Ste že naveličani svoje programske opreme za pomoč uporabnikom?

Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa Zoho Desk na trgu.

  • ✓ Brez stroškov namestitve    
  • ✓ Podpora 24/7    
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna    
  • ✓ Prekličite kadarkoli
Uporablja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Iščete alternativo Zoho Desk?

Zoho Desk je odlična večkanalna programska oprema za pomoč uporabnikom s konkurenčnimi cenami. Uporablja vgrajeno bazo znanja, zmožnosti umetne inteligence in upravljanje procesov z več deležniki. Če pa nakupujete in iščete alternativo Zoho Desk, razmislite o LiveAgent.

LiveAgent je popolna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki bo povečala produktivnost vaše službe za pomoč strankam, povečala zadovoljstvo strank in hkrati prihranila denar. LiveAgent je služil več kot 15.000 podjetjem in 150 milijonov končnih uporabnikov po vsem svetu. Pridružite se jim pri zagotavljanju vrhunskih storitev za stranke. To vam mi olajšamo.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Iščete alternativo Zoho Desk?
Slido green logo

3 razlogi, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent

Ugotovite, kako LiveAgent izstopa od drugih možnosti

3 razlogi, zakaj podjetja preidejo na LiveAgent

Izboljšano zadovoljstvo

LiveAgent povečuje zadovoljstvo strank in izboljšuje stopnje konverzije.

Izboljšano zadovoljstvo

Povečana produktivnost

Z našo univerzalno mapo Prejeto zmanjšajte delovni čas svojih agentov in rešite več poizvedb strank.

Povečana produktivnost

Velik nabor uporabnih funkcij

Z več kot 179 funkcijami službe za pomoč uporabnikom bo zagotavljanje podpore mala malica.

report on tablet-illustration

Zmogljiva alternativa Zoho Desk

Dobiti najboljšo vrednost za svoj denar je ključnega pomena, ko iščete odlično programsko opremo za pomoč uporabnikom. Zato LiveAgent ponuja 4 pakete po konkurenčnih cenah.. Osnovni paketi vsebujejo hibridni tok zahtevkov, enotno mapo z vsemi kanali, poročanje, pravila avtomatizacije, gamifikacijo in še veliko več! Z LiveAgent dobite več za manj – če iščete popolno alternativo Zoho Desk, poskusite LiveAgent. Začnite svoj brezplačni 14-dnevni preizkus še danes. Kreditna kartica ni potrebna.

Pridobite pregled podpore za stranke

Oglejte si uporabo, statistiko, ocenite poročila o uspešnosti in se učite iz ocen zadovoljstva strank.

Najhitrejši pripomoček za klepet

Če iščete alternativo Zoho Desk in je hitrost pomembna za vas, je morda LiveAgent tisto, kar iščete. LiveAgent se ponaša z  najhitrejšim pripomočkom za klepet na trgu – prikaže se v le 2,5 sekundah.

Pripomoček za hitri klepet je prava pot, če želite obiskovalca spletnega mesta učinkovito pretvoriti v stranko. Po poročilu eMarketer je po uporabi klepeta v živo 35% obiskovalcev spletnega mesta opravilo spletni nakup.

quick quality customer service through live chat
connected world map

Smo večjezični

Naša programska oprema je večjezična. LiveAgent je na voljo v 43 prevodih v različne jezike (nekateri delno) in podpira pripomočke, ki jih je mogoče prilagoditi jeziku. Ne dovolite, da tuji jeziki ustvarjajo oviro med vami in vašimi strankami. Podprli vas bomo.

Zaslužite si le najboljše

LiveAgent je najbolj pregledana in najbolje ocenjena programska oprema za pomoč malim in srednje velikim podjetjem v letu 2020. Zato je odlična alternativa Zoho Desk. LiveAgent prihrani čas in denar, tako da se lahko osredotočite na tisto, kar je pomembno – na vzpostavljanje smiselnih odnosov s strankami.

man and woman receiving awards

Primerjava LiveAgent in Zoho Desk

Preverite, kako se primerjamo z Zoho Desk na podlagi mnenj strank na Capterra

ZohoDesk vs LiveAgent comparison on Capterra
Veljavno od 3.2.2020

Oglejte si, zakaj so naše stranke izbrale LiveAgent

  • Oglejte si, zakaj so naše stranke izbrale LiveAgent

    “Je tako poln funkcij in presega mojo 5-letno zendesk naročnino. Zato sem zamenjal. Zelo dobra vrednost zame, kot majhnega podjetnika.” Albert

  • Oglejte si, zakaj so naše stranke izbrale LiveAgent

    “Sprva sem poizkusil z Zendeskom, ampak po urah konfiguracije in razumevanje cenovnega modela, sem ugotovil, da to ni za mene. Namesto tega, sem začel uporabljati LiveAgent in moram povedati, da sem do sedaj zelo zadovoljen. Sistem ima natanko pravo mero konfiguracij, ki jih hočem in za zdaj še nisem našel nečesa, česar ne bi bilo možno narediti.” Erik

  • Oglejte si, zakaj so naše stranke izbrale LiveAgent

    “Od Zendeska smo prešli k LiveAgentu … in ne bi več zamenjali … Njihove izjemno dostopne cene in vedno ustrežljiva podporna ekipa, ki so tam, da nam pomagajo 24/7. Potem, napreden nivo avtomatizacije, ki je dobesedno nadomestil potrebo po Zapieru, kajti imamo zadostno število integracij. Prav tako dajo ogromno e-poštnih vzdevkov, s katerimi se z lahkoto povežemo.” Aaron

  • Oglejte si, zakaj so naše stranke izbrale LiveAgent

    “Mi in naše stranke smo vedno imeli težave z Zendeskom, ampak, ko smo pregledali druge možnosti, smo izbrali LiveAgent, glede na prejšnje ocene in ceno.” Adam

  • Oglejte si, zakaj so naše stranke izbrale LiveAgent

    “Zendesk sem uporabljal leta in bil sem naveličan teh “vstopničnih” e-pošte in da k e-pošti nisem mogel dodati datotek, možno je bilo samo pošiljanje povezav. Kaj mi je všeč pri LiveAgentu: pošilja e-pošto (ne vstopnice), lahko dodam datoteke, tok e-pošte organiziram lažje kot pri Zendesku, lahko se pogovarjam in urejam e-pošto iz istega okna. Prav tako, LiveAgent v svoji e-pošti podpira razpredelnice in ima odlično podporno ekipo.” Vlad

  • Oglejte si, zakaj so naše stranke izbrale LiveAgent

    “Na ta sistem smo preklopili po mnogih letih uporabljanja Zendeska. Funkcionalnost je odlična: kontaktni obrazci, klepet v živo, baze podatkov, integracija s socialnim omrežjem – vse kot ena storitev in vsi ti moduli so dobro premišljeni in delujejo kot celota. Všeč mi je, da je storitev stabilna tudi na mobilnih platformah (po Zendesku je to za nas velik plus).” Olga

  • Oglejte si, zakaj so naše stranke izbrale LiveAgent

    “Poskusil sem s številnimi rešitvami, vključno z Zendeskom, Feshdeskom in drugimi. Potem sem našel LiveAgent. Super orodja, dobra vrednost za denar, enostavna uporaba, super izvedba podpore in pomoči. In sedaj, po nekaj letih uporabe, je še vedno najboljša izbira za podporno orodje, ki ga je moč narediti.” Michal

  • Oglejte si, zakaj so naše stranke izbrale LiveAgent

    “Uporabljala sem številne druge podporne sisteme, kot so LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent jih je vse premagal, v vseh pogledih, zaradi cene, funkcij, podpore strankam in mobilnih funkcij.” Harrison

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

FAQ

Kaj je alternativa Zoho Desk?

LiveAgent je alternativa Zoho Desk, ki ponuja tri cenovne načrte za različne potrebe strank. Poleg tega ponujamo tudi brezplačno preskusno različico za vsak paket. Tako ga lahko preizkusite in preverite, kateri je pravi za vaše podjetje.

Kakšne so prednosti LiveAgentja?

Prednosti LiveAgent vključujejo zmanjšane stroške, večji prihodek, zadrževanje strank, zvestobo strank in splošno zadovoljstvo strank.

Kako lahko migrirate z Zoho Desk?

LiveAgent vam omogoča prenos vseh potrebnih podatkov z brezplačnim vtičnikom za selitev. Lahko na primer prenesete stike s strankami, oznake, skrbnike, agente, priloge in še več. Če potrebujete pomoč pri selitvi, se obrnite na našo pomoč strankam.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×
Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico