"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."

Iščete alternativo za SupportBee?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa za SupportBee na trgu.
Ste naveličani vaše programske opreme za podporo?
Pridobite pravo programsko opremo za podporo za vaše podjetje. LiveAgent je omnichannel rešitev, ki vam nudi odlična orodja za zagotavljanje najboljše možne podpore strankam. Sistem zahtevkov LiveAgent omogoča več kot le e-pošto. Pokrijte vse pomembne komunikacijske kanale in se približajte svojim strankam.
Preizkusite brezplačno
SupportBee vs LiveAgent na hitro
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij SupportBee in LiveAgent.
LiveAgent | SupportBee | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Sistem zahtevkov | ||
| Klepet v živo | ||
| Klicni center | ||
| Samo-pomoč | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum strank | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odzivnik (IVR) | ||
| Video klici | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejena števila spletnih strani | ||
| Neomejeno gumbov za klepet | ||
| Neomejeno zahtevkov/e-pošte | ||
| Neomejeno snemanje klicev | ||
| Neomejena 24/7 podpora | ||
3 razlogi, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent
- Podpora klicnega centra
Poleg številnih drugih funkcij LiveAgent omogoča tudi integracijo klicnega centra. Nastavitev je hitra in enostavna!
- Bogat s funkcijami
Več kot 175+ funkcij za lažje in prijetnejše delo.
- Dostopne cene
LiveAgent ponuja veliko za ugodno ceno. Izberite enega izmed naših treh plačljivih paketov ali izberite posamezne funkcije in prilagodite svojo podporo.
Več kanalov, boljša podpora
Svojim strankam omogočite več možnosti za stik z vami. Ne ostanite le pri e-pošti – dovolite jim, da vas dosežejo tudi prek družbenih omrežij, kot sta Instagram ali Facebook. Pokličejo vas lahko preko klicnega centra, klepetajo z vami preko klepetnega gradnika na vaši spletni strani ali sami najdejo odgovore v bazi znanja.
Vsa komunikacija je vodena prek zanesljivega sistema zahtevkov, zato ni potrebe po skrbi za zmedeno komunikacijo. Vse je urejeno, kot mora biti.
Bi radi hiter klepet v živo?
Klepet v živo je odlično orodje, ki vašim strankam omogoča hiter stik z vami neposredno s spletne strani. Zato mora biti čim hitrejši.
LiveAgent ima najhitrejši gradnik za klepet v živo na trgu, s prikazom klepeta v 2,5 sekunde. Vidite lahko celo, kaj stranka piše, že med tipkanjem, in pripravite svoj odgovor še preden ga pošlje.
Iščete drugačno programsko opremo za podporo?
Več orodij, funkcij in komunikacijskih kanalov za vašo podporo ne pomeni nujno večjih stroškov. Plačljivi paketi LiveAgent so cenovno dostopni in vključujejo vse, kar potrebujete za boljšo podporo strankam.
Oglejte si naše pakete in se prepričajte sami.
Ste pripravljeni preizkusiti?
Preklopite na LiveAgent že danes in zagotavljajte boljšo podporo s pravimi orodji.
LiveAgent je najbolj ocenjena in številka 1 programska oprema za podporo za mala in srednja podjetja. Bodite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgentom.
Mnenja
Izberite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"Preprosto povedano – LiveAgent premaga vse, kar je na voljo po tej ali celo višji ceni."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"Naša stopnja pretvorbe plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo postavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"Neomejeni agenti, e-pošta, integracija družbenih medijev in telefona. Vse to za manj, kot smo plačevali pri prejšnjem ponudniku."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
