Poslovite se od počasne, slabše programske opreme

Preklopi na LiveAgent in preselite svoje podatke iz SolarWinds še danes.

✓ Brez pristojbine za namestitev
✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu
✓ Kreditna kartica ni potrebna
✓ Prekliči kadar koli

Začnite | 14 dni brezplačno Oglejte si to v akciji

Uporablja ga

Home | Selitev SolarWinds

Želite izvesti selitev iz storitve SolarWinds?

SolarWinds je odličen del programske opreme, vendar razumemo, da boste morda želeli preklopiti na boljšo rešitev. Izberite LiveAgent in začnite brezplačno preskusno obdobje že danes. Preberite naprej, če želite izvedeti več o zmožnostih LiveAgenta.

Začnite z brezplačno preskusno različico

14 or 30 days free trial Kreditna kartica ni obvezna

Kakšne vrste podatkov lahko preselite iz SolarWindsa?

Ljudje

Preselite svoje stike in profile agentov

Zahtevki za podporo

Vsa komunikacija s strankami v vstopnicah

Oznake

Selitev pomembnih oznak

Primerjava SolarWinds in LiveAgent

Funkcije	Liveagent Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za podporo strankam! Kreditna kartica ni potrebna.	SolarWinds
Vstopnice Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve za storitve za stranke.	LiveAgent ponuja vstopnice.	SolarWinds ne ponuja vstopnic.
Klepet v živo Pripomoček za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.	LiveAgent ponuja klepet v živo.	SolarWinds ne ponuja klepeta v živo.
Klicni center Klicni center, ki se lahko uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z uporabo samodejne distribucije klicev.	LiveAgent ponuja klicni center.	SolarWinds ne ponuja klicnega centra.
Samopostrežna Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih vstopnic in vsebine baze znanja.	LiveAgent ponuja samopostrežni portal v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja samopostrežni portal v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Facebook Integracija Facebooka, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Facebooka.	SolarWinds ne ponuja integracije Facebooka.
Twitter Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.	LiveAgent ponuja integracijo s Twitterjem.	SolarWinds ne ponuja integracije Twitterja.
Instagram Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Instagrama.	SolarWinds ne ponuja integracije Instagrama.
Viber Integracija Viberja, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje in oddajanje sporočil Viber neposredno iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Viberja.	SolarWinds ne ponuja integracije Viberja.
Baza znanja Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.	LiveAgent ponuja bazo znanja v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja bazo znanja v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Forum strank Spletna razprava za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.	LiveAgent ponuja forum za stranke v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja forum za stranke v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Automatizacija in pravila Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoča se opravila.	LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu za 48 USD/agenta/mesec.
API Nabor funkcij, ki omogočajo sodelovanje različnih aplikacij.	LiveAgent ponuja funkcije API v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja funkcije API v načrtu za 84 USD/agenta/mesec.
Interaktivni glasovni odziv (IVR) Tehnologija, ki omogoča dohodnim klicateljem, da krmarijo po telefonskem sistemu, preden se pogovorijo s človeškim operaterjem.	LiveAgent ponuja funkcije IVR.	SolarWinds ne ponuja funkcij IVR.
Video klici Klic, ki vsebuje video, podobno kot klici Skype, Zoom ali Facetime.	LiveAgent ponuja video klice.	SolarWinds ne ponuja video klicev.
Neomejena zgodovina Vstopnice ne potečejo ali se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate.	LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja neomejeno zgodovino v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Neomejeno število spletnih mest Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest.	LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest.	SolarWinds ne ponuja neomejenih spletnih mest.
Neomejeno število gumbov za klepet Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet.	LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet.	SolarWinds ne ponuja neomejenih gumbov za klepet.
Neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil Prejmete lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in vstopnic.	LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Neomejeno snemanje klicev Zabeležite vsak opravljen ali prejet klic in kadar koli predvajajte posnetek.	LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev v paketu All-inclusive za 39 USD/agenta/mesec.	SolarWinds ponuja neomejeno snemanje klicev v načrtu za 23 USD/agenta/mesec.
Neomejena 24/7 podpora Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko oddate.	LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan.	SolarWinds ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v načrtu za 23 $/agenta/mesec.

Brezplačna selitev SolarWinds

Kako pridobiti brezplačno selitev? To je precej preprosto. Preprosto začnite svojo brezplačno preskusno različico in se obrnite na našo podporo. Ni vam treba nameščati izdelkov, LiveAgent temelji na brskalniku, tako da lahko do njega dostopate od koder koli in kadar koli. Zdaj ga lahko preizkusite s klikom na spodnji gumb.

Preizkusite brezplačno zdaj

Prednosti selitve na LiveAgent

Prihranite čas

Izboljšajte svoj potek dela z novim naborom orodij in učinkovito pomagajte svojim strankam

Prihranite denar in zaslužite več

Prihranite denar s storitvijo LiveAgent in spremenite svoje stranke v zveste stranke

Povečajte zadovoljstvo

LiveAgent vam omogoča, da svojim strankam pomagate prek več kanalov in ste jim vedno na voljo

Večjezična podpora

LiveAgent govori veliko jezikov, tako da se lahko s svojo službo za pomoč uporabnikom počutite kot doma

Orodja za odličen potek dela

Vas zanima, kaj lahko pridobite z našo podporo? Naš vstopnični sistem ureja vsa dohodna e-poštna sporočila vaših strank. Poleg tega ureja tudi vsa naša druga orodja. Govorimo o našem super hitrem klepetu v živo s hitrostjo prikazanih klepetov pri 2,5 sekundah. Imamo tudi portal za stranke, poznan kot baza znanja, podpora klicnemu centru s številnimi možnostmi in podpora v družabnih medijih. Spremljate lahko Facebook Messenger, Twitter, Instagram in Viber.

Ta orodja bi morala zajemati najbolj uporabljene načine komunikacije za vas. Obstaja tudi veliko funkcij in integracij, ki vam bodo v pomoč.

Oglejte si nabor orodij

Instrumentna plošča

Vstopnični sistem

Klepet v živo

Klicni center

Baza znanja

Instrumentna plošča

Vstopnični sistem

Klepet v živo

Klicni center

Baza znanja

Prejmite vrhunsko podporo

Če želite svojim strankam zagotoviti vrhunsko podporo, bi morali biti sami podprti z najboljšo podporo. Našim strankam nudimo 24-urno podporo. Vedno smo vam na voljo, od selitve platforme do podpore med uporabo našega izdelka. Stopite z nami v stik na kateri koli način želite, pa naj gre za e-pošto, klepet v živo ali klic. Samo povejte nam in pri morebitnih težavah vam bomo lahko pomagali. Navsezadnje uporabljamo enak izdelek kot naše stranke, zato točno vemo, kaj storiti. Naše stranke so zadovoljne s storitvijo LiveAgent, zakaj se jim ne bi pridružili tudi vi?

Želim postati zadovoljna stranka

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Kaj pravijo o nas naše stranke

Se selite iz druge programske opreme?

Brezplačno prenesite svoje podatke iz katerega koli od spodaj navedenih ponudnikov programskih rešitev. Preklopite še danes. Podprli vas bomo.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

Povezani članki zSelitev SolarWinds

Migrirate s Channels k LiveAgent?

Želite zamenjati Channels za drugo programsko opremo? Razmislite o LiveAgent kot o vaši novi programski opremi za podporo strankam. Preselite vaše podatke zdaj.

Blog - Vstopnicni Sistem Za Prijavo Tezav

Vstopnični sistem za prijavo težav

Za izbiro najboljšega sistema za prijavo težav je treba upoštevati številne dejavnike. Naredite pravo izbiro s tem hitrim vodnikom.

Odlična storitev za stranke se začne z boljšo programsko opremo službe za pomoč uporabnikom. Oglejte si prednosti LiveAgent in začnite v 5 minutah.

Zagotovite odlične storitve za stranke

Povečajte prihodek s klepetom v živo. Naša programska oprema vam omogoča povečanje zaslužka za 48 %. Prilagodljiva in enostavna za uporabo.

Migracija iz Kustomerja? LiveAgent vam lahko pomaga urejati vse, od elektronske pošte do socialnih medijev in baze znanja. Migrirajte brezplačno še danes.

Razmišljate o migraciji iz Kustomerja?

Programska oprema LiveAgent omogoča večkanalno rešitev za izboljšanje uporabniške izkušnje strank, vzpostavljanje pogovorov in ustvarjanje ločenih baz znanja glede na jezik, izdelek ali blagovno znamko.

Želite migrirati s SpiceWorks?

Migrirajte s SpiceWorks k LiveAgent že danes - brezplačno. Preselimo lahko vse vaše vstopnice, kontakte, profile agentov, povratne informacije strank in več.

Zagotovite odlične storitve za stranke

Klepet v živo in klicni center LiveAgent sta orodji, ki lahko povečata prihodek in izboljšata storitve za stranke. LiveAgent ponuja tudi večkanalno rešitev s številnimi funkcijami. Začnite brezplačen preizkus zdaj!

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite