Preidite k LiveAgent, mi pa vam bomo preselili podatke s Chaport popolnoma brezplačno.
- ✓ Brez stroškov postavitve
- ✓ Podpora strankam 24/7
- ✓ Kreditna kartica ni potrebna
- ✓ Odpoved kadarkoli
Uporablja
Se selite s Chaport k LiveAgent?
Če načrtujete selitev k LiveAgent in bi želeli prenesti podatke s Chaport, nas kontaktirajte. Naši agenti vam bodo z veseljem pomagali pri selitvi podatkov – brezplačno!
S podpisom potrjujem Pogoji in določila in Politika zasebnosti .
Chaport proti LiveAgent - primerjava
| Funkcije | Liveagent
Preizkusite najboljšo alternativo za pomoč strankam brezplačno! Kreditna kartica ni potrebna.
|
Chaport
|
|---|---|---|
| Vstopnice
Vsebuje orodje, ki obdeluje in beleži zahtevke, ki prihajajo skozi vse kanale podpore strank.
|
LiveAgent ponuja vstopnični sistem v paketu za $15 na agenta/mesec.
|
Chaport ponuja vstopnični sistem za $19 na agenta/mesec.
|
| Klepet v živo
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent ponuja klepet v živo v paketu Vstopnice+klepet v živo za $29 na agenta/mesec.
|
Chaport ponuja klepet v živo v paketu za $19 na agenta/mesec.
|
| Klicni center
Klicni center, ki se ga uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z avtomatskim dodeljevanjem klica.
|
LiveAgent ponuja klicni center.
|
Chaport ne ponuja klicnega centra.
|
| Samopostrežna podpora
Funkcija, ki omogoča postavitev portala za stranke, v katerega se stranke lahko registrirajo in vidijo pretekle vstopnice, ali pa dostopajo do vsebin baze znanja.
|
LiveAgent ponuja samopostrežno podporo.
|
Chaport ne ponuja samopostrežne podpore.
|
| Facebook
Facebook integracija zajema vse komentarje in omembe in jih spremeni v vstopnice. Integracija omogoča tudi, da uporabniki odgovarjajo na vse komentarje in omembe kar iz programske opreme za podporo strankam.
|
LiveAgent ponuja Facebook integracijo v vstopničnem paketu za $39 na mesec/račun, v All-inclusive paketu pa brezplačno.
|
Chaport ponuja Facebook integracijo v paketu za $19 na agenta/mesec.
|
| Twitter
Twitter integracija zajema vse komentarje in omembe in jih spremeni v vstopnice. Integracija tudi omogoča uporabnikom odgovarjati na tvite neposredno iz aplikacije za podporo strankam.
|
LiveAgent ponuja Twitter integracijo.
|
Chaport ne ponuja Twitter integracije.
|
| Instagram
Instagram integracija zajema vse komentarje in omembe in jih spremeni v vstopnice. Integracija tudi omogoča uporabnikom odgovarjati na sporočila in omembe neposredno iz aplikacije za podporo strankam.
|
LiveAgent ponuja Instagram integracijo.
|
Chaport ne ponuja Instagram integracije.
|
| Viber
Viber integracija zajema in spreminja vsa sporočila v vstopnice. Integracija tudi omogoča uporabnikom odgovarjati na Viber sporočila neposredno iz programske opreme za podporo strankam.
|
LiveAgent ponuja Viber integracijo v vstopničnem paketu za dodatnih $39/mesec na račun ali v All-inclusive paketu brez dodatnih stroškov.
|
Chaport ponuja Viber integracijo v paketu za $19 na agenta/mesec.
|
| Baza znanja
Baza znanja vsebuje vse pomembne informacije, tudi vodiče, odgovore na pogosta vprašanja in članke z navodili.
|
LiveAgent ponuja bazo znanja.
|
Chaport ne ponuja baze znanja.
|
| Forum za stranke
Spletna deska za pogovore strank, ki je vključena neposredno v bazi znanja.
|
LiveAgent ponuja forum za stranke.
|
Chaport ne ponuja foruma za stranke.
|
| Avtomatizacija in pravila
Avtomatizacija nalog, ki omogoča odpravo ponavljajočih se opravil.
|
LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila.
|
Chaport ne ponuja avtomatizacije in pravil.
|
| API
Skupek funkcij, ki omogoča, da različne aplikacije delujejo skupaj.
|
LiveAgent ponuja API funkcije v vstopničnem paketu za $15 na agenta/mesec.
|
Chaport ponuja API funkcije v paketu za $19/mesec.
|
| Interaktivni glasovni odzivnik (IVR)
Tehnologija, ki omogoča klicočim izbirati možnosti v telefonskem sistemu, preden govorijo z operaterjem.
|
LiveAgent ponuja IVR funkcijo.
|
Chaport ne ponuja IVR funkcije.
|
| Video klici
Klici, ki omogočajo prenos slike, podobno kot Skype, Zoom in Facetime klici.
|
LiveAgent ponuja video klice.
|
Chaport ne ponuja video klicev.
|
| Neomejena zgodovina
Vstopnice se ne izbrišejo in ne potečejo-- lahko jih pogledate kadarkoli.
|
LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v vstopničnem sistemu za $15 na agenta/mesec.
|
Chaport ponuja neomejeno zgodovino v paketu za $29 na agenta/mesec.
|
| Neomejeno število spletnih strani
Programsko opremo lahko uporabljate za neomejeno število spletnih strani.
|
LiveAgent ponuja uporabo na neomejenemu številu spletnih strani v vstopničnem paketu za $15 na agenta/mesec.
|
Chaportponuja uporabo na neomejenemu številu spletnih strani v paketu za $19 na agenta/mesec.
|
| Neomejeno število gumbov za klepet
Na vaše spletne strani lahko namestite neomejeno število gumbov za klepet.
|
LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet v Vstopnice+klepet v živo paketu za $29 na agenta/mesec.
|
Chaport ponuja neomejeno število gumbov za klepet v paketu za $19 na agenta/mesec.
|
| Neomejeno število vstopnic/elektronskih sporočil
Sprejemanje neomejenega števila elektronskih sporočil in vstopnic.
|
LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic in elektronskih sporočil v vstopničnem paketu $15 na agenta/mesec.
|
Chaport ponuja neomejeno število vstopnic in elektronskih sporočil v paketu za $19 na agenta/mesec.
|
| Neomejeno snemanje klicev
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev.
|
Chaport ne ponuja neomejenega snemanja klicev.
|
| Neomejena 24/7 podpora
Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve zahtevkov, ki jih lahko pošljete.
|
LiveAgent ponuja neomejeno 24/7 podporo.
|
Chaport ne podpira neomejene 24/7 podpore.
|
Vaše podatke bomo preselili brezplačno
Sprostite se in si odpočijte, medtem bomo pa preselili vaše podatke. Selitev s Chaport k LiveAgent je brezplačna in hitra. Kontaktirajte našo podporno službo in se z našimi agenti dogovorite o podrobnostih selitve.
Bi radi opravili selitev sami?
Trenutno delamo na migracijskem vtičniku za Chaport. Ostanite v stiku z nami.
Katere podatke lahko preselim s Chaport?
Ljudje
Preselite agente, administratorje, končne uporabnike in stranke.
Oznake
Preselite vse oznake oddelkov in vstopnic
Vstopnice
Preselite vstopnice, priponke, uporabniška in vstopnična polja.
Ste pripravljen na selitev s Chaport k LiveAgent?
Poglejte si prednosti, ki jih prinaša selitev k LiveAgent
Izjemna storitev za stranke
Podpora naših agentov 24/7. Za vas smo tu, kadarkoli nas potrebujete.
Najboljša rešitev za pomoč uporabnikom
Uporabna orodja, več kot 175 funkcij in več kot 40 integracij. Imamo vse kar potrebujete.
Povečajte prihranke in donosnost naložbe
Pridobite LiveAgent brezplačno za vedno ali pa izberite enega od naših plačljivih paketov.
Izberite jezik
Izberite enega od 43 jezikov. LiveAgent tudi podpira jezikovno prilagodljive pripomočke.
Preselite podatke s Chaport že danes
LiveAgent je najbolje ocenjena programska oprema za podporo strankam za mala in srednja podjetja v letu 2020. Pridružite se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in Oxford University ter ponudite vrhunsko podporo svojim strankam.
Small business
- Neomejena zgodovina zahtevkov
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Brezplačno
- 7-dnevna zgodovina zahtevkov
- 1 e-poštni naslov
- 1 gumb za klepet
- 1 contact form
V dobrih rokah boste!
Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!
Bi želeli preseliti podatke z druge platforme za podporo strankam?
Brezplačno preselite podatke s katerekoli spodaj navedene platforme za klepet v živo. Preselite še danes. Pomagali vam bomo.
FAQ
Kako lahko preselim podatke s Chaport k LiveAgent?
Za selitev podatkov s Chaport k LiveAgent kontaktirajte našo podporno službo ali pa uporabite naš selitveni vtičnik.
Katere podatke lahko preselim s Chaport k LiveAgent?
Preselite lahko vstopnice, administratorje, agente, informacije o strankah, oznake, priponke in več.
Razmišljate o migraciji iz Kustomerja?
LiveAgent ponuja večkanalni komplet orodij za podporo agentom in zadovoljstvo strank. S tem lahko pokrijete najpogostejše komunikacijske kanale in organizirate stike, skupine ter profile agentov s pomočjo oznak. Poleg tega je mogoče integrirati s več kot 140 aplikacijami, kar bo poenostavilo delovne procese in olajšalo delo. Poskusite zdaj.
Bi se preselili z Dashly k LiveAgent?
LiveAgent ponuja izjemno storitev za stranke s podporo agentov 24/7, več kot 175 funkcijami ter več kot 40 integracijami. Naložba v LiveAgent lahko poveča vaše prihranke in donosnost. Lahko ga pridobite brezplačno za vedno ali izberete enega od plačljivih paketov. Podpirajo jezikovno prilagodljive pripomočke in sprejemajo stranke z Dashly. Prednosti selitve k LiveAgent so na voljo za ogled.
LiveAgent je orodje za podporo strankam, ki ponuja vstopnični sistem za organizacijo komunikacij in več komunikacijskih orodij, kot so e-pošta, klepet v živo in klicni center, ter podpora 24/7. Selitev na LiveAgent pa ne pomeni, da se morate znebiti vašega računa Microsoft Outlook, saj omogočajo selitev podatkov za lažje beleženje. Preizkusite brezplačno različico in izboljšajte ravnanje z e-pošto strank.
Poslovite se od počasne, slabše programske opreme in pozdravite LiveAgent
LiveAgent ponuja več kot 179 funkcionalnosti za podporo strankam in je na razpolago v 43 različnih jezikovnih prevodih. Ponujajo tudi brezplačni paket in tri druge po ugodnih cenah. Univerzalni nabiralnik prejema sporočila iz vseh kanalov in samodejno pretvori v zahtevke.
Migrirate s Channels k LiveAgent?
LiveAgent je orodje za storitve strank, ki ponuja izjemen 24/7 podporni servis in več kot 175 funkcij ter 40 integracij. Ponuja tudi pakete prilagojene različnim potrebam uporabnikov. Poleg tega, vam LiveAgent omogoča tudi izbiro izmed 43 jezikov ter ima primerljive poslovne stranke kot so BMW, Huawei, Yamaha in tudi Oxford University.
Prehod z AirCall na LiveAgent?
LiveAgent ponuja številne funkcije za podporo strankam, vključno z integracijo Viberja, bazo znanja, forumom strank, avtomatizacijo in pravili, funkcijami API, IVR, video klici, neomejeno zgodovino, neomejenim številom spletnih mest in gumbov za klepet, neomejenim številom zahtevkov/poštnih sporočil in snemanjem klicev, ter neomejeno 24/7 podporo. LiveAgent ponuja tudi zahtevke, klepet v živo, klicni center in samopostrežno storitev, ter integracijo s Facebookom, Twitterjem in Instagramom. Medtem ko AirCall nekatere funkcije ponuja po cenah na zahtevo, pa ponuja manj funkcij kot LiveAgent.
Zahvaljujemo se vam za vašo nedavno registracijo na platformi LiveAgent.
Na vaš e-poštni naslov bo takoj po namestitvi računa poslano sporočilo s podatki za prijavo.
Če malo počakate, boste po končani namestitvi lahko do svojega računa dostopali neposredno od tu.
Po končanem postopku vam bomo na vaš e-poštni naslov poslali podatke za prijavo.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.
Na voljo smo v več terminih