznimi, mobilnimi, spletnimi in hibridnimi. Za organizacije je pomembno, da upoštevajo prednosti in slabosti ter izberejo tisto, ki najbolj ustreza njihovim potrebam.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×
Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico