Poslovite se od počasne, slabše programske opreme

Preklopi na LiveAgent in preselite svoje podatke iz SolarWinds še danes.

✓ Brez pristojbine za namestitev
✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu
✓ Kreditna kartica ni potrebna
✓ Prekliči kadar koli

Začnite | 14 dni brezplačno Oglejte si to v akciji

Uporablja ga

Home | Selitev SolarWinds

Želite izvesti selitev iz storitve SolarWinds?

SolarWinds je odličen del programske opreme, vendar razumemo, da boste morda želeli preklopiti na boljšo rešitev. Izberite LiveAgent in začnite brezplačno preskusno obdobje že danes. Preberite naprej, če želite izvedeti več o zmožnostih LiveAgenta.

Začnite z brezplačno preskusno različico

7 ali 30 dni brezplačnega preizkusa Kreditna kartica ni obvezna

.ladesk.com

Pošljite mi posodobitve izdelkov in druge promocijske ponudbe.

Ustvarite račun BREZPLAČNO

S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .

Kakšne vrste podatkov lahko preselite iz SolarWindsa?

Ljudje

Preselite svoje stike in profile agentov

Zahtevki za podporo

Vsa komunikacija s strankami v vstopnicah

Oznake

Selitev pomembnih oznak

Primerjava SolarWinds in LiveAgent

Funkcije	Liveagent Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za podporo strankam! Kreditna kartica ni potrebna.	SolarWinds
Vstopnice Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve za storitve za stranke.	LiveAgent ponuja vstopnice.	SolarWinds ne ponuja vstopnic.
Klepet v živo Pripomoček za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.	LiveAgent ponuja klepet v živo.	SolarWinds ne ponuja klepeta v živo.
Klicni center Klicni center, ki se lahko uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z uporabo samodejne distribucije klicev.	LiveAgent ponuja klicni center.	SolarWinds ne ponuja klicnega centra.
Samopostrežna Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih vstopnic in vsebine baze znanja.	LiveAgent ponuja samopostrežni portal v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja samopostrežni portal v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Facebook Integracija Facebooka, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Facebooka.	SolarWinds ne ponuja integracije Facebooka.
Twitter Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.	LiveAgent ponuja integracijo s Twitterjem.	SolarWinds ne ponuja integracije Twitterja.
Instagram Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Instagrama.	SolarWinds ne ponuja integracije Instagrama.
Viber Integracija Viberja, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje in oddajanje sporočil Viber neposredno iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Viberja.	SolarWinds ne ponuja integracije Viberja.
Baza znanja Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.	LiveAgent ponuja bazo znanja v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja bazo znanja v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Forum strank Spletna razprava za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.	LiveAgent ponuja forum za stranke v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja forum za stranke v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Automatizacija in pravila Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoča se opravila.	LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu za 48 USD/agenta/mesec.
API Nabor funkcij, ki omogočajo sodelovanje različnih aplikacij.	LiveAgent ponuja funkcije API v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja funkcije API v načrtu za 84 USD/agenta/mesec.
Interaktivni glasovni odziv (IVR) Tehnologija, ki omogoča dohodnim klicateljem, da krmarijo po telefonskem sistemu, preden se pogovorijo s človeškim operaterjem.	LiveAgent ponuja funkcije IVR.	SolarWinds ne ponuja funkcij IVR.
Video klici Klic, ki vsebuje video, podobno kot klici Skype, Zoom ali Facetime.	LiveAgent ponuja video klice.	SolarWinds ne ponuja video klicev.
Neomejena zgodovina Vstopnice ne potečejo ali se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate.	LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja neomejeno zgodovino v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Neomejeno število spletnih mest Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest.	LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest.	SolarWinds ne ponuja neomejenih spletnih mest.
Neomejeno število gumbov za klepet Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet.	LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet.	SolarWinds ne ponuja neomejenih gumbov za klepet.
Neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil Prejmete lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in vstopnic.	LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Neomejeno snemanje klicev Zabeležite vsak opravljen ali prejet klic in kadar koli predvajajte posnetek.	LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev v paketu All-inclusive za 39 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja neomejeno snemanje klicev v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Neomejena 24/7 podpora Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko oddate.	LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan.	SolarWinds ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v načrtu za 23 $/agenta/mesec.

Brezplačna selitev SolarWinds

Kako pridobiti brezplačno selitev? To je precej preprosto. Preprosto začnite svojo brezplačno preskusno različico in se obrnite na našo podporo. Ni vam treba nameščati izdelkov, LiveAgent temelji na brskalniku, tako da lahko do njega dostopate od koder koli in kadar koli. Zdaj ga lahko preizkusite s klikom na spodnji gumb.

Preizkusite brezplačno zdaj

Prednosti selitve na LiveAgent

Prihranite čas

Izboljšajte svoj potek dela z novim naborom orodij in učinkovito pomagajte svojim strankam

Prihranite denar in zaslužite več

Prihranite denar s storitvijo LiveAgent in spremenite svoje stranke v zveste stranke

Povečajte zadovoljstvo

LiveAgent vam omogoča, da svojim strankam pomagate prek več kanalov in ste jim vedno na voljo

Večjezična podpora

LiveAgent govori veliko jezikov, tako da se lahko s svojo službo za pomoč uporabnikom počutite kot doma

Orodja za odličen potek dela

Vas zanima, kaj lahko pridobite z našo podporo? Naš vstopnični sistem ureja vsa dohodna e-poštna sporočila vaših strank. Poleg tega ureja tudi vsa naša druga orodja. Govorimo o našem super hitrem klepetu v živo s hitrostjo prikazanih klepetov pri 2,5 sekundah. Imamo tudi portal za stranke, poznan kot baza znanja, podpora klicnemu centru s številnimi možnostmi in podpora v družabnih medijih. Spremljate lahko Facebook Messenger, Twitter, Instagram in Viber.

Ta orodja bi morala zajemati najbolj uporabljene načine komunikacije za vas. Obstaja tudi veliko funkcij in integracij, ki vam bodo v pomoč.

Oglejte si nabor orodij

Instrumentna plošča

Vstopnični sistem

Klepet v živo

Klicni center

Baza znanja

Instrumentna plošča

Vstopnični sistem

Klepet v živo

Klicni center

Baza znanja

Prejmite vrhunsko podporo

Če želite svojim strankam zagotoviti vrhunsko podporo, bi morali biti sami podprti z najboljšo podporo. Našim strankam nudimo 24-urno podporo. Vedno smo vam na voljo, od selitve platforme do podpore med uporabo našega izdelka. Stopite z nami v stik na kateri koli način želite, pa naj gre za e-pošto, klepet v živo ali klic. Samo povejte nam in pri morebitnih težavah vam bomo lahko pomagali. Navsezadnje uporabljamo enak izdelek kot naše stranke, zato točno vemo, kaj storiti. Naše stranke so zadovoljne s storitvijo LiveAgent, zakaj se jim ne bi pridružili tudi vi?

Želim postati zadovoljna stranka

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Kaj pravijo o nas naše stranke

Roman Bosch
Partly

V zadovoljstvo je imeti odličen portal, ki izboljšuje našo podporo strankam.
Christine Preusler
HostingAdvice

LiveAgent našim agentom omogoča boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.
Karl Dieterich
Covomo

LiveAgent nam je pomagal doseči 2 zelo pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.
Hendrik Henze
Spletno trženje HEWO

LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim zelo zadovoljni.
Razvan Sava
Ponudbe WebMaster

Ker uporabljamo LiveAgent, se je naš odzivni čas povečal za 60%.
Taras Baca
XperienceHR

Stopnja konverzije plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.
Andrej Ftomin
Skupina TAZAR

Moram reči, da še nikoli nisem doživel tako profesionalnega pristopa do strank.
Matt Janaway
The Workplace Depot

Ugotavljamo, da je LiveAgent doslej najboljša rešitev za klepet v živo.
Viviane Carter
Izdelki CSI

LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih mestih za e-trgovino. Orodje je enostavno za uporabo in izboljša našo produktivnost.
Christian Lange
Lucky-Bike

Z LiveAgent lahko našim strankam zagotovimo podporo, kjer koli že so.
Jens Malmqvist
Projure

LiveAgent lahko priporočam vsem, ki jih zanima izboljšanje in učinkovitost njihove storitve za stranke.
Catana Alexandru
Websignal

Prepričan sem, da bi 90% svojega dneva porabilo za sortiranje e-pošte, če ne bi imeli LiveAgent-a.
Jan Wienk
All British Casino

Z LiveAgent lahko osrečujemo svoje igralce z učinkovitejšo podporo, kar ima za posledico višjo stopnjo donosa.
Allan Bjerkan
Norske Automaten

LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro-rastoče spletno podjetje!
Sissy Böttcher
Study Portals

Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja veliko funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja.
Peter Koning
TypoAssassin

Obožujemo LiveAgent - olajša podporo našim strankam.
Aranzazu F
Factorchic

Želimo si ponuditi strankam najboljšo možno podporo. Zato smo izbrali LiveAgent.
Rick Nuske
MyFutureBusiness

LiveAgent ekipa nas impresionira s svojo podporo od postavitve sistema dalje.
Vojtech Kelecsenyi
123-Nakup

LiveAgent nam vsak dan prihrani na stotine minut dragocenega časa, ker je z njim podpora strankam jasna in urejena.
Rafael Kobalyan
Betconstruct

Neomejeno število agentov, elektronske pošte, socialnih medijev, in integracija telefonije. Vse to za manj, kot smo plačevali pri svojem predhodnem...
Martin Drugaj
Atomer

LiveAgent uporabljamo od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega.
Ivan Golubović
AVMarket

To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov.
Rustem Gimaev
Antalya Consulting Language Center

Odgovarjanje na elektronska sporočila v okolju Outlook je bilo težko obvladljivo. Z uporabo LiveAgent pa smo prepričani, da bodo pravočasno...
Randy Bryan
tekRESCUE

LiveAgent je tako super. Z zelo malo časa in truda sem ga v nekaj minutah naložil in ga zagnal brez...
Timothy G. Keys
Marietta Corporation

LiveAgent zelo priporočam. Ne samo, kot alternativo Kayako, ampak kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo.
Mihaela Teodorescu
eFortuna

Podporna ekipa vedno hitro odgovori in ima rešitve za naše težave.
Hilda Andrejkovičová
TrustPay

Pomaga nam razvrstiti vstopnice glede na kategorijo in omogoča statistični pregled, kaj stranke najbolj potrebujejo.
Alexandra Danišová
Nay

Po našem mnenju je LiveAgent odlično orodje za komunikacijo s strankami.
Samuel Smahel
m:zone

LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost klepeta z njimi.
David Chandler
Volterman

Preprosto povedano - LiveAgent premaga vse, kar je tam, na tej ali celo višji cenovni ravni.

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

Se selite iz druge programske opreme?

Brezplačno prenesite svoje podatke iz katerega koli od spodaj navedenih ponudnikov programskih rešitev. Preklopite še danes. Podprli vas bomo.

Povezani članki zSelitev SolarWinds

Migracija iz Kustomerja? LiveAgent vam lahko pomaga urejati vse, od elektronske pošte do socialnih medijev in baze znanja. Migrirajte brezplačno še danes.

Razmišljate o migraciji iz Kustomerja?

LiveAgent ponuja večkanalni komplet orodij za podporo agentom in zadovoljstvo strank. S tem lahko pokrijete najpogostejše komunikacijske kanale in organizirate stike, skupine ter profile agentov s pomočjo oznak. Poleg tega je mogoče integrirati s več kot 140 aplikacijami, kar bo poenostavilo delovne procese in olajšalo delo. Poskusite zdaj.

LiveAgent ponuja brezplačno selitev podatkov Freshdesk. Vsi vaši zahtevke, agenti in povratne informacije iz Freshdeska bodo samodejno premaknjeni v LiveAgent.

Se selite iz Freshdeska?

LiveAgent is a customer support software used by companies such as Huawei, BMW, Yamaha, and Oxford University. It offers packages for small businesses and professional marketers, ranging from $15 to $29 per month, with features including ticket and chat support. LiveAgent boasts an impressive client list and offers a free trial without requiring a credit card. They also offer free data migration for businesses transferring from other customer support software such as Zendesk or Intercom.

LiveAgent je prva ocena programske opreme za SMB v letih 2019 in 2020. Bi radi prešli z Bitrix24 na LiveAgent? Imamo te!

Selitev iz Bitrix24 v LiveAgent?

Preselite agente, skrbnike, končne uporabnike in stranke z Bitrix24 na LiveAgent ter izkoristite 24-urno podporo agentov in več kot 175 funkcij.

Ali želite iz Outlooka preiti na enotno rešitev za podporo strankam? Oglejte si in izvedite več o selitvi podatkov na LiveAgent.

Se selite iz Outlooka?

LiveAgent je orodje za komunikacijo s strankami, ki ga priporoča številnih podjetij. Uporaba LiveAgent-a je povečala zadovoljstvo in prodajo strank. LiveAgent pomaga pri lažji komunikaciji s strankami, podpira več kanalov komunikacije, omogoča statistični pregled potreb strank in hitro odzivnost. Orodje je cenovno ugodno in enostavno za uporabo, ter izboljšuje produktivnost. Nekateri uporabniki so poročali o pomembnih izboljšavah, vključno s povečanjem stopnje konverzij in zmanjšanje časa za odgovore na elektronska sporočila.

Želite preseliti vaše podatke z Aircall na drugo platformo? Poglejte si LiveAgent in spoznajte njegove prednosti. Začnite z brezplačnim preizkusom že danes.

Prehod z AirCall na LiveAgent?

LiveAgent je programska oprema za pomoč strankam, ki ponuja več kot 179 funkcij in več kot 40 integracij v 43 jezikih. Zagotavlja visoko kakovost storitev za stranke 24/7 in je najboljša platforma za nudenje podpore strankam za mala in srednja podjetja v letu 2020. LiveAgent nudi vse potrebno za podporo strankam, kar vključuje klicni center, klepet v živo, elektronsko pošto, podporo družbenim omrežjem, bazo znanja in številne integracije, po razumni ceni. Prav tako ima primerljive poslovne stranke, kot so BMW, Huawei, Yamaha in Oxford University. Migracija iz drugih programov, kot so Groove, SupportBee, TeamSupport in Tawk, v LiveAgent je enostavna in donosna naložba.

Želite preseliti podatke s Front-a na drugo platformo? Poglejte si LiveAgent in njegove prednosti. Začnite z brezplačno poskusno uporabo že danes.

Migrirati s Front-a?

LiveAgent je programska oprema za pomoč strankam, ki podpira 43 jezikov in se lahko uporablja kot nadomestilo za Outlook ali osTicket. Za večje podjetja je na voljo paket Ticket+Chat za 29 dolarjev na mesec, medtem ko je vstopnica na voljo za 15 dolarjev na mesec za mala podjetja in samostojne podjetnike. LiveAgent je najboljše izbira za podjetja, kot so Huawei, BMW in Yamaha. Podjetjem ponuja možnost integracije z več kot 140 aplikacijami in večkanalnim sistemom za zahtevke. Podjetjem pomaga zagotavljati takojšnje odgovore in zadovoljstvo strank.