Iščete alternativo Samanage?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa Samanage na trgu.

  • ✓ Brez stroškov nastavitve
  • ✓ Storitev za stranke 24/7
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna
  • ✓ Prekličite kadar koli
Uporablja ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Ste naveličani programske opreme za pomoč uporabnikom?

Ali iščete lažjo in učinkovitejšo rešitev za vašo podporo strankam? LiveAgent vam ponuja zanesljiv sistem zahtevkov, integracijo z več kanali, več kot 175 funkcij in več kot 40 integracij.

Dvignite svojo službo za pomoč na višjo raven z LiveAgentom.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Prihranite več z LiveAgentom

3 razlogi, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent

Izboljšano zadovoljstvo

LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank & izboljša stopnje konverzije.

Bolj ugodno

Prihranite denar! LiveAgent je stroškovno učinkovitejši v primerjavi z drugimi rešitvami službe za pomoč uporabnikom.

Bogat nabor funkcij

Več kot 175+ funkcij, s katerimi bo vaše delo lažje in prijetnejše.

Samanage proti LiveAgent primerjava

Funkcije Liveagent
Brezplačno preizkusite najboljšo možnost podpore strankam! Kreditna kartica ni potrebna.
Samanage
Prodaja vstopnic
Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve po storitvah za stranke.
LiveAgent ponuja prodajo vstopnic.
Samanage ne ponuja vstopnic.
Klepet v živo
Gradnik za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.
LiveAgent ponuja klepet v živo.
Samanage ne ponuja klepeta v živo.
Klicni center
Klicni center, ki ga je mogoče uporabiti za klicanje in sprejemanje klicev s samodejno distribucijo klicev.
LiveAgent ponuja klicni center.
Samanage ne ponuja klicnega centra.
Samopostrežba
Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih vstopnic in vsebine baze znanja.
LiveAgent ponuja samopostrežni portal.
Samanage ponuja samopostrežni portal.
Facebook
Integracija s Facebookom, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija prav tako omogoča uporabnikom, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme službe za pomoč družbenim medijem.
LiveAgent ponuja integracijo s Facebookom.
Samanage ne ponuja integracije s Facebookom.
Twitter
Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.
LiveAgent ponuja integracijo Twitterja.
Samanage ne ponuja integracije Twitterja.
Instagram
Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih spremeni v vstopnice. Integracija prav tako omogoča uporabnikom, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme službe za pomoč družbenim medijem.
LiveAgent ponuja integracijo Instagrama.
Samanage ne ponuja integracije Instagrama.
Viber
Integracija Viber, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na sporočila Viber in oddajanje sporočil neposredno iz programske opreme službe za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
V živoAgent ponuja integracijo Viber.
Samanage ne ponuja integracije Viber.
App
Integracije aplikacije WhatsApp s službami za pomoč uporabnikom omogočajo, da odgovorijo na vsa sporočila WhatsApp znotraj večkanalnega sistema izdajanja vozovnic in jih obravnavajo tako kot vse druge zahteve za podporo strankam.
LiveAgent ponuja integracijo WhatsApp.
Samanage ne ponuja integracije WhatsApp.
Baza znanja
Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.
LiveAgent ponuja bazo znanja.
Samanage ponuja bazo znanja.
Forum strank
Spletna tabla za razprave za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.
LiveAgent ponuja forum za stranke.
Samanage ponuja forum za stranke.
Avtomatizacija in pravila
Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoče se naloge.
LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila.
report on tablet-illustration

Zmogljiva Samanage alternativa

Če iščete najboljšo rešitev za svojo programsko opremo službe za pomoč uporabnikom, je vaše iskanje morda že končano. LiveAgent ima vse, kar potrebujete za zagotavljanje najboljše možne podpore strankam.

Zanesljiv sistem vstopnic pokriva vse pomembne kanale – e-pošto, klepet v živo, družbene medije (celo Instagram), klicni center in bazo znanja. Z LiveAgentom boste resnično pripravljeni na vse.

Najhitrejši klepet v živo

Klepet v živo je bistveno orodje, ko gre za storitve za stranke. Vašim strankam omogoča, da se skoraj v trenutku povežejo z vami prek pripomočka na vašem spletnem mestu. Je odličen dodatek k vaši podpori za stranke.

LiveAgent ima najhitrejši pripomoček za klepet v živo na trgu s hitrostjo prikaza klepeta v 2,5 sekunde. Odgovorite svojim strankam z bliskovito hitrostjo!

Watch the website loading time
Savings illustration

Dobite več za manj

Pridobitev več uporabnih orodij vas ne bo stala veliko. LiveAgent vam ponuja tri odlične plačljive načrte, ki so polni uporabnih orodij, funkcij in integracij. Vse kar morate storiti je, da izberete tisto, ki vam najbolj ustreza.

Cene LiveAgent vam omogočajo tudi nakup ločenih funkcij, če želite dodati nekaj dodatnega. Oglejte si naše cenovne načrte, če želite izvedeti več.

Oglejte si, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent

man and woman winners-illustration

Pripravljeni na zamenjavo?

LiveAgent je največkrat pregledana in št. 1 ocenjena programska oprema službe za pomoč uporabnikom za mala in srednje velika podjetja v letu 2020. Ostanite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgentom.

Primerjajte nas z drugimi možnostmi

Ali vas zanima, kako se merimo z drugimi priljubljenimi rešitvami? Oglejte si naše primerjalne strani in odkrijte vse, kar vam ponujamo.

    Povezani članki zAlternativa Samanage

    Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

    Start Free Trial x