Kako klepetati na poti z aplikacijo LiveAgent za iOS

Ponudite podporo v realnem času z LiveAgentovo aplikacijo za klepet za iOS

LiveAgent ponuja učinkovito aplikacijo za klepet v živo, ki je na voljo za naprave iOS in je zasnovana za poenostavitev podpore strankam. Ta aplikacija ponuja funkcije, ki zagotavljajo prednosti tako agentom za podporo strankam kot strankam. Za predstavnike podpore strankam aplikacija za klepet LiveAgent zagotavlja prilagodljivost in udobje, ki omogoča agentom, da enostavno odgovorijo na vprašanja in sporočila strank iz svojih iPhonov in iPadov, medtem ko so na poti. Ta aplikacija omogoča agentom upravljanje več klepetov hkrati, kar vodi k boljši produktivnosti in hitrejšemu reševanju. Prav tako lahko vklopijo ali izklopijo svojo razpoložljivost glede na svojo delovno obremenitev. Poleg tega lahko s to aplikacijo stranke prejmejo hitro in prilagojeno podporo agentov za podporo strankam, kar ima za posledico večje zadovoljstvo strank in stopnjo zadrževanja. Video vadnica ponuja vodnik po korakih o tem, kako uporabljati aplikacijo za klepet za odgovarjanje na vprašanja in sporočila strank.

Sorodni članki

Kako klepetati na poti z aplikacijo LiveAgent za Android

LiveAgentova aplikacija za klepet v živo za Android omogoča agentom za podporo strankam prilagodljivost in udobje pri klepetanju na poti. Aplikacija omogoča tudi večopravilnost in upravljanje več klepetov hkrati, kar izboljšuje produktivnost in hitrost reševanja.

LiveAgent | Programska oprema klicnega centra v vaši službi za pomoč uporabnikom

Tehnologija IVR omogoča neposredno komunikacijo med strankami in podpornim osebjem, kar izboljšuje zadovoljstvo strank in zmanjšuje stroške podjetja.

Kako natisniti zahtevke v LiveAgent

Podjetje LiveAgent ponuja učinkovito aplikacijo za klepet v živo za iOS, ki omogoča enostavno podporo strankam na poti, kar povečuje produktivnost in zadovoljstvo strank. Integracija Instagrama s programom LiveAgent pomaga podjetjem izboljšati odzivne čase in raven podpore. Preizkusite vse komunikacijske kanale, medtem ko je vaš LiveAgent pripravljen.

Webinar LiveAgent 1: Uvod & Splošni pregled

Preizkusite LiveAgent in izkoristite vse komunikacijske kanale, vključno s klepetom, klici, video klici in kontaktiranjem preko različnih platform in družbenih omrežij.