"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
Poslovite se od počasne, slabe programske opreme
Preklopite na LiveAgent in migriraite svoje podatke iz SpiceWorksa danes.
Brez nastavitve
Storitev za stranke 24/7
Brez kreditne kartice
Prekličite kadarkoli
Migrirate iz SpiceWorksa?
Migrirajte iz SpiceWorksa v LiveAgent in prenesete svoje vstopnice za pomoč v novo rešitev za podporo strankam. LiveAgent ponuja vse, kar potrebujete, da začnete zagotavljati najboljšo podporo strankam in dosežete več ljudi prek pomembnih komunikacijskih kanalov. Ostanite pozorni na več informacij o našem vtičniku za migracijo, saj naši razvijalci trenutno nanj delajo. Nadaljujte z branjem in odkrijte prednosti prehoda na LiveAgent ali začnite s svojo brezplačno 30-dnevno preizkušnjo danes.
Preizkusite brezplačno
Primerjava SpiceWorks in LiveAgent
| Funkcija | LiveAgent | SpiceWorks |
|---|---|---|
| Sistem za vstopnice | ✅ Da | ✅ Da |
| Živi klepet | ✅ Da | ❌ Ne |
| Klicni center | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samopostrežna storitev | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za stranke | ✅ Da | ❌ Ne |
| Avtomatizacija in pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video klici | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena zgodovina | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejene spletne strani | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejeni gumbi za klepet | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejene vstopnice/e-pošta | ✅ Da | ✅ Da |
| Neomejena snemanja klicev | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neomejena 24/7 podpora | ✅ Da | ❌ Ne |
Preklopite na LiveAgent danes
Migrirajte na sistem za vstopnice, ki je sposoben obravnavati vse pomembne kanale za stranke. Zagotovite odličko podporo strankam in dobite pomoč od naših strokovnjakov za pomoč na poti. LiveAgent ponuja različne orodja, funkcije in integracije za pošteno ceno, ki ne bo pokvarila vašega proračuna.
Katere vrste podatkov lahko migrirate iz SpiceWorksa?
- Ljudje
Migrirajte profile agentov in popolne stike v svoj novi enotni račun
- Oznake
Migrirajte vse svoje oznake iz Front v našo programsko opremo za sistem vstopnic
- Vstopnice
Premaknite svoje Gmail, žive klepete, klicni center ali katere koli druge vstopnice v novo skupinsko prejemno pošto
- Povratne informacije
Povratne informacije in ocene strank
Ustvarite prijetno izkušnjo za vse
Naš sistem za vstopnice obravnava vsak pomemben kanal za komunikacijo s strankami. E-pošta, živi klepet, klicni center, portal za stranke, Viber, WhatsApp ali družbeni mediji – Facebook, Instagram in Twitter. Izberete lahko, kaj želite uporabiti za komunikacijo s svojimi strankami in stvari obravnavate po svoje.
Rešite vstopnice za pomoč iz več kanalov
Programska oprema za pomoč, ki vas podpira
Vsako orodje v LiveAgent je podprto z več kot 125 funkcijami, ki jih lahko uporabite za ustvarjanje gladkih delovnih tokov in olajšanje svoje obremenitve. Filtriranje, označevanje, inteligentno sortiranje – vse je tam. Aplikacije, ki jih uporabljate, lahko tudi povežete zahvaljujoč več kot 140 integracijah. Oglejte si celoten seznam funkcij in integracije.
Ali ste vedeli?
LiveAgent je bil, ustanovljen leta 2006, prva rešitev na trgu, ki je ponujala zmogljivosti živega klepeta in pomoči. LiveAgent je najbolje ocenjena in najbolj pregledana rešitev za pomoč na trgu, ki služi več kot 150 milijonom uporabnikov in 40.000 podjetjem po vsem svetu.
30%
Ustvarite več prihodkov
Ustvarite nepozabne izkušnje strank, ki povečajo prihodke.
97%
Izboljšajte zadovoljstvo
Navdušite svoje stranke s strelo hitrimi odgovori.
16x
Povečajte vrednost stranke
Naredite več prodaje z ohranjanjem lojalnosti svojih strank do vaše blagovne znamke.
Tur izdelka LiveAgent
Tur izdelka LiveAgent
Migrirajte v novo pomoč danes
Začnite s svojo brezplačno 30-dnevno preizkušnjo LiveAgent danes in se seznanite z našo rešitvijo za podporo strankam. Če potrebujete kakršno koli pomoč, nas lahko kontaktirate in naredili bomo vse, kar je v naši moči, da vam damo več informacij.
Pričevanja
Kaj pravijo naši obstoječi stranki o nas
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent uporabljamo na vseh naših spletnih trgovinah. Orodje je enostavno za uporabo in izboljšuje našo produktivnost."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"Po našem mnenju je LiveAgent daleč najboljša rešitev za klepet v živo."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
Pripravljeni za spremembo?
Izkusite zmogljivo platformo LiveAgent za podporo strankam s celovitimi funkcijami, 200+ integracijami in 24/7 podporo.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
