Iščete alternativo Tawk?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa Tawk na trgu.

✓ Brez stroškov nastavitve
✓ Storitev za stranke 24/7
✓ Kreditna kartica ni potrebna
✓ Prekličite kadar koli

Začnite | 1 mesec brezplačno Oglejte si video

Uporablja ga

Home | Tawk alternativa

Ste naveličani programske opreme za pomoč uporabnikom?

Ali iščete drugačno rešitev za svojo podporo strankam? Ali želite zagotoviti podporo prek več kanalov in svojim strankam ponuditi možnosti, ko gre za stik?

Poskusite LiveAgent. LiveAgent je najboljša večkanalna rešitev za vašo službo za pomoč uporabnikom. LiveAgent, poln zmogljivih funkcij in integracij, vam ponuja vse, kar potrebujete za zagotavljanje boljše podpore.

Začnite z brezplačno preskusno različico

14 or 30 days free trial Kreditna kartica ni obvezna

3 razlogi, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent

Bogat nabor funkcij

Več kot 175+ funkcij, s katerimi bo vaše delo lažje in prijetnejše.

Ugodne cene

LiveAgent je odličen za razumno ceno. Izberite enega izmed naših treh plačljivih načrtov ali izberite ločene funkcije, da prilagodite svojo službo za pomoč uporabnikom.

Izboljšano zadovoljstvo

LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank & izboljša stopnje konverzije.

Tawk proti LiveAgent primerjava

Funkcije	Liveagent Brezplačno preizkusite najboljšo možnost podpore strankam! Kreditna kartica ni potrebna.	Tawk
Prodaja vstopnic Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve po storitvah za stranke.	LiveAgent ponuja prodajo vstopnic.	Tawk ponuja nakup vstopnic.
Klepet v živo Gradnik za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.	LiveAgent ponuja klepet v živo.	Tawk ponuja klepet v živo.
Klicni center Klicni center, ki ga je mogoče uporabiti za klicanje in sprejemanje klicev s samodejno distribucijo klicev.	LiveAgent ponuja klicni center.	Tawk ne ponuja klicnega centra.
Samopostrežba Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerem se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih vstopnic in vsebine baze znanja.	LiveAgent ponuja samopostrežni portal.	Tawk ne ponuja samopostrežnega portala.
Facebook Integracija s Facebookom, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija prav tako omogoča uporabnikom, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme službe za pomoč družbenim medijem.	LiveAgent ponuja integracijo s Facebookom.	Tawk ne ponuja integracije s Facebookom.
Twitter Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.	LiveAgent ponuja integracijo Twitterja.	Tawk ne ponuja integracije Twitterja.
Instagram Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih spremeni v vstopnice. Integracija prav tako omogoča uporabnikom, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme službe za pomoč družbenim medijem.	LiveAgent ponuja integracijo Instagrama.	Tawk ne ponuja integracije Instagrama.
Viber Integracija Viber, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na sporočila Viber in oddajanje sporočil neposredno iz programske opreme službe za pomoč uporabnikom družbenih medijev.	LiveAgent ponuja integracijo Viber.	Tawk ne ponuja integracije Viber.
Baza znanja Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.	LiveAgent ponuja bazo znanja.	Tawk ponuja bazo znanja.
Forum strank Spletna tabla za razprave za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.	LiveAgent ponuja forum za stranke.	Tawk ponuja forum za stranke.
Avtomatizacija in pravila Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoče se naloge.	LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila.	Tawk ne ponuja avtomatizacije in pravil.
API Nabor funkcij, ki omogočajo skupno delovanje različnih aplikacij.	LiveAgent ponuja funkcije API-ja.	Tawk ponuja funkcije API-ja.
Interaktivni glasovni odziv (IVR) Tehnologija, ki dohodnim klicateljem omogoča navigacijo po telefonskem sistemu, preden se pogovarjajo s človeškim operaterjem.	LiveAgent ponuja funkcije IVR.	Tawk ne ponuja funkcij IVR.
Video klici Klic, ki vsebuje video, podoben klicem Skype, Zoom ali Facetime.	LiveAgent ponuja video klice.	Tawk ne ponuja video klicev.
Neomejena zgodovina Vstopnice ne potečejo in se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate.	LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino.	Tawk ponuja neomejeno zgodovino.
Neomejeno število spletnih mest Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest.	LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest.	Tawk ponuja neomejeno število spletnih mest.
Neomejeno število gumbov za klepet Na svoje mesto lahko postavite neomejeno število gumbov za klepetvaša spletna mesta.	LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet.	Tawk ponuja neomejeno število gumbov za klepet.
Neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil Prejemate lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in vstopnic.	LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil.	Tawk ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil.
Neomejeno snemanje klicev Posnemite vsak opravljeni ali prejeti klic in kadar koli predvajajte posnetek.	LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev.	Tawk ne ponuja neomejenega snemanja klicev.
Neomejena podpora 24/7 Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko pošljete.	LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24/7.	Tawk ponuja neomejeno podporo 24/7.

Pridobite več za svoje podjetje

Klepet v živo je eno, kaj pa nekaj več? Stranke ne prihajajo samo po enem kanalu, zato je najbolje, da jih pokrijemo več. Zagotovite podporo prek e-pošte, družbenih medijev, klicnega centra in baze znanja. LiveAgent med drugim podpira celo Instagram.

Sistem vozovnic LiveAgent poskrbi za vse namesto vas, tako da v vaši komunikaciji ne bo nereda. Vse je urejeno, kot mora biti.

Najhitrejši klepet v živo

Razumemo, klepet v živo je tisto, po kar ste sploh prišli. Zakaj ne bi bili najhitrejši na trgu? Pripomoček LiveAgent je prikazal hitrost v 2,5 sekunde.

Poleg tega vidite, kaj želijo vaše stranke, medtem ko to tipkajo. Pripravite svoje odgovore, preden pritisnejo gumb za pošiljanje, in jih presenetite s svojo hitrostjo.

Vaši agenti so vaši

Ostanite pri ljudeh, ki jih poznate in jim zaupate, ter plačajte samo za orodja. Odlična programska oprema za pomoč uporabnikom ni nujno draga. LiveAgent ima tri odlične plačljive načrte, ki so polni orodij in funkcij, ki vam pomagajo zagotoviti boljšo podporo.

Oglejte si naše načrte in izvedite več.

Primerjava načrtov

Oglejte si, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent

Ali iščete drugo programsko opremo za pomoč uporabnikom?

LiveAgent je največkrat pregledana in št. 1 ocenjena programska oprema službe za pomoč uporabnikom za mala in srednje velika podjetja v letu 2023. Ostanite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgentom.

Prihranite več z LiveAgentom

Primerjajte nas z drugimi

Ali vas zanima, kako se merimo z drugimi priljubljenimi rešitvami? Oglejte si naše primerjalne strani in odkrijte vse, kar vam ponujamo.

Povezani članki zTawk alternativa

Contrado

LiveAgent je programska oprema za pomoč strankam, vključno z VoIP telefonskimi sistemi, samopostrežno in dohodne klicne centre ter sistemom upravljanja pritožb. Pridružite se njihovi novičarski listi, da boste obveščeni o posodobitvah in popustih. Podjetje ima številne partnerske programe in ponuja celovito podporo strankam. LiveAgent je v lasti podjetja Quality Unit.

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Značilnosti

LiveAgent je kompleksna večkanalna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki vključuje filtre, razširitve, mobilne aplikacije, klepet v živo, portal za stranke, forum, bazo znanja in številne druge funkcije v več jezikih. Sistem omogoča tudi spremljanje uspešnosti, varnostne funkcije ter integracijo z drugimi orodji, kot so CMS, CRM in e-trgovina.

CRM je upravljanje, ki ga vodijo stranke, poslovni pristop, za katerega je značilno aktivno ustvarjanje in vzdrževanje dolgoročnih odnosov s strankami.

Upravljanje storitev za stranke

Upravljanje storitev za stranke omogoča dolgoročne odnose s strankami. LiveAgent ponuja rešitve za avtomatizacijo in večkanalnost storitev. Integracije olajšajo delo agentov. Možna avtomatizacija za boljše upravljanje.

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integracije

Argentinsko podjetje Fontumi, kolumbijski ponudnik VoIP, VoipTel Italia in GMX so le nekateri izmed številnih ponudnikov e-poštnih strežnikov in telekomunikacijskih storitev, ki jih lahko integrirate v svojo službo za pomoč uporabnikom z LiveAgentom.

Odlične storitve za stranke se začnejo s primerjavo specifičnih programskih oprem za pomoč uporabnikom. Preizkusite programsko opremo LiveAgent s 14-dnevnim brezplačnim preizkusom. Gradite odnose, povečajte prodajo.

Ali primerjate programsko opremo za pomoč uporabnikom?

Izboljšajte zadovoljstvo strank in prodajo z uporabo LiveAgent-a, večkanalne rešitve za boljšo uporabniško izkušnjo.

Orodja za pomoč strankam

Orodja za pomoč strankam, kot so klepet v živo, mobilne aplikacije in forumi, so ključna za učinkovito komunikacijo in opolnomočenje strank. LiveAgent ponuja široko paleto funkcij, vključno z integracijami, podporo strankam in več.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Zavrni Sprejmite