"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
Iščete alternativo Servicenow?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa Servicenow na trgu.
Brez nastavitvenega pristojbine
Podpora strankam 24/7
Brez kreditne kartice
Prekličite kadarkoli
Iščete novo programsko opremo za help desk?
Podpora strankam je pomemben del vsakega uspešnega poslovanja. In z pravo programsko opremo lahko res naredite čudeže. Bi radi drugačno rešitev za svoj help desk? Poskusite LiveAgent danes in vidite, zakaj je to prava izbira za vas. Zanesljiv sistem za upravljanje vstopnic, večkanalna komunikacija in velika izbira funkcij in integracije je tisto, kar naredi LiveAgent pravo rešitev.
Preizkusite brezplačno
Servicenow v primerjavi z LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij Servicenow v primerjavi z LiveAgent.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Upravljanje vstopnic | ||
| Live Chat | ||
| Klicni center | ||
| Samopostrežna storitev | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za stranke | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ||
| Video klici | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejene spletne strani | ||
| Neomejeni gumbi za klepet | ||
| Neomejeni vstopnici/e-pošta | ||
| Neomejeno snemanje klicev | ||
| Neomejena 24/7 podpora | ||
Vodilna alternativa Servicenow za upravljanje vstopnic
Pospešite svojo storitev za stranke s pravo programsko opremo. LiveAgent je rešitev help desk, ki vam omogoča, da svojo komunikacijo pospešite z vsemi relevantnimi kanali. Organizirajte e-pošto, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonske klice, poizvedbe na strankarskem portalu – v univerzalni nabiralnik.
Vse je upravljano prek zanesljivega sistema za upravljanje vstopnic, zato se ni treba skrbeti za neurejeno komunikacijo. Vse je samodejno razvrščeno, kot bi moralo biti.
Najhitrejši widget za klepet
Live chat je eno od najboljših in najbolj uporabnih orodij, ki ga lahko agent uporabi za komunikacijo s svojimi strankami. Gre za takojšnjo komunikacijo, zato mora biti hitra.
LiveAgent ima najhitrejši live chat na trgu, s hitrostjo prikaza klepeta 2,5 sekunde. Poleg tega lahko vidite, kaj stranke tipkajo, preden pritisnejo pošlji. Sedaj lahko res zagotovite hitro podporo in ostanete na vrhu situacije.
Premagovanje jezikovnih ovir
Naša programska oprema za storitve strankam je večjezična. LiveAgent je na voljo v 43 različnih jezikovnih prevodih (nekateri delni) in podpira prilagodljive jezike. Ne dovolite, da tuje jezike postanejo ovira med vami in vašimi strankami. Poskrbljeno je za vas.
3 razlogi, zakaj se podjetja preselijo na LiveAgent
- Izboljšana zadovoljstvo
LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank in izboljšuje stopnje konverzije.
- Povečana produktivnost
Zmanjšajte čas dela svojih agentov in rešite več poizvedb strank zahvaljujoč našemu univerzalnemu nabiralniku.
- Bogat na funkcijah
Več kot 175+ funkcij, ki olajšajo in naredijo vaš delovni tok bolj prijetnejši.
Intuitiven in dostopen
Odličnega CRM programske opreme za storitve strankam ne mora spremljati draga cena. Namesto tega dobite orodja, ki jih potrebujete, za pošteno ceno.
LiveAgent ima tri razumno cenjene načrte, ki so polni orodij, funkcij in integracije, da je vaš delovni tok gladek in enostaven. Vse, kar morate narediti, je izbrati tistega, ki najbolje ustreza vašemu poslovanju. Oglejte si naše plačane načrte in izvedite več.
Pripravljeni za preizkus?
LiveAgent je najbolj pregledana in #1 ocenjena programska oprema help desk za mala in srednje velika podjetja v letu 2025. Bodite bližje svojim strankam in jim takoj pomagajte z LiveAgent.
Izkoristite potencial 175+ razpoložljivih funkcij help desk, vključno z močnim sistemom za upravljanje vstopnic z avtomatizacijo, live chat, družbenimi omrežji, klicnim centrom in strankarskim portalom.
Pričevanja
Pridobite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"Od začetne namestitve do stalne podpore in vsega vmes, me ekipa LiveAgent vedno znova navdušuje."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Z LiveAgent lahko ohranjamo naše igralce zadovoljne, saj nudimo učinkovitejšo podporo, kar vodi v višje stopnje vračanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Imamo radi LiveAgent - olajša podporo našim strankam."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
