Pridružite se tisočem naših zadovoljnih strank, ki uporabljajo LiveAgent. Ustvarite boljšo izkušnjo strank zahvaljujoč rešitvi z več kanali.
96,5% stopnja zadovoljstva strank
+75% izboljšava povprečnega odzivnega časa na e-pošto (z 24h na 6h)
28% povečanje stopnje razrešitve pri prvem stiku
~20% povečanje produktivnosti ekipe
5 min povprečen skrajšan odzivni čas
1-2 uri povprečni čas odziva na povpraševanja strank
2 uri čas hitrega nastavitve
47% povečanje učinkovitosti podpore
25% povečanje zadovoljstva strank
80% povečanje angažiranosti v mednarodnih regijah
Odkrijte, kako je FrëschKëscht transformirala svojo podporo strankam s pomočjo LiveAgent, izboljšala učinkovitost in prodajo s hitrejšimi časi odziva in zadovoljnimi člani tima. Spoznajte njihovo pot ...
Odkrijte, kako je Finančna uprava Slovenskej republike izboljšala komunikacijo s strankami s pomočjo LiveAgent, podvojila povpraševanja hkrati pa poenostavila podporo za več kot 2 milijone davčnih zav...
Odkrijte, kako je E-ville.com transformirala podporo strankam s pomočjo LiveAgent, učinkovito obdelala več kot 4.000 vstopnic mesečno s samo 4 agenti. Povečajte zadovoljstvo strank in čase odziva s to...
Spoznajte, kako je CVFR Travel Group, ena največjih potovalnih poslovnih skupin v Avstraliji, avtomatizirala svoj delovni tok podpore s pomočjo LiveAgent, kar je povečalo produktivnost za 30 % in zman...
Izvedite, kako je Atomer, spletna platforma za ustvarjanje spletnih trgovin in spletnih strani, dosegel 95 % zadovoljstvo strank z uvedbo programske opreme LiveAgent za nemoteno podporo strankam.
Odkrijte, kako je aCommerce, vodilni omogočevalec e-trgovine v jugovzhodni Aziji, centraliziral podporo strankam in uvedel LiveAgent za 100 uporabnikov v enem tednu.
Huawei izboljšuje podporo strankam z LiveAgent za interakcije v realnem času, kar poveča zadovoljstvo za 29 % z učinkovitim živim klepetom.
Izvedite, kako je CS Apparel Group, eden največjih prodajalcev športne in modne opreme na Češkem in Slovaškem, izboljšal hitrost podpore za 75 % z LiveAgentom.
Odkrijte, kako Cotswold Web, oblikovalska agencija, podpira več kot 400 zahtevnih strank v 4 državah s pomočjo programske opreme LiveAgent help desk in dosega 98-odstotno zadovoljstvo strank.
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
