Brezplačen preizkus

Ena kompleksna rešitev za različne primere uporabe

Od danes povečajte zadovoljstvo, prihodke in zvestobo.

  • ✓ Ni pristojbin za vzpostavitev    
  • ✓ Storitve za stranke 24/7    
Uporabljajo
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
helpdesk software animation
Use case scenarios

Nešteto načinov za izboljšanje z enim orodjem

LiveAgent je programska oprema za pomoč uporabnikom, ki se prilagaja različnim poslovnim namenom in potrebam. Naučite se, kako ena večkanalna komunikacijska platforma izpolnjuje zahteve podjetij, in uporabite iste prednosti tudi v svojem podjetju.
  • SaaSworthy Fastest Growing Helpdesk Software Q1 2022
  • SourceForge Leader Winter 2022
  • slashdot leader winter
  • Capterra Best Value 2021

Raziščite, kako LiveAgent ustreza vašemu posebnemu primeru

Odkrijte, kako lahko s programsko opremo za pomoč uporabnikom uspešno potisnete obiskovalce spletnega mesta skozi prodajni lijak.
Obiskovalce spletnega mesta pretvorite v plačilne stranke zahvaljujoč orodjem za sledenje vedenju, proaktivnim povabilom v klepet in drugim.
Izboljšajte storitve za stranke z večkanalno, prilagojeno in s kontekstom bogato podporo.
Povečajte sodelovanje strank s forumi skupnosti, gumbi za klic in proaktivnimi povabili v klepet.
Odkrijte številne prednosti nabiralnika v skupni rabi, vključno z izboljšano varnostjo, odkrivanjem hkratne obravnave enega zahtevka in brezhibnimi možnostmi sodelovanja.
Prevzemite nadzor nad svojimi družabnimi mediji z našimi integracijami na Facebooku, Twitterju in Instagramu, ki spremljajo vse komentarje in omembe.
Zagotovite bliskovito hitre odgovore na poizvedbe strank zahvaljujoč našemu klepetu v realnem času in univerzalnem nabiralniku.
Povečajte število prodaj s pametnimi orodji za avtomatizacijo, klepetom v realnem času in vgrajeno programsko opremo CRM.
Spremljajte, kaj se govori o vas, se pridružite pogovorom in nastavite sledenje z našo funkcijo spremljanja ključnih besed na Twitter.
Zmanjšajte količino zahtevkov z ustvarjanjem samopostrežnega portala, ki ga lahko vaše stranke uporabljajo za samostojno reševanje težav.
Odkrijte, kako vam lahko LiveAgent pomaga na vseh področjih poslovanja, ne glede na velikost vašega podjetja ali panogo.
Niste prepričani, ali LiveAgent ustreza vaši industriji? Oglejte si naše primere uporabe, če želite izvedeti, kako smo lahko uporabni.

Rast z najboljšimi

LiveAgent je največkrat pregledana in največkrat #1 ocenjena programska oprema službe za pomoč malim in srednjim podjetjem leta 2020. Ostanite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgent.

Razlogi, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent

  • “Je tako poln funkcij in presega mojo 5-letno zendesk naročnino. Zato sem zamenjal. Zelo dobra vrednost zame, kot majhnega podjetnika.” Albert

  • “Sprva sem poizkusil z Zendeskom, ampak po urah konfiguracije in razumevanje cenovnega modela, sem ugotovil, da to ni za mene. Namesto tega, sem začel uporabljati LiveAgent in moram povedati, da sem do sedaj zelo zadovoljen. Sistem ima natanko pravo mero konfiguracij, ki jih hočem in za zdaj še nisem našel nečesa, česar ne bi bilo možno narediti.” Erik

  • “Od Zendeska smo prešli k LiveAgentu … in ne bi več zamenjali … Njihove izjemno dostopne cene in vedno ustrežljiva podporna ekipa, ki so tam, da nam pomagajo 24/7. Potem, napreden nivo avtomatizacije, ki je dobesedno nadomestil potrebo po Zapieru, kajti imamo zadostno število integracij. Prav tako dajo ogromno e-poštnih vzdevkov, s katerimi se z lahkoto povežemo.” Aaron

  • “Mi in naše stranke smo vedno imeli težave z Zendeskom, ampak, ko smo pregledali druge možnosti, smo izbrali LiveAgent, glede na prejšnje ocene in ceno.” Adam

  • “Zendesk sem uporabljal leta in bil sem naveličan teh “vstopničnih” e-pošte in da k e-pošti nisem mogel dodati datotek, možno je bilo samo pošiljanje povezav. Kaj mi je všeč pri LiveAgentu: pošilja e-pošto (ne vstopnice), lahko dodam datoteke, tok e-pošte organiziram lažje kot pri Zendesku, lahko se pogovarjam in urejam e-pošto iz istega okna. Prav tako, LiveAgent v svoji e-pošti podpira razpredelnice in ima odlično podporno ekipo.” Vlad

  • “Na ta sistem smo preklopili po mnogih letih uporabljanja Zendeska. Funkcionalnost je odlična: kontaktni obrazci, klepet v živo, baze podatkov, integracija s socialnim omrežjem – vse kot ena storitev in vsi ti moduli so dobro premišljeni in delujejo kot celota. Všeč mi je, da je storitev stabilna tudi na mobilnih platformah (po Zendesku je to za nas velik plus).” Olga

  • “Poskusil sem s številnimi rešitvami, vključno z Zendeskom, Feshdeskom in drugimi. Potem sem našel LiveAgent. Super orodja, dobra vrednost za denar, enostavna uporaba, super izvedba podpore in pomoči. In sedaj, po nekaj letih uporabe, je še vedno najboljša izbira za podporno orodje, ki ga je moč narediti.” Michal

  • “Uporabljala sem številne druge podporne sisteme, kot so LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent jih je vse premagal, v vseh pogledih, zaradi cene, funkcij, podpore strankam in mobilnih funkcij.” Harrison

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×
Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico