Pregled telefona Avaya IP Office 9641G z zaslonom na dotik

Pregled telefona Avaya 9641 s touch zaslonom

Danes vam bomo podali hiter pregled telefon Avaya 9641 s touch zaslonom. Ta telefon ima touch zaslon, kjer ni stranskih gumbov, ampak se vse naredi z uporabo prsta ali s pisalom na zaslonu. Simulirajmo klic, ki prihaja.

Uporaba telefona

Vhodni klic je prikazan z zeleno barvo, lahko izbiramo, ali želimo klic preusmeriti na glasovno pošto, ga ignorirati ali prekiniti klic. Odgovorimo na klic.

Na telefonu imamo zavihke za vsak klic, ki ga imamo trenutno. Z lahkoto se preklapljamo med dvema klicema. Zaslon prikazuje, s kom trenutno govorimo in kdo je na čakanju.

Lahko tudi opravimo konferenčni klic. Izberemo dve osebi, ki ju želimo vključiti v konferenco, in ju dodamo z možnostjo konference.

Telefon ima tudi možnost določanja osebnega zvonjenja in nastavitev svetlosti zaslona. V meniju imamo možnosti za urejanje stikov, tako da lahko hitro najdemo želenega stika.

Možno je tudi preusmerjanje klicev, tako da se klici samodejno preusmerijo na drugo telefonsko številko.

Vpliv virtualne programske opreme za klicne centre

Uporaba virtualne programske opreme za klicne centre, kot je LiveAgent, olajšuje povezavo strojne opreme telefonov ali mehkih telefonov in omogoča preusmerjanje klicev na pisarne po vsem svetu. To omogoča večjo učinkovitost in produktivnost klicnih centrov, saj omogoča enostavno upravljanje več klicev hkrati in preklapljanje med njimi.

Poleg tega lahko virtualna programska oprema za klicne centre prispeva k boljši izkušnji strank, saj omogoča hitrejše in bolj natančno usmerjanje klicev ter zagotavlja kakovostno podporo strankam preko telefona.

Skratka, uporaba virtualne programske opreme za klicne centre ima pomemben vpliv na delovanje in učinkovitost klicnih centrov ter prispeva k boljši izkušnji strank.

Sorodni članki

Pregled telefona IP Snom D735

Uporaba virtualnega klicnega centra, kot je LiveAgent, lahko izboljša delovanje klicnih centrov. Omogoča enostavno povezavo opreme in distribucijo klicev po vsem svetu za boljšo podporo strankam.

Pregled serije Cisco IP telefonov 8800

Programska oprema LiveAgent je celovita rešitev za upravljanje klicnega centra, e-pošte in spletnega klepetanja. Partnerski program je na voljo.

Pregled telefona Poly CCX 700 za VoIP.

Programska oprema LiveAgent ponuja rešitve za pomoč strankam in VoIP telefonske sisteme, vključno s telefonom Poly VVX 450 in VVX 350. Virtualna programska oprema omogoča boljšo organizacijo klicev in zmanjšanje stroškov komunikacije.

Pregled telefona Cisco 8875

LiveAgent ponuja številne komunikacijske kanale, vključno s klici, klepetom v živo in kontaktnimi obrazci. Preizkusite LiveAgent zdaj.