Aplikacija LiveAgent za iOS omogoča realno časovno podporo klepetanja na poti. Omogoča hitro in personalizirano podporo strankam, kar vodi v večjo zadovoljstvo in zadržanje strank. Aplikacija ponuja tudi možnost upravljanja večih klepetov hkrati in vsebuje povezane članke, spletne seminarje in kontaktne informacije.
LiveAgent ponuja učinkovito aplikacijo za klepet v živo, ki je na voljo za naprave iOS in je zasnovana za poenostavitev podpore strankam. Ta aplikacija ponuja funkcije, ki zagotavljajo prednosti tako agentom za podporo strankam kot strankam. Za predstavnike podpore strankam aplikacija za klepet LiveAgent zagotavlja prilagodljivost in udobje, ki omogoča agentom, da enostavno odgovorijo na vprašanja in sporočila strank iz svojih iPhonov in iPadov, medtem ko so na poti. Ta aplikacija omogoča agentom upravljanje več klepetov hkrati, kar vodi k boljši produktivnosti in hitrejšemu reševanju. Prav tako lahko vklopijo ali izklopijo svojo razpoložljivost glede na svojo delovno obremenitev. Poleg tega lahko s to aplikacijo stranke prejmejo hitro in prilagojeno podporo agentov za podporo strankam, kar ima za posledico večje zadovoljstvo strank in stopnjo zadrževanja. Video vadnica ponuja vodnik po korakih o tem, kako uporabljati aplikacijo za klepet za odgovarjanje na vprašanja in sporočila strank.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.