Preprost sistem vstopničnega sistema za Shopify

Z lahkoto spremljajte poizvedbe svojih strank v storitvi Shopify.

  • ✓ Brez stroškov nastavitve
  • ✓ Storitev za stranke 24/7
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna
  • ✓ Prekličite kadar koli
Uporablja ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
ticketing software animation
Ticketing software

Kakovostna izbira vstopničnega sistema za trgovine Shopify

Prenehajte nenadzorovanemu toku dohodnih sporočil iz vseh komunikacijskih kanalov in pomagajte svojim agentom doseči najboljše rezultate, vključno z izboljšanim povprečnim odzivnim časom z vstopničnim sistemom LiveAgent.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Vsi podporni kanali pod eno streho

Sistem za prodajo vozovnic službe za pomoč uporabnikom LiveAgent se integrira z več komunikacijskimi kanali in ponuja skoraj 200 funkcij.

Vključite vstopnični sistem v svojo trgovino Shopify.

Učinkovit vstopnični sistem za podporo je bistven del uspešne e-trgovine. Shopify ponuja možnost prodaje prek več kanalov na račun velike količine povratnih zahtev strank. Bodite pripravljeni na sodelovanje s strankami na kateri koli platformi in z nje.

Ticket status in LiveAgent

Neizpodbitne poslovne koristi

Zaradi osupljivega števila razpoložljivih komunikacijskih platform dandanes stranke uporabljajo več poti, da pridejo do podjetja. Odkrijte prednosti, ki jih ponuja LiveAgentov vstopnični sistem.

Jasna organizacijska in storitvena podporna struktura

Povečanje menjalnih stopenj, poleg znižanih stroškov

Vgrajeno sledenje in poročanje o meritvah za stranke

Glavne lastnosti

Vstopnični sistem LiveAgent ponuja vrsto funkcij za bolj poenostavljeno in prilagojeno komunikacijo.

LiveAgent universal inbox overview

Univerzalna mapa

Izčrpen in uporabniku prijazen nabiralnik narejen pravilno. Vse interakcije s strankami so pretvorjene v zahtevke, samodejno dodeljene pravemu oddelku ali agentu in shranjene v centraliziranem predalu. Popolnoma prilagodljiv, da nobena korespondenca ne bo ostala neopažena. Preberite več o univerzalni mapi »Prejeto«.

Hibridni tok zahtevkov

Ne glede na to, ali ste v stiku prek e-pošte, klepeta ali sporočil na Facebooku, en ID zahtevka ostane enak za večjo jasnost pogovora. Poenostavite komunikacijo s strankami ne glede na začetni kanal in spremljajte pogovore na vseh platformah. Preberite več o hibridnem toku vstopnic.

Social customer service templates
Customer portal email templates

CRM

Zagotavljanje izjemne storitve za stranke je samo po sebi izziv, vendar je slepo ponujanje podpore brez predznanja bolj zapleteno, kot mora biti. Zberite in shranite kontaktne podatke potencialnih potencialnih strank ali prilagodite že obstoječe profile strank, zgodovino interakcij in prilagodite svoj pristop vsaki stranki posebej. Preberite več o CRM.

Vnaprej določeni odgovori

Imate težave s pogosto ponavljajočimi se vprašanji ali podobnimi zahtevami? Ustvarite različne splošne odgovore na najpogosteje ponavljajoče se teme ali izbirajte med več že vnaprej določenimi predlogami. Preberite več o vnaprej določenih odgovorih.

Canned responses feature in LiveAgent

Primerjajte nas z ostalimi

    Več kot 30.000 podjetij se ne more motiti

    Oglejte si naše zgodbe o uspehu in pričevanja, da ugotovite, kako lahko LiveAgent poveča vašo podporo strankam in poveča zadovoljstvo vaših poslovnih partnerjev.

    LiveAgent ohranja komunikacijo s strankami živo in enostavno

    “Ali bi nakupovali v trgovini, ki nima zaposlenih, ki bi po potrebi odgovorili na vprašanja? LiveAgent je odličen način, da vaše spletno mesto izgleda kot nekdo skrbi za trgovino!”

    Ugodne cene za vaše podjetje

    Vlagajte v vstopnični sistem, ki vam bo prinesel prvo mesto v vaši bazi strank. Potrebujemo več? Več o naših dodatnih načrtih.

    30-dnevni preizkus
    Kreditna kartica ni potrebna
    in veliko več
    9 $ mesec

    Small business

    • Neomejena zgodovina zahtevkov
    • 3 e-poštni naslovi
    • 3 kontaktni obrazci
    • 1 API ključ
    $29 mesec

    Medium business

    • Vse v malem, plus
    • 10 elektronskih naslovov
    • 3 gumbi za klepet v živo
    • Vodstvo oddelkov
    0 $ mesec

    Brezplačno

    • 7-dnevna zgodovina zahtevkov
    • 1 e-poštni naslov
    • 1 gumb za klepet
    • 1 kontaktni obrazec
    Povezani članki zKakovostna izbira spletnega vstopničnega sistema za trgovine Shopify

    Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

    Start Free Trial x