Pregled telefona Cisco 7942

Cisco IP Phone 7942

V preteklih dveh tednih sem nastavljal PBX za mojo tehnično podporo. Pri nastavitvi PBX-a ne gre samo za nastavitev samega strežnika, ampak tudi za nastavitev SIP telefona. To je, kjer pride v poštev ta telefon Cisco IP Phone 7942, ki trenutno deluje s SIP protokolom. Telefon sem kupil preko Amazona za približno 30 funtov. Deluje zelo dobro in sem zadovoljen z njim. Na zadnji strani telefona se nahaja priključek za slušalke. Če kdo ve, prosim, naj mi razloži, kaj točno je ta priključek.

Prednosti virtualnega klicnega centra

Poleg tega, da je Cisco IP Phone enostaven za uporabo, pa ima tudi številne prednosti za klicne centre, ki jih uporabljajo virtualne klicne centrale. Z uporabo virtualnega klicnega centra, kot je LiveAgent, je mogoče enostavno povezati trdo ali mehko telefonsko opremo ter usmerjati klice v pisarne po vsem svetu. To omogoča večjo fleksibilnost in efektivnost delovanja klicnih centrov, saj omogoča distribucijo klicev na različne lokacije. Poleg tega pa virtualni klicni center omogoča tudi enostavno upravljanje in nadzor nad klici, kar pripomore k boljši kakovosti in učinkovitosti dela.

Zaključek

Cisco IP Phone 7942 je odlična izbira za PBX sistem in virtualne klicne centre. Kljub temu da je naprava dokaj stara, deluje zanesljivo in je izjemno enostavna za uporabo. Virtualni klicni centri, ki uporabljajo takšne telefone in programsko opremo, pa prinašajo številne prednosti in izboljšujejo delovanje klicnih centrov. Izkušnja uporabe virtualnega klicnega centra je izjemno pozitivna in prinaša boljše rezultate ter zadovoljstvo uporabnikov.

Sorodni članki

Pregled serije Cisco Telephone 7940.

Podjetje LiveAgent je specializirano za programske rešitve za pomoč strankam, ki vključujejo voIP telefonske sisteme, programsko opremo za dohodni klicni center, programsko opremo za upravljanje pritožb in še več. Podjetje je prejelo nagrade in certifikate ter ima številne pozitivne ocene strank. LiveAgent ponuja tudi partnerski program in omogoča sodelovanje z njimi. Na njihovi spletni strani lahko najdete več informacij o njihovi programski opremi, blogu, glosarju, akademiji in spletnih seminarjih. Za stranke imajo tudi portal za podporo. LiveAgent je vodilno podjetje na področju pomoči strankam.

Pregled telefona IP Snom D735

Uporaba virtualnega klicnega centra, kot je LiveAgent, lahko izboljša delovanje klicnih centrov. Omogoča enostavno povezavo opreme in distribucijo klicev po vsem svetu za boljšo podporo strankam.

Pregled serije Cisco IP telefonov 8800

Programska oprema LiveAgent je celovita rešitev za upravljanje klicnega centra, e-pošte in spletnega klepetanja. Partnerski program je na voljo.

Pregled telefona Poly CCX 700 za VoIP.

Programska oprema LiveAgent ponuja rešitve za pomoč strankam in VoIP telefonske sisteme, vključno s telefonom Poly VVX 450 in VVX 350. Virtualna programska oprema omogoča boljšo organizacijo klicev in zmanjšanje stroškov komunikacije.