Iščete alternativo Tidio?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa Tidio na trgu.
- ✓ Brez pristojbine za namestitev
- ✓ Podpora za stranke 24 ur na dan, 7 dni v tednu
- ✓ Kreditna kartica ni potrebna
- ✓ Prekliči kadar koli
Uporablja ga
Home |
Ste naveličani programske opreme za pomoč uporabnikom?
Preklopite na našo večkanalno programsko opremo za komunikacijo s strankami in omogočite svojim strankam, da vas udobno dosežejo preko svojih najljubših kanalov. Izboljšajte interakcijo s strankami z email zahtevki, klepetom v živo, socialnimi mediji, klicnim centrom ali bazo znanja.
Everything is available in one unified system made for convenient use. Start your free trial today and improve customer satisfaction further with LiveAgent.
Začnite z brezplačno preskusno različico
7 or 30 days free trial
Free trial for 7 days with a free email, or 30 days with a company email
Kreditna kartica ni obvezna
.ladesk.com
Ustvarite račun BREZPLAČNO
S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .
Prihranite več z LiveAgentom
Tidio proti LiveAgentu na prvi pogled
| Funkcije | Liveagent
Brezplačno preizkusite najboljšo alternativo za podporo strankam! Kreditna kartica ni potrebna.
|
Tidio
|
|---|---|---|
| Vstopnice
Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve za storitve za stranke.
|
LiveAgent ponuja vstopnice.
|
Tidio ne ponuja vstopnic.
|
| Klepet v živo
Pripomoček za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.
|
LiveAgent ponuja klepet v živo v paketu Ticket+Chat za 29 USD/agenta/mesec.
|
Tidio ponuja klepet v živo v načrtu za 46 USD/mesec.
|
| Klicni center
Klicni center, ki se lahko uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z uporabo samodejne distribucije klicev.
|
LiveAgent ponuja klicni center.
|
Tidio ne ponuja klicnega centra.
|
| Samopostrežna
Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih vstopnic in vsebine baze znanja.
|
LiveAgent ponuja samopostrežni portal.
|
Tidio ne ponuja samopostrežnega portala.
|
| Facebook
Integracija Facebooka, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
|
LiveAgent ponuja integracijo Facebooka v načrt vstopnic za doplačilo 39 USD/mesec/na račun ali v paket All-inclusive brez dodatnih stroškov.
|
Tidio ponuja integracijo Facebooka v načrtu za 46 $/mesec.
|
| Twitter
Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.
|
LiveAgent ponuja integracijo s Twitterjem.
|
Tidio ne ponuja integracije s Twitterjem.
|
| Instagram
Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
|
LiveAgent ponuja integracijo Instagrama.
|
Tidio ne ponuja integracije Instagrama.
|
| Viber
Integracija Viberja, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje in oddajanje sporočil Viber neposredno iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
|
LiveAgent ponuja integracijo Viberja.
|
Tidio ne ponuja integracije Viberja.
|
| Baza znanja
Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.
|
LiveAgent ponuja bazo znanja.
|
Tidio ne ponuja baze znanja.
|
| Forum strank
Spletna razprava za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.
|
LiveAgent ponuja forum za stranke.
|
Tidio ne ponuja foruma za stranke.
|
| Automatizacija in pravila
Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoča se opravila.
|
LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila.
|
Tidio ne ponuja avtomatizacije in pravil.
|
| API
Nabor funkcij, ki omogočajo sodelovanje različnih aplikacij.
|
LiveAgent ponuja funkcije API v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Tidio ponuja funkcije API v načrtu za 46 USD/mesec.
|
| Interaktivni glasovni odziv (IVR)
Tehnologija, ki omogoča dohodnim klicateljem, da krmarijo po telefonskem sistemu, preden se pogovorijo s človeškim operaterjem.
|
LiveAgent ponuja funkcije IVR.
|
Tidio ne ponuja funkcij IVR.
|
| Video klici
Klic, ki vsebuje video, podobno kot klici Skype, Zoom ali Facetime.
|
LiveAgent ponuja video klice.
|
Tidio ne ponuja video klicev.
|
| Neomejena zgodovina
Vstopnice ne potečejo ali se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate.
|
LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Tidio ponuja neomejeno zgodovino v načrtu za 46 USD/mesec.
|
| Neomejeno število spletnih mest
Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest.
|
LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Tidio ponuja neomejeno število spletnih mest v načrtu za 46 USD/mesec.
|
| Neomejeno število gumbov za klepet
Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet.
|
LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet v paketu Ticket+Chat za 29 USD/agenta/mesec.
|
Tidio ponuja neomejeno število gumbov za klepet v načrtu za 46 USD/mesec.
|
| Neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil
Prejmete lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in vstopnic.
|
LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil.
|
Tidio ne ponuja neomejenih vstopnic/poštnih sporočil.
|
| Neomejeno snemanje klicev
Zabeležite vsak opravljen ali prejet klic in kadar koli predvajajte posnetek.
|
LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev.
|
Tidio ne ponuja neomejenega snemanja klicev.
|
| Neomejena 24/7 podpora
Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko oddate.
|
LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
|
Tidio ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v načrtu za 46 USD/mesec.
|
Najhitrejše orodje za klepet na trgu
Storitev klepeta je hitra in zanesljiva možnost komunikacije s strankami. LiveAgent klepet v živo je najhitrejši na trgu, s hitrostjo prikazovanja klepeta 2.5 second. Podpirajo ga tudi odlične funkcije, ki lahko izboljšajo sodelovanje s strankami in produktivnost agentov.
Ogled tipkanja v realnem času vam omogoča, da vidite, kaj stranke tipkajo, preden pritisnejo pošlji, medtem pa proaktivno vabilo h klepetu opogumi stranke, da vas kontaktirajo. Oglejte si celoten seznam funkcij ali jih preizkusite.
Z našo platformo za klepet klepetajte kot profesionalci
Rešujte poizvedbe strank preko več kanalov
Klepet Tidio je neverjetno orodje za podporo strankam. Vendar se vsaka služba za pomoč uporabnikom ne more zanesti samo na klepet. Zato LiveAgent ponuja email zahtevke, klepet v živo, klicni center, portal za stranke, Viber in socialne medije – Facebook, Twitter in Instagram.
Vzpostavite boljše odnose s strankami in pustite, da vas stranke dosežejo z vseh pomembnih spletnih mest. Preizkusite danes in si oglejte, kako lahko izboljšate službo za pomoč z večkanalnimi zahtevki.
Platforma za pomoč uporabnikom z inteligentnim usmerjanjem sporočil
Poenostavljeno upravljanje z izkušnjami strank
LiveAgent je podprt z naprednimi funkcijami za vsako orodje in komunikacijski kanal, ki je na voljo v vašem paketu. Upravljajte svoje stike in uporabite napredno filtriranje za razvrščanje dohodnih sporočil strank. Ustvarite IVR drevesa po meri za vaš klicni center.
Make custom chat and call buttons or adjust your branding and article style in your customer portal. Have a look at the full list of features to see what you can do with LiveAgent.
Pionirska programska oprema
Ali ste vedeli?
LiveAgent, ustanovljen leta 2006, je bil prva rešitev na trgu, ki ponuja klepet v živo in funkcije službe za pomoč uporabnikom. Od leta 2021 je LiveAgent najbolje ocenjena in #1 rešitev za pomoč uporabnikom na trgu, ki služi več kot 150 milijonom uporabnikom in 40.000 podjetjem po vsem svetu.
30%
Generirajte več prihodkov
Ustvarite nepozabne izkušnje strank, ki prinašajo več dohodka.
97%
Izboljšajte zadovoljstvo
Zadovoljite svoje stranke s svetlobnimi odzivi.
16×
Spodbudite vrednost strank
Prodajte več z ohranjanjem lojalnosti strank.
Lahko vam pokažemo neverjetno uporabniško izkušnjo
Zavedamo se, da je lahko podpora strankam težko delo, če vam nihče ne pomaga. Zato je naša podpora strankam na voljo 24/7 za vse, ki se želijo naučiti česa novega ali potrebujejo pomoč pri reševanju težave.
LiveAgent ima veliko zadovoljnih strank in tudi vi lahko to postanete. Začnite brezplačno preskusno različico danes in si oglejte, kako to storimo, ali si oglejte naše ocene in preberite, zakaj so kupci prešli na LiveAgent.
LiveAgent združuje odličen klepet v živo, zahtevke in avtomatizacijo, ki nam omogoča odlično podporo našim strankam.
Ste pripravljeni preizkusiti našo platformo za podporo strankam?
Še danes izboljšajte pogovore s strankami in začnite brezplačno 14-dnevno preskusno obdobje. Za to niso potrebni nobeni skriti pogoji in podatki o kreditni kartici. Bi radi izvedeli več? Poglejte našo spletno stran prebrskajte, da dobite več informacij o LiveAgentu. Ne pozabite si ogledati našega video posnetka, da vidite LiveAgent v akciji.
V dobrih rokah boste!
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
Primerjajte nas z drugimi rešitvami za klepet in
3CX
AirCall
BirdEye
Birdseed
Bitrix24
CallHub
CallPage
Channels
Chaport
Crisp
ConnectWise
Customerly
Dashly
Desk.com
Dixa
Drift
Extend
Freshdesk
Front
Genesys
Gist
Gmail
Gorgias
Groove
HappyFox
HelpShift
Helprace
HelpScout
HelpCrunch
Hesk
Hiver
HubSpot Service Hub
Intercom
Jira
Kayako
Kustomer
LeadDesk
LiveCall
LiveChat
LiveHelpNow
LivePerson
Lucep
Novocall
Olark
OneDesk
osTicket
OTRS
Outlook
PureChat
Qonvo
Rocket.Chat
Samanage
SmartsUpp
SolarWinds
SpiceWorks
SysAid
SupportBee
Tawk
TeamSupport
Teamwork Desk
Userlike
Verloop
Vision
Vocalcom
Zendesk
Zendesk Talk
Zoho Desk
Zopim
FAQ
Kaj je Tidio in katere so njegove najboljše alternative?
Tidio je programska oprema za klepet s strankami z veliko odličnimi funkcijami. Ena izmed najboljših alternativ je LiveAgent, ki ponuja večkanalne zahtevke in pripomoček za hiter klepet z neverjetno hitrostjo.
Iščete alternativo Tidio?
Preizkusite LiveAgent in preverite, zakaj se večkanalni zahtevki odlično obnesejo pri vaših strankah. Upravljajte e-mail, klepet v živo, klicni center, portal za stranke in celo Viber, Facebook, Twitter in Instagram.
Kakšne so prednosti Tidio alternative LiveAgent?
LiveAgent ponuja poštene cenovne pakete za svoj večkanalni sistem zahtevkov. Zmore tudi več komunikacijskih kanalov in svojim strankam nudi neverjetno podporo 24/7
Sorodni viri zaTidio alternativa
Izdelava vašega LiveAgenta...
Zahvaljujemo se vam za vašo nedavno registracijo na platformi LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo takoj po namestitvi računa poslano sporočilo s podatki za prijavo.
Če malo počakate, boste po končani namestitvi lahko do svojega računa dostopali neposredno od tu.
Trenutno pripravljamo vašo LiveAgent nadzorno ploščo...
Po končanem postopku vam bomo na vaš e-poštni naslov poslali podatke za prijavo.
Stanje namestitve
0%
Nalaganje..
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
×
Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.
Na voljo smo v več terminih