Poslovite se od počasne, podparne programske opreme

Preidite k LiveAgent, mi pa vam bomo preselili podatke s Chaport popolnoma brezplačno.

  • ✓ Brez stroškov postavitve
  • ✓ Podpora strankam 24/7
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna
  • ✓ Odpoved kadarkoli
Uporablja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Se selite s Chaport k LiveAgent?

Če načrtujete selitev k LiveAgent in bi želeli prenesti podatke s Chaport, nas kontaktirajte. Naši agenti vam bodo z veseljem pomagali pri selitvi podatkov – brezplačno!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Chaport proti LiveAgent - primerjava

Funkcije Liveagent
Preizkusite najboljšo alternativo za pomoč strankam brezplačno! Kreditna kartica ni potrebna.
Chaport
Vstopnice
Vsebuje orodje, ki obdeluje in beleži zahtevke, ki prihajajo skozi vse kanale podpore strank.
LiveAgent ponuja vstopnični sistem v paketu za $15 na agenta/mesec.
Chaport ponuja vstopnični sistem za $19 na agenta/mesec.
Klepet v živo
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent ponuja klepet v živo v paketu Vstopnice+klepet v živo za $29 na agenta/mesec.
Chaport ponuja klepet v živo v paketu za $19 na agenta/mesec.
Klicni center
Klicni center, ki se ga uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z avtomatskim dodeljevanjem klica.
LiveAgent ponuja klicni center.
Chaport ne ponuja klicnega centra.
Samopostrežna podpora
Funkcija, ki omogoča postavitev portala za stranke, v katerega se stranke lahko registrirajo in vidijo pretekle vstopnice, ali pa dostopajo do vsebin baze znanja.
LiveAgent ponuja samopostrežno podporo.
Chaport ne ponuja samopostrežne podpore.
Facebook
Facebook integracija zajema vse komentarje in omembe in jih spremeni v vstopnice. Integracija omogoča tudi, da uporabniki odgovarjajo na vse komentarje in omembe kar iz programske opreme za podporo strankam.
LiveAgent ponuja Facebook integracijo v vstopničnem paketu za $39 na mesec/račun, v All-inclusive paketu pa brezplačno.
Chaport ponuja Facebook integracijo v paketu za $19 na agenta/mesec.
Twitter
Twitter integracija zajema vse komentarje in omembe in jih spremeni v vstopnice. Integracija tudi omogoča uporabnikom odgovarjati na tvite neposredno iz aplikacije za podporo strankam.
LiveAgent ponuja Twitter integracijo.
Chaport ne ponuja Twitter integracije.
Instagram
Instagram integracija zajema vse komentarje in omembe in jih spremeni v vstopnice. Integracija tudi omogoča uporabnikom odgovarjati na sporočila in omembe neposredno iz aplikacije za podporo strankam.
LiveAgent ponuja Instagram integracijo.
Chaport ne ponuja Instagram integracije.
Viber
Viber integracija zajema in spreminja vsa sporočila v vstopnice. Integracija tudi omogoča uporabnikom odgovarjati na Viber sporočila neposredno iz programske opreme za podporo strankam.
LiveAgent ponuja Viber integracijo v vstopničnem paketu za dodatnih $39/mesec na račun ali v All-inclusive paketu brez dodatnih stroškov.
Chaport ponuja Viber integracijo v paketu za $19 na agenta/mesec.
Baza znanja
Baza znanja vsebuje vse pomembne informacije, tudi vodiče, odgovore na pogosta vprašanja in članke z navodili.
LiveAgent ponuja bazo znanja.
Chaport ne ponuja baze znanja.
Forum za stranke
Spletna deska za pogovore strank, ki je vključena neposredno v bazi znanja.
LiveAgent ponuja forum za stranke.
Chaport ne ponuja foruma za stranke.
Avtomatizacija in pravila
Avtomatizacija nalog, ki omogoča odpravo ponavljajočih se opravil.
LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila.
Chaport ne ponuja avtomatizacije in pravil.
API
Skupek funkcij, ki omogoča, da različne aplikacije delujejo skupaj.
LiveAgent ponuja API funkcije v vstopničnem paketu za $15 na agenta/mesec.
Chaport ponuja API funkcije v paketu za $19/mesec.
Interaktivni glasovni odzivnik (IVR)
Tehnologija, ki omogoča klicočim izbirati možnosti v telefonskem sistemu, preden govorijo z operaterjem.
LiveAgent ponuja IVR funkcijo.
Chaport ne ponuja IVR funkcije.
Video klici
Klici, ki omogočajo prenos slike, podobno kot Skype, Zoom in Facetime klici.
LiveAgent ponuja video klice.
Chaport ne ponuja video klicev.
Neomejena zgodovina
Vstopnice se ne izbrišejo in ne potečejo-- lahko jih pogledate kadarkoli.
LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v vstopničnem sistemu za $15 na agenta/mesec.
Chaport ponuja neomejeno zgodovino v paketu za $29 na agenta/mesec.
Neomejeno število spletnih strani
Programsko opremo lahko uporabljate za neomejeno število spletnih strani.
LiveAgent ponuja uporabo na neomejenemu številu spletnih strani v vstopničnem paketu za $15 na agenta/mesec.
Chaportponuja uporabo na neomejenemu številu spletnih strani v paketu za $19 na agenta/mesec.
Neomejeno število gumbov za klepet
Na vaše spletne strani lahko namestite neomejeno število gumbov za klepet.
LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet v Vstopnice+klepet v živo paketu za $29 na agenta/mesec.
Chaport ponuja neomejeno število gumbov za klepet v paketu za $19 na agenta/mesec.
Neomejeno število vstopnic/elektronskih sporočil
Sprejemanje neomejenega števila elektronskih sporočil in vstopnic.
LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic in elektronskih sporočil v vstopničnem paketu $15 na agenta/mesec.
Chaport ponuja neomejeno število vstopnic in elektronskih sporočil v paketu za $19 na agenta/mesec.
Neomejeno snemanje klicev
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev.
Chaport ne ponuja neomejenega snemanja klicev.
Neomejena 24/7 podpora
Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve zahtevkov, ki jih lahko pošljete.
LiveAgent ponuja neomejeno 24/7 podporo.
Chaport ne podpira neomejene 24/7 podpore.
Data migration from one solution to another

Vaše podatke bomo preselili brezplačno

Sprostite se in si odpočijte, medtem bomo pa preselili vaše podatke. Selitev s Chaport k LiveAgent je brezplačna in hitra. Kontaktirajte našo podporno službo in se z našimi agenti dogovorite o podrobnostih selitve.

Bi radi opravili selitev sami?

Trenutno delamo na migracijskem vtičniku za Chaport. Ostanite v stiku z nami.

Migrate data to LiveAgent on your own

Katere podatke lahko preselim s Chaport?

Ljudje

Preselite agente, administratorje, končne uporabnike in stranke.

Oznake

Preselite vse oznake oddelkov in vstopnic

Vstopnice

Preselite vstopnice, priponke, uporabniška in vstopnična polja.

Ste pripravljen na selitev s Chaport k LiveAgent?

Poglejte si prednosti, ki jih prinaša selitev k LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Izjemna storitev za stranke

Podpora naših agentov 24/7. Za vas smo tu, kadarkoli nas potrebujete.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Najboljša rešitev za pomoč uporabnikom

Uporabna orodja, več kot 175 funkcij in več kot 40 integracij. Imamo vse kar potrebujete.

Person collecting papers into the net

Povečajte prihranke in donosnost naložbe

Pridobite LiveAgent brezplačno za vedno ali pa izberite enega od naših plačljivih paketov.

Woman overflowing with ideas

Izberite jezik

Izberite enega od 43 jezikov. LiveAgent tudi podpira jezikovno prilagodljive pripomočke.

Preselite podatke s Chaport že danes

LiveAgent je najbolje ocenjena programska oprema za podporo strankam za mala in srednja podjetja v letu 2020. Pridružite se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in Oxford University ter ponudite vrhunsko podporo svojim strankam.

9 $ mesec

Small business

  • Neomejena zgodovina zahtevkov
  • 3 e-poštni naslovi
  • 3 kontaktni obrazci
  • 1 API ključ
$29 mesec

Medium business

  • Vse v malem, plus
  • 10 elektronskih naslovov
  • 3 gumbi za klepet v živo
  • Vodstvo oddelkov
0 $ mesec

Brezplačno

  • 7-dnevna zgodovina zahtevkov
  • 1 e-poštni naslov
  • 1 gumb za klepet
  • 1 kontaktni obrazec

Bi želeli preseliti podatke z druge platforme za podporo strankam?

Brezplačno preselite podatke s katerekoli spodaj navedene platforme za klepet v živo. Preselite še danes. Pomagali vam bomo.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Povezani članki zChaport migracija
Naučite se ključnih razlik med upravljanjem vsebine in upravljanjem znanja ter kako ju implementirati v svojo marketinško strategijo.

Upravljanje vsebin vs upravljanje znanja

Upravljanje vsebin se osredotoča na ustvarjanje, organiziranje in objavo digitalnih vsebin, medtem ko se upravljanje znanja osredotoča na zajemanje, organiziranje in deljenje znanja znotraj organizacije. Obe sta ključni za učinkovito upravljanje informacij in spodbujanje rasti in inovacij v organizaciji.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Start Free Trial x