LiveAgent ponuja celovito rešitev za upravljanje podpore strankam in komunikacijo preko vseh kanalov. Omogoča avtomatizirane funkcije za izboljšanje učinkovitosti in prilagajanje potrebam podjetja. Prispeva k povečanju zadovoljstva strank, zmanjšanju dela in izboljšanju uporabniške izkušnje.
Video govori o digitalnem trženju in pomenu lokalizacije vsebine za ciljno občinstvo. Predstavlja strategije za uspešno digitalno trženje in poudarja pomen ustvarjanja relevantne vsebine za uporabnike. Poleg tega poudarja pomen analize podatkov za prilagajanje trženjskih strategij.
customer support can be tough especially
when your business is growing customers
now use all possible ways to get in
touch with you switching between
different channels is time-consuming and
some messages stay often behind to give
a quality and effective customer support
it is best to have it in place and live
agent takes care of it all it is a full
web-based online application with
multi-channel support so whether your
customers use email phone Facebook
Twitter or chat your agents have it all
in one application automatic assigning
of tickets will make sure that work is
done effectively and all messages and
chats are answered on time you can run
it in our cloud for a small monthly fee
or we install it directly on your server
for an affordable one-time fee try a
live agent trial for free and find out
how your business can benefit from it
today
LiveAgent je vse-v-enem programska oprema za pomoč uporabnikom, ki podjetjem ponuja celovito rešitev za upravljanje podpore strankam. LiveAgent pomaga podjetjem pri racionalizaciji komunikacije in zbiranju povpraševanj strank po vseh kanalih, kar predstavnikom podpore olajša odzivanje in reševanje težav. LiveAgent ponuja tudi vrsto avtomatiziranih funkcij, ki podaljšajo odzivni čas in izboljšajo učinkovitost. Njegov prilagodljiv vmesnik zagotavlja, da ga lahko podjetja prilagodijo svojim edinstvenim potrebam in zahtevam. Podjetja lahko izboljšajo svoje splošne podporne operacije tako, da pridobijo vpogled v uspešnost svoje ekipe in pretok zahtevkov. Optimizacija teh meritev pomaga podjetjem povečati zadovoljstvo strank, zmanjšati delovno obremenitev in ustvariti boljšo uporabniško izkušnjo. Če želite poenostaviti svojo podporo strankam in izboljšati komunikacijo s strankami, je LiveAgent najboljša programska oprema za pomoč uporabnikom.
Upravljanje vsebin vs upravljanje znanja
Upravljanje vsebin se osredotoča na ustvarjanje, organiziranje in objavo digitalnih vsebin, medtem ko se upravljanje znanja osredotoča na zajemanje, organiziranje in deljenje znanja znotraj organizacije. Obe sta ključni za učinkovito upravljanje informacij in spodbujanje rasti in inovacij v organizaciji.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.