Poiščite koristne nasvete in video vadnice o tem, kako ustvariti skupine stikov v LiveAgent. Preverite, kako lahko skupine stikov olajšajo upravljanje s strankami in izboljšajo učinkovitost. Oglejte si tudi povezane članke o samodejnem dodeljevanju vstopnic agentom ter usmerjanju pogovorov. Pridobite informacije o funkcijah, integracijah in cenah LiveAgent ter kontaktirajte podjetje za več informacij.
Skupine stikov so odlična funkcija LiveAgent, ki vam omogoča organiziranje in upravljanje vseh vaših poslovnih stikov. Namesto dolgega seznama stikov, po katerem je težko krmariti, jih lahko razvrstite v posebne skupine glede na njihove potrebe, interese, lokacijo ali katero koli drugo merilo. Skupine stikov omogočajo vašim agentom za podporo strankam, da hitro najdejo ustrezne stike za določene poizvedbe in nudijo bolj prilagojeno podporo. Ustvarjanje kontaktnih skupin na pravilen način je bistvenega pomena za zagotovitev, da jih izkoristite v celoti. Ta video vadnica ponuja obsežen vodnik o ustvarjanju skupin stikov v LiveAgentu, ki vam pokaže, kako preprost in hiter je lahko celoten postopek.
Kako ustvariti in dodati oznake v LiveAgent
LiveAgent ponuja široko paleto funkcij, vključno z integracijami, podporo strankam in oznakami za boljše upravljanje zahtevkov. Oznake omogočajo preprosto kategorizacijo in prioritizacijo zahtevkov, kar vodi k večji produktivnosti in izboljšanju uporabniške izkušnje.
How to setup and create Contacts in LiveAgent
LiveAgent is a versatile customer support software with features like live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. It is cloud-based and secure with SSL safety. It also offers various integrations and plugins, and a free trial.
Kako nastaviti in ustvariti stike v LiveAgent
LiveAgent omogoča enostavno ustvarjanje in shranjevanje kontaktov ter prilagojene storitve za stranke. Uporablja funkcijo upravljanja stikov za iskanje, filtriranje in razvrščanje stikov. Možnost rezervacije individualnega klica. Try LiveAgent for free now!
Kako ustvariti povabila za klepet v LiveAgent
Vnaprej sestavljena sporočila v LiveAgentu omogočajo hitre in dosledne odgovore, kar olajša osredotočenje agentov na zapletena vprašanja. Upravljanje stikov in skupin ter vnaprej določeni odgovori poenostavijo storitve za stranke.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.