Brezplačen preizkus

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Iščete alternativo za Helpshift?

Helpshift je odlično orodje ampak ni vsako odlično orodje tudi primerno za vaš posel. Zato mogoče gledate dobro alternativo Helpshift-u. Ste že preizkusili LiveAgent?

LiveAgent je vsestranska rešitev za pomoč strankam, ki je primerna za poslovne modele vseh velikosti in s kateregakoli področja. Povečajte vključenost vaših strank, pridobite boljše povratne informacije in izboljšajte vašo pomoč strankam z LiveAgent že danes. Preberite več in odkrijte vse o našem vstopničnem sistemu ter ostalih odličnih orodjih in lastnostih.

3 prednosti migracije na LiveAgent

Stars

Večje zadovoljstvo

Povečajte zadovoljstvo vaših strank z vmesnikom za klepet v živo in ostalimi fukncijami na vaši strani

Customers icon

Boljša vključenost vaših strank

Vključite vaše stranke s proaktivnimi funkcijami

dollar in zoom

Prihrani čas in denar

LiveAgent vas ne bo udaril po žepu, ker so cene povsem poštene. Za nudenje podpore uporabite tisto, kar potrebujete

increase availability

Alternativa Helpshift-u vas ne bo razočarala

Helpshift je preprosto odličen. Obstaja pa razlog, da je na voljo tudi konkurenčni produkt in morda bi želeli preiti na programsko opremo, ki vam bolj ustreza. Zato smo tukaj, da vam predstavimo LiveAgent.

LiveAgent vam ponuja najboljša orodja, združena v eno rešitev za podporo strankam. Tukaj govorimo o zanesljivem vstopničnem sistemu, izjemo hitremu vmesniku za klepet v živo, bazo znanja, klicnem centru in celo podpori kanalom družabnih omrežij, kot so Facebook messenger, Instagram in Viber. Vse, kar potrebujete, je zbrano na eni nadzorni plošči, kjer lahko sledite vsem kanalom.

Zbirka orodij LiveAgent

Najhitrejši klepet v živo

LiveAgent ponosno predstavlja izjemno hiter vmesnik za klepet v živo. S hitrostjo prikaza klepeta 2.5 sekunde je celo najhitrejši na tržišču. Sedaj resnično lahko bliskovito hitro priskočite na pomoč vašim strankam.

Klepet v živo lahko dela čudeže kar se tiče pomoči strankam. S povabilom h klepetu spremenite obiskovalce vaše strani v svoje stranke. Z možnostjo vpogleda v realnem času lahko vidite kaj pišejo še preden oddajo sporočilo. Ponudite jim hitro pomoč ali informacije kadar je to potrebno.

Definition of customer engagement

Poglejte naš klepet med delovanjem

Poglejte si ta video in ugotovite kako naš klepet v živo deluje in kako si z njim lahko pomagate. 

Pobrskajte po našem LiveAgent YouTube kanalu in spoznajte naša orodja in njihove funkcije.

Pridobite zadovoljstvo s pravimi orodji za podporo

Za vodenje in delo v izvrstnem kontaktnem centru ter pridobivanje odličnih povratnih informacij, morate biti zadovoljni s programsko opremo za pomoč strankam. To, poleg temeljnih funkcij, pomeni tudi dobiti odlično uporabniško izkušnjo. 

LiveAgent ponuja 24-urno podporo, 7 dni v tednu vsem svojim strankam in poleg naših orodij želimo ponuditi tudi popolno uporabniško izkušnjo. Pri tem uporabljamo enako programsko opremo kot vi, tako da veste kaj lahko pričakujete. Stopite v kontakt z nami na kakršenkoli način. Pošljite nam elektronsko pošto, nas pokličite ali pa poklepetajte z nami. To je vaša izbira in potrudili se bomo, da vam omogočimo najboljšo uporabniško izkušnjo in vam hkrati tudi ustrezno svetujemo.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

get inspired

Poglejte rezultate naših uporabniških izkušenj

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    V zadovoljstvo je imeti odličen portal, ki izboljšuje našo podporo strankam.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent našim agentom omogoča boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent nam je pomagal doseči 2 zelo pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    Spletno trženje HEWO

    LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim zelo zadovoljni.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Ponudbe WebMaster

    Ker uporabljamo LiveAgent, se je naš odzivni čas povečal za 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Stopnja konverzije plačanih strank se je v prvem mesecu, ko smo nastavili in aktivno začeli uporabljati LiveAgent, povečala za 325%.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    Skupina TAZAR

    Moram reči, da še nikoli nisem doživel tako profesionalnega pristopa do strank.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Ugotavljamo, da je LiveAgent doslej najboljša rešitev za klepet v živo.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    Izdelki CSI

    LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih mestih za e-trgovino. Orodje je enostavno za uporabo in izboljša našo produktivnost.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Z LiveAgent lahko našim strankam zagotovimo podporo, kjer koli že so.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    LiveAgent lahko priporočam vsem, ki jih zanima izboljšanje in učinkovitost njihove storitve za stranke.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Prepričan sem, da bi 90% svojega dneva porabilo za sortiranje e-pošte, če ne bi imeli LiveAgent-a.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Z LiveAgent lahko osrečujemo svoje igralce z učinkovitejšo podporo, kar ima za posledico višjo stopnjo donosa.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent je zanesljiv, cenovno ugoden in preprosto odlična izbira za vsako hitro-rastoče spletno podjetje!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja veliko funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Obožujemo LiveAgent - olajša podporo našim strankam.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Želimo si ponuditi strankam najboljšo možno podporo. Zato smo izbrali LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    LiveAgent ekipa nas impresionira s svojo podporo od postavitve sistema dalje.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent nam vsak dan prihrani na stotine minut dragocenega časa, ker je z njim podpora strankam jasna in urejena.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Neomejeno število agentov, elektronske pošte, socialnih medijev, in integracija telefonije. Vse to za manj, kot smo plačevali pri svojem predhodnem...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    LiveAgent uporabljamo od leta 2013. Ne moremo si predstavljati dela brez njega.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    To je stroškovno učinkovita rešitev, ki vam lahko pomaga pri velikem številu zahtev za podporo prek različnih kanalov.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Odgovarjanje na elektronska sporočila v okolju Outlook je bilo težko obvladljivo. Z uporabo LiveAgent pa smo prepričani, da bodo pravočasno...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent je tako super. Z zelo malo časa in truda sem ga v nekaj minutah naložil in ga zagnal brez...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    LiveAgent zelo priporočam. Ne samo, kot alternativo Kayako, ampak kot veliko boljšo rešitev z dodano vrednostjo.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Podporna ekipa vedno hitro odgovori in ima rešitve za naše težave.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Pomaga nam razvrstiti vstopnice glede na kategorijo in omogoča statistični pregled, kaj stranke najbolj potrebujejo.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Po našem mnenju je LiveAgent odlično orodje za komunikacijo s strankami.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost klepeta z njimi.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Preprosto povedano - LiveAgent premaga vse, kar je tam, na tej ali celo višji cenovni ravni.

Pri nas boste v dobrih rokah!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×

Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico