Brezplačen preizkus

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ste že naveličani svoje programske opreme za pomoč uporabnikom?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša Vocalcom alternativa na trgu.

  • ✓ Brez stroškov namestitve     
  • ✓ Podpora 24/7    
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna    
  • ✓ Prekličite kadarkoli
Uporablja
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Iščete alternativo Vocalcomu?

Preklopite na drugo programsko opremo za pomoč uporabnikom in izboljšajte svoje storitve za stranke.

LiveAgent je najboljša rešitev za podporo strankam za vaše podjetje. Zagotovite podporo prek več kanalov in računov. Zagotovite pomoč z najboljšimi orodji in si olajšajte potek dela z odličnim vstopničnim sistemom.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

3 razlogi, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent

Union icon

Izboljšano zadovoljstvo

LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank in izboljšuje stopnje pretvorbe.

Statistic icon

Bogat nabor funkcij

Več kot 175+ funkcij za lažje in prijetnejše delo.

Money Bag

Dostopne cene

LiveAgent ima velik domet za razumno ceno. Izberite enega izmed treh plačljivih paketov ali izberite posebne funkcije, da prilagodite svojo službo za pomoč.

undraw app installation mbdv

Zmogljiva alternativa Vocalcom

Preklopite na zmogljivo programsko opremo za pomoč uporabnikom, ki zmore vse.

LiveAgent dvigne vašo službo za podporo strankam na višjo raven. Enostavno nudite podporo prek e-pošte, klepeta v živo, družabnih omrežij, baze znanja in klicnega centra. Vse se upravlja prek zanesljivega vstopničnega sistema, zato vam ni treba skrbeti zaradi neurejene komunikacije. Tam je vse pravilno in razvrščeno, kot bi moralo biti.

Ostanite družabni

Prehod na drugo programsko opremo ne pomeni, da morate izgubiti podporo v družabnih omrežjih.

LiveAgent podpira vse pomembne družbene medije – Facebook, Twitter in Instagram. Še naprej lahko zagotavljate podporo prek kanalov, ki so vam najbolj všeč vaše stranke. Kmalu prihaja tudi podpora za Viber!

undraw social notifications ro8o
undraw fast loading 0lbh

Najhitrejši klepet v živo

Klepet v živo je eno najboljših orodij, ki ga lahko uporabite za podporo strankam. Biti mora zanesljiv, vedno na voljo in čim hitrejši.

LiveAgent ima najhitrejši klepet v živo, ki je na voljo na trgu, pri čemer je klepet prikazan s hitrostjo 2,5 sekunde. Poleg tega lahko vidite, kaj vaše stranke pišejo, še preden pritisnejo send. Odgovore lahko pripravite vnaprej.

Oglejte si, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent

  • “Je tako poln funkcij in presega mojo 5-letno zendesk naročnino. Zato sem zamenjal. Zelo dobra vrednost zame, kot majhnega podjetnika.” Albert

  • “Sprva sem poizkusil z Zendeskom, ampak po urah konfiguracije in razumevanje cenovnega modela, sem ugotovil, da to ni za mene. Namesto tega, sem začel uporabljati LiveAgent in moram povedati, da sem do sedaj zelo zadovoljen. Sistem ima natanko pravo mero konfiguracij, ki jih hočem in za zdaj še nisem našel nečesa, česar ne bi bilo možno narediti.” Erik

  • “Od Zendeska smo prešli k LiveAgentu … in ne bi več zamenjali … Njihove izjemno dostopne cene in vedno ustrežljiva podporna ekipa, ki so tam, da nam pomagajo 24/7. Potem, napreden nivo avtomatizacije, ki je dobesedno nadomestil potrebo po Zapieru, kajti imamo zadostno število integracij. Prav tako dajo ogromno e-poštnih vzdevkov, s katerimi se z lahkoto povežemo.” Aaron

  • “Mi in naše stranke smo vedno imeli težave z Zendeskom, ampak, ko smo pregledali druge možnosti, smo izbrali LiveAgent, glede na prejšnje ocene in ceno.” Adam

  • “Zendesk sem uporabljal leta in bil sem naveličan teh “vstopničnih” e-pošte in da k e-pošti nisem mogel dodati datotek, možno je bilo samo pošiljanje povezav. Kaj mi je všeč pri LiveAgentu: pošilja e-pošto (ne vstopnice), lahko dodam datoteke, tok e-pošte organiziram lažje kot pri Zendesku, lahko se pogovarjam in urejam e-pošto iz istega okna. Prav tako, LiveAgent v svoji e-pošti podpira razpredelnice in ima odlično podporno ekipo.” Vlad

  • “Na ta sistem smo preklopili po mnogih letih uporabljanja Zendeska. Funkcionalnost je odlična: kontaktni obrazci, klepet v živo, baze podatkov, integracija s socialnim omrežjem – vse kot ena storitev in vsi ti moduli so dobro premišljeni in delujejo kot celota. Všeč mi je, da je storitev stabilna tudi na mobilnih platformah (po Zendesku je to za nas velik plus).” Olga

  • “Poskusil sem s številnimi rešitvami, vključno z Zendeskom, Feshdeskom in drugimi. Potem sem našel LiveAgent. Super orodja, dobra vrednost za denar, enostavna uporaba, super izvedba podpore in pomoči. In sedaj, po nekaj letih uporabe, je še vedno najboljša izbira za podporno orodje, ki ga je moč narediti.” Michal

  • “Uporabljala sem številne druge podporne sisteme, kot so LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent jih je vse premagal, v vseh pogledih, zaradi cene, funkcij, podpore strankam in mobilnih funkcij.” Harrison

undraw Savings dwkw

Ste pripravljeni plačati manj za boljša orodja?

Odlična programska oprema ne sme biti tako draga. LiveAgent vam ponuja tri odlične plačljive načrte, ki so opremljeni z orodji, funkcijami in integracijami in vam ne bodo uničili proračuna.

Ohranite orodje, ki ga potrebujete, in ne preplačajte. Oglejte si naše načrte in izberite tistega, ki vam najbolj ustreza.

Pri nas boste v dobrih rokah!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

FAQ

Kaj je alternativa Vocalcomu?

Zakaj bi izbral LiveAgent?

LiveAgent je odlična programska oprema za pomoč uporabnikom, ker je enostavna za uporabo, popolnoma prilagodljiva in ima najboljšo podporo strankam.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico