LiveAgent | Programska oprema klicnega centra v vaši službi za pomoč uporabnikom
Prepis videa
Prednosti klicnega centra & IVR v programski opremi vaše službe za pomoč
Implementacija klicnega centra v vašo programsko opremo službe za pomoč uporabnikom lahko zagotovi številne prednosti za vaše podjetje in vaše stranke. Za stranke dostop do klicnega centra pomeni, da lahko prejmejo prilagojeno pomoč, ko jo potrebujejo. To jim lahko pomaga hitreje rešiti težave in lahko izboljša njihovo splošno izkušnjo. Za podjetja lahko uvedba klicnega centra pomaga povečati učinkovitost in izboljšati zadovoljstvo strank z zagotavljanjem neposredne komunikacije med strankami in podpornim osebjem. Interaktivni glasovni odziv (IVR) je tehnologija, ki jo uporabljajo klicni centri in strankam omogoča interakcijo z avtomatiziranim sistemom za prejemanje informacij ali izvajanje nalog, kot je preverjanje stanja na računu ali oddajanje naročila. IVR lahko zagotovi številne prednosti tako strankam kot podjetjem, vključno z določanjem prednosti klicev, usmerjanjem klicev k ustreznim agentom ali oddelkom, izboljšanjem ločljivosti prvega stika, povečanjem zadovoljstva strank, zmanjšanjem operativnih stroškov in prihrankom časa vaših agentov za podporo strankam.
Kako klepetati na poti z aplikacijo LiveAgent za iOS
Poenostavite komunikacijo s strankami s programsko opremo LiveAgent za klicni center. Izboljšajte produktivnost in hitrost reševanja težav. Preizkusite brezplačno!
Kako natisniti zahtevke v LiveAgent
Podjetje LiveAgent ponuja učinkovito aplikacijo za klepet v živo za iOS, ki omogoča enostavno podporo strankam na poti, kar povečuje produktivnost in zadovoljstvo strank. Integracija Instagrama s programom LiveAgent pomaga podjetjem izboljšati odzivne čase in raven podpore. Preizkusite vse komunikacijske kanale, medtem ko je vaš LiveAgent pripravljen.
LiveAgent: Predstavitev programske opreme za prodajo vstopnic
Videos - Liveagent Predstavitev Programske Opreme Za Zahtevke
Podroben pregled funkcij službe za pomoč uporabnikom
Videos - Podroben Pregled Funkcij Sluzbe Za Pomoc Uporabnikom
Cenimo vašo nedavno prijavo za LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo poslano sporočilo s podatki za prijavo takoj po namestitvi vašega računa.
Preizkusite vse komunikacijske kanale, medtem ko je vaš LiveAgent pripravljen.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih