V tem kontekstu boste izvedeli, kako dodati klepet v živo v trgovino BigCommerce z uporabo LiveAgent. Spoznajte prednosti dodajanja klepeta v živo na spletno stran, kot so hitra in personalizirana podpora strankam ter povečanje števila prijav strank. Spoznajte tudi postopek dodajanja klepeta v živo v spletno stran, vključno z izbiro in prilagajanjem gumbov za klepet ter namestitvijo HTML kode, ki jo zagotavlja LiveAgent, v upravitelja trgovine BigCommerce. Poleg tega boste našli tudi povezane članke in informacije o funkcijah in storitvah LiveAgent.
Dodajanje klepeta v živo na vaše spletno mesto BigCommerce Store ima številne prednosti. Z zagotavljanjem hitre in prilagojene podpore strankam na vašem spletnem mestu lahko izboljšate njihovo izkušnjo in ustvarite več potencialnih strank za svoje podjetje. Ena od glavnih prednosti klepeta v živo je, da lahko stranke prejmejo pomoč v realnem času, kar vodi do hitrejšega razreševanja. Klepet v živo podjetjem omogoča, da obravnavajo več klepetov hkrati, s čimer povečajo število prijav za podporo, ki jih lahko obravnavajo v določenem času. Z uporabo LiveAgenta lahko podjetja enostavno vzpostavijo klepete v živo tako, da izberejo in prilagodijo ustrezne gumbe za klepet ter namestijo kodo HTML, ki jo zagotovi LiveAgent, v svojega BigCommerce Store Managerja. Video prikazuje celoten postopek dodajanja klepeta v živo na vaše spletno mesto v nekaj korakih.
Upravljanje vsebin vs upravljanje znanja
Upravljanje vsebin se osredotoča na ustvarjanje, organiziranje in objavo digitalnih vsebin, medtem ko se upravljanje znanja osredotoča na zajemanje, organiziranje in deljenje znanja znotraj organizacije. Obe sta ključni za učinkovito upravljanje informacij in spodbujanje rasti in inovacij v organizaciji.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.