Let's elevate
customer care together

Zmanjšajte odzivni čas in povečajte zadovoljstvo strank.

  • ✓ Brez stroškov namestitve
  • ✓ Storitev za stranke 24/7
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna
  • ✓ Prekličite kadarkoli
Uporablja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Play Wow button
Tour

Rešitev, ki bo osvojila vaše stranke

Zaslužite z višjo stopnjo produktivnosti agentov in ohranjanjem strank ali (pretvorbo) z našo večkanalno programsko opremo za pomoč uporabnikom. Razmerje med ceno in vrednostjo je neprimerljivo. Z več kot 180 funkcijami službe za pomoč uporabnikom in več kot 195 integracijami je naša programska oprema popolna rešitev za podjetja vseh velikosti in panog.

Poenostavite vse komunikacijske kanale in jih upravljajte iz enega skupnega nabiralnika podjetja. Uživajte v integracijah družbenih medijev, neomejeni zgodovini brskanja po vstopnicah, posnetkih klicev, hibridnih tokovih vstopnic in drugih orodjih za produktivnost.

Vsi podporni kanali pod eno streho

Odkrijte več kot 130 funkcij zahtevkov in več kot 200 integracij z orodji, ki jih imate radi.
LiveAgent multichannel help desk software
LiveAgent multichannel help desk software

Čas je, da razbremenite svojo zbirko orodij

Zakaj bi uporabljali več dragih orodij za klepet, pošiljanje e-mailov, upravljanje znanja in klicanje, če lahko uporabljale le eno?

01 Ticketing

Se trudite slediti zahtevam strank? Zamenjajte svojo spletno pošto za večkanalno službo za pomoč uporabnikom, da dosežete več.
Zamenjave
Hybrid ticketing system in help desk software - LiveAgent
LiveAgent live chat window

02 Klepet v živo

Velika pričakovanja? Naša vsestranska programska oprema za klepet v živo jih lahko sreča. Zajemite potencialne stranke, spremljajte vedenje obiskovalcev in nudite proaktivne storitve z enim samim orodjem.

Nadomešča

03 Klicni center

Odkrijte, kako LiveAgentova VoIP klicni center in vgrajeni CRM združno pripomoreta k zagotavljanju osebne in bogatobesedne podpore.
Nadomešča
LivAgent's call center features
LiveAgent social media customer service

06 Družbeni mediji

Ste naveličani spremljanja različnih računov in naprav? Začnite upravljati vse zahtevke Instagrama, Twitterja in Facebooka iz enega poštnega predala.
Preberite več
Zamenjave

04 Baza znanja

Želite več od svoje baze znanje? Poleg popolnoma prilagodljive in SEO-optimizirane baze znanja, LiveAgent ponuja več kot 140 funkcij za službo za pomoč uporabnikom.
Zamenjave

05 Portal za stranke

Omogočite vašim strankam uporabo orodij za samopomoč in skupnih kanalov. Odkrijte neskončne možnosti še danes!
Zamenjave

Pričnite z uporabo LiveAgenta zdaj!

Poizkusite vse, kar imamo na razpolago, z brezplačnim 14-dnevnim poskusom
  • ✓ Brez stroškov namestitve
  • ✓ Storitev za stranke 24/7
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna
  • ✓ Prekličite kadarkoli
Priporočila

Spoznajte, zakaj naše stranke rade delajo z LiveAgentom

  • Roman Bosch
    V zadovoljstvo je imeti odličen portal, ki izboljšuje našo podporo strankam.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    LiveAgent našim agentom omogoča boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    LiveAgent nam je pomagal doseči 2 zelo pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim zelo zadovoljni.
    Hendrik Henze Spletno trženje HEWO
  • Razvan Sava
    Ker uporabljamo LiveAgent, se je naš odzivni čas povečal za 60%.
    Razvan Sava Ponudbe WebMaster
  • Taras Baca
    Stopnja konverzije plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Moram reči, da še nikoli nisem doživel tako profesionalnega pristopa do strank.
    Andrej Ftomin Skupina TAZAR
  • Matt Janaway
    Ugotavljamo, da je LiveAgent doslej najboljša rešitev za klepet v živo.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih mestih za e-trgovino. Orodje je enostavno za uporabo in izboljša našo produktivnost.
    Viviane Carter Izdelki CSI
  • Christian Lange
    Z LiveAgent lahko našim strankam zagotovimo podporo, kjer koli že so.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    LiveAgent lahko priporočam vsem, ki jih zanima izboljšanje in učinkovitost njihove storitve za stranke.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Prepričan sem, da bi 90% svojega dneva porabilo za sortiranje e-pošte, če ne bi imeli LiveAgent-a.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Z LiveAgent lahko osrečujemo svoje igralce z učinkovitejšo podporo, kar ima za posledico višjo stopnjo donosa.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro-rastoče spletno podjetje!
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja veliko funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Obožujemo LiveAgent - olajša podporo našim strankam.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Želimo si ponuditi strankam najboljšo možno podporo. Zato smo izbrali LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    LiveAgent ekipa nas impresionira s svojo podporo od postavitve sistema dalje.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    LiveAgent nam vsak dan prihrani na stotine minut dragocenega časa, ker je z njim podpora strankam jasna in urejena.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Neomejeno število agentov, elektronske pošte, socialnih medijev, in integracija telefonije. Vse to za manj, kot smo plačevali pri svojem predhodnem...
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    LiveAgent uporabljamo od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Odgovarjanje na elektronska sporočila v okolju Outlook je bilo težko obvladljivo. Z uporabo LiveAgent pa smo prepričani, da bodo pravočasno...
    Rustem Gimaev Antalya Consulting Language Center
  • Randy Bryan
    LiveAgent je tako super. Z zelo malo časa in truda sem ga v nekaj minutah naložil in ga zagnal brez...
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    LiveAgent zelo priporočam. Ne samo, kot alternativo Kayako, ampak kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo.
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Podporna ekipa vedno hitro odgovori in ima rešitve za naše težave.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Pomaga nam razvrstiti vstopnice glede na kategorijo in omogoča statistični pregled, kaj stranke najbolj potrebujejo.
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Po našem mnenju je LiveAgent odlično orodje za komunikacijo s strankami.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost klepeta z njimi.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Preprosto povedano - LiveAgent premaga vse, kar je tam, na tej ali celo višji cenovni ravni.
    David Chandler Volterman

Pregledne in poštene cene

Brez pogodb, brez skritih stroškov, samo mesečno obračunavanje. Popolnoma pregledne cene, zaračunane samo za dejansko uporabo vsak mesec. Izberite pravi načrt in začnite zagotavljati najboljšo podporo strankam.

9 $ mesec

Small business

  • Neomejena zgodovina zahtevkov
  • 3 e-poštni naslovi
  • 3 kontaktni obrazci
  • 1 API ključ
$29 mesec

Medium business

  • Vse v malem, plus
  • 10 elektronskih naslovov
  • 3 gumbi za klepet v živo
  • Vodstvo oddelkov
0 $ mesec

Brezplačno

  • 7-dnevna zgodovina zahtevkov
  • 1 e-poštni naslov
  • 1 gumb za klepet
  • 1 kontaktni obrazec

Rezervirajte si predstavitev

requestDemo
Kaj se boste naučili s predstavitvijo
  • Kako doseči svoje poslovne cilje z LiveAgentom – ali gre za izboljšanje zadovoljstva strank ali ustvarjanje večje prodaje.
  • Kako deluje LiveAgent. Pripravili vam bomo ogled produkta, da si boste lahko ustvarili idejo, kako je delati z našo programsko opremo.
  • Odgovore na vsa vaša vprašanja glede cen, storitev, integracij in funkcij.
“Pristopite k vsaki stranki z idejo, da ji pomagate rešiti težavo ali doseči cilj, ne prodati izdelka ali storitve.” – Brian Tracy Andrej Saxon vodja prodaje

Preizkusite LiveAgenta danes

Ponujamo prenosne storitve iz večine priljubljenih rešitev za pomoč uporabnikom

več kot 3.000 ocen Trustpilot GetApp G2 Crowd

Povezani članki zOgled
Migracija iz Kustomerja? LiveAgent vam lahko pomaga urejati vse, od elektronske pošte do socialnih medijev in baze znanja. Migrirajte brezplačno še danes.

Razmišljate o migraciji iz Kustomerja?

Programska oprema LiveAgent omogoča večkanalno rešitev za izboljšanje uporabniške izkušnje strank, vzpostavljanje pogovorov in ustvarjanje ločenih baz znanja glede na jezik, izdelek ali blagovno znamko.

Odlična storitev za stranke se začne z boljšo programsko opremo službe za pomoč uporabnikom. Oglejte si prednosti LiveAgent in začnite v 5 minutah.

Zagotovite odlične storitve za stranke

Klepet v živo in klicni center LiveAgent sta orodji, ki lahko povečata prihodek in izboljšata storitve za stranke. LiveAgent ponuja tudi večkanalno rešitev s številnimi funkcijami. Začnite brezplačen preizkus zdaj!

Ali želite iz Outlooka preiti na enotno rešitev za podporo strankam? Oglejte si in izvedite več o selitvi podatkov na LiveAgent.

Se selite iz Outlooka?

LiveAgent je odlično orodje za komunikacijo s strankami, ki omogoča hitro odzivanje in izboljšuje produktivnost. Uporabniki ga zelo priporočajo zaradi učinkovitosti in zanesljivosti.

Za VIP podporo strankam se obrnite na Andreja Saxona. Andrejev delovni čas: Ponedeljek: 09:00 - 17:00 Torek: 09:00 - 17:00 Četrtek: 09:00 - 17:00

Andrej - LiveAgent

Na voljo smo v več terminih za demo različico igrifikacije Zoho Desk. Pridobite najnovejše novice in podatke o LiveAgent. Klepetajte, kličite, pošiljajte e-pošto, uporabljajte družbena omrežja. Sprejmite piškotke in rezervirajte klic za demo različico.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Programska oprema za podporo družbenim medijem brez stresa

Univerzalna mapa »Prejeto« omogoča organizacijo komunikacije s strankami iz različnih platform družbenih medijev. Avtomatizacija pravil lahko izboljša učinkovitost storitev za stranke. LiveAgent pa ponuja zanesljivo in cenovno ugodno rešitev za podporo strankam.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Programska oprema baze znanja

Izboljšajte odnose s strankami z učinkovito bazo znanja, naprednim iskanjem in večjezično podporo. Organizirajte vsebino s kategorijami in pišite izčrpne članke. Dodajte priloge za boljše razumevanje. Začnite brezplačen 30-dnevni preizkus.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Start Free Trial x