"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
Iščete alternativo za 3CX?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša 3CX alternativa na trgu.
Brez stroškov nastavitve
Storitev za stranke 24/7
Brez kreditne kartice
Preklic kadarkoli
Ste utrujeni od svoje programske opreme za help desk?
Preidite s 3CX telefonskega sistema na LiveAgent in ustvarite enotni komunikacijski center za vaše podjetje. Raziščite sistem vstopnic LiveAgent, ki lahko upravlja več kot poslovni telefonski sistemi in živý pogovor. Izboljšajte komunikacijo v vašem podjetju z e-poštnim tiketiranjem, živým pogovorom, call centerjem, bazo znanja, Viberjem, WhatsAppom in družbenimi mediji. Preberite naprej, da izveste več, ali pa začnite z našo brezplačno 30-dnevno preizkušnjo danes.
Preizkusite brezplačno
Upravljanje kontaktnega centra je enostavno
Preprosto povežite svojo VoIP telefonsko številko in upravljajte več sočasnih klicev od vaših strank. Poskrbite za spletne sestanke z video klici ali ustvarite prilagojeno IVR drevesa za usmerjanje klicev različnim agentom v oddelkih vašega podjetja. Oglejte si celoten seznam funkcij call centra, ki jih ima naša rešitev, in poglejte, kako lahko izboljšate izkušnjo strank s programom LiveAgent.
3CX v primerjavi z LiveAgent na prvi pogled
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij 3CX in LiveAgent.
LiveAgent | 3CX | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Vstopnice | ||
| Živý pogovor | ||
| Call Center | ||
| Samopostrežna storitev | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za stranke | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odziv (IVR) | ||
| Video klici | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejene spletne strani | ||
| Neomejeni gumbi za klepet | ||
| Neomejene vstopnice/e-pošta | ||
| Neomejeno snemanje klicev | ||
| Neomejena 24/7 podpora | ||
Odhodni in dohodni call center z naprednimi funkcijami
Naredite svojo skrb za stranke učinkovito s našim sistemom vstopnic
Izboljšajte angažiranost strank in dosegajte ljudi iz katerega koli kanala. Preidite na programsko opremo z intuitivnim vmesnikom in večkanalno vstopnico, ki upravlja vsak potreben komunikacijski kanal s strankami. Izboljšajte svoje oddelke za podporo strankam ali prodajo z e-poštnim tiketiranjem, najhitrejšim živým pogovorom, call centerjem, portalom za stranke, Viberjem, Facebookom, Twitterjem in Instagramom.
Poslovni telefonski servis je samo eno od naših odličnih orodij
Dosegite najboljše ocene uporabnikov s hitrim živým pogovorom
Gradnik živega pogovora na vaši spletni strani lahko naredi čudeže za vašo prodajo in podporo strankam. Proaktivne povabila za klepet zagotavljajo, da se bo angažiranost vaših strank izboljšala, medtem ko lahko pogled v realnem času na tipkanje agentom pomaga, da hitreje odgovorijo in hitro rešijo težave. V kombinaciji s hitrostjo našega živega pogovora lahko vaša ekipa za podporo strankam učinkovito opravlja svoje delo z odličnimi rezultati.
Živý pogovor z naprednimi funkcijami za najboljšo skrb za stranke
Poskrbimo, da so naši stranki zadovoljni
Trudimo se, da poslušamo naše stranke, zato je naša 24/7 podpora za stranke tukaj, da vam pomaga pri kakršnih koli težavah. Pošljite nam e-pošto, klepetajte z nami na spletu ali nam pokličite, kadar koli potrebujete pomoč ali se želite kaj novega naučiti o programu LiveAgent. Oglejte si ocene in poglejte, zakaj so se naši stranki odločili za uporabo programa LiveAgent.
"LiveAgent kombinira odličen živý pogovor, tiketiranje in avtomatizacijo, ki nam omogočajo izjemno podporo našim strankam."
Peter Komornik
Izvršni direktor Slido
Ste pripravljeni, da to preizkusite?
Primerjajte naše dostopne cenovne načrte ali začnite s svojo brezplačno 30-dnevno preizkušnjo danes. Brez obvez in brez potrebe po podatkih kreditne kartice. Želite izvedeti več o programu LiveAgent? Oglejte si našo spletno stran ali si oglejte video turo, da vidite vse, kar lahko naredi LiveAgent.
Pričevanja
Pridobite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Pomaga nam kategorizirati naravo vstopnic in statistično slediti, kaj naši odjemalci potrebujejo največ."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"Odgovarjanje na e-poštne sporočila iz Outlooka je bilo zelo težko upravljati. S programom LiveAgent smo prepričani, da je vsako e-poštno sporočilo odgovorjeno pravočasno."
"Odkar uporabljamo LiveAgent, se je naš čas odziva izboljšal za 60%."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Našim strankam želimo ponuditi najboljšo izkušnjo podpore. Zato smo se odločili za LiveAgent."
"Všeč nam je, ker je enostaven za uporabo in ponuja odličnih funkcionalnosti, kot so uporabne funkcije poročanja."
"Moram reči, nikoli sem doživel tako profesionalnega pristopa k strankam."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
