"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
Iščete alternativo za LeadDesk?
Odkrijte, zakaj je LiveAgent najboljša alternativa za LeadDesk na trgu.
Brez stroškov namestitve
24/7 podpora strankam
Brez potrebe po kreditni kartici
Prekličete lahko kadarkoli
Naveličani vaše programske opreme za help desk?
Iščete drugo rešitev za vašo službo za pomoč uporabnikom? LiveAgent je odlična programska oprema, polna orodij in funkcij, ki vam pomagajo nuditi boljšo podporo strankam. LiveAgent je najbolje ocenjena in največkrat ocenjena programska oprema za help desk za mala in srednje velika podjetja. Bodite bližje svojim strankam in jim pomagajte hitreje z LiveAgentom.
Preizkusite brezplačno
Pojdite dlje od sporočil. Ponudite večkanalno podporo strankam.
LiveAgent združuje več kanalov za podporo strankam v eno programsko rešitev
LeadDesk vs LiveAgent na hitro
Oglejte si podrobno primerjavo funkcij LeadDesk in LiveAgent.
LiveAgent | LeadDesk | |
|---|---|---|
| Funkcija | ||
| Sistem za zahtevke (Ticketing) | ||
| Klepet v živo | ||
| Klicni center | ||
| Samo-pomoč | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za stranke | ||
| Avtomatizacija in pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odzivnik (IVR) | ||
| Video klici | ||
| Neomejena zgodovina | ||
| Neomejena spletna mesta | ||
| Neomejeni gumbi za klepet | ||
| Neomejeni zahtevki/e-pošta | ||
| Neomejeno snemanje klicev | ||
| Neomejena 24/7 podpora | ||
3 razlogi, zakaj podjetja preklopijo na LiveAgent
- Podpora klicnega centra
Poleg številnih drugih funkcij LiveAgent podpira tudi integracijo klicnega centra. Nastavitev je hitra in enostavna!
- Bogato s funkcijami
Več kot 175+ funkcij, ki vam olajšajo in polepšajo delo.
- Dostopne cene
LiveAgent ponuja veliko za ugodno ceno. Izberite med tremi plačljivimi paketi ali izberite posamezne funkcije in prilagodite svojo službo za pomoč.
Zmogljiva alternativa za LeadDesk
Svojim strankam ponudite več kot le telefonsko podporo. Z LiveAgentom lahko nudite podporo prek e-pošte, klepeta v živo, baze znanja, klicnega centra ali družbenih omrežij, kot sta Instagram ali Twitter.
Strankam ponudite možnosti in udobje pri komunikaciji.
Najhitrejši klepet v živo
Klepet v živo je ključno orodje za podporo strankam. Spletne obiskovalce enostavno spremenite v stranke preko klepetnega pripomočka na vaši spletni strani.
LiveAgent ima najhitrejši pripomoček za klepet v živo na trgu – pogovor se prikaže v 2,5 sekunde. Odgovorite bliskovito in ne pustite svojih strank čakati.
Podpora klicnega centra
Prehod na LiveAgent ne pomeni, da morate opustiti podporo po telefonu. Klicni center je preprost za nastavitev – urejeno je v nekaj minutah. Klice lahko izvajate prek brskalnika, telefona ali katere koli druge opreme po vaši izbiri.
LiveAgent poskrbi za vse, zato ni potrebe po zunanjih ponudnikih.
Več za manj
Za več ne potrebujete plačati več. LiveAgent vam ponuja tri plačljive pakete z najboljšimi orodji in funkcijami za podporo strankam.
Če želite, lahko vedno kupite posamezne funkcije in svojemu paketu dodate nekaj dodatnega – brez preplačil. Kliknite spodaj in izvedite več.
Mnenja
Izberite LiveAgent in se pridružite 7000 zadovoljnim strankam
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent je pospešil našo komunikacijo s strankami in nam dal možnost, da se z njimi tudi pogovarjamo prek klepeta."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent uporabljamo od avgusta in smo z njim res zadovoljni."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent naša agente opravošča, da nudijo boljšo, hitrejšo in natančnejšo podporo."
"LiveAgent vidimo kot odličko orodje za komunikacijo s strankami."
"LiveAgent je res odličen. Z zelo malo časa in napora sem ga v nekaj minutah zagnal in tekoče deluje."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent nam je pomagal doseči 2 pomembna cilja: povečati zadovoljstvo strank in prodajo."
"LiveAgent nam prihrani stotine dragocenih minut vsak dan, ker naredi storitev za stranke jasno in uredjeno."
"LiveAgent združuje odličen klepet v živo, sistem za obravnavo zahtevkov in avtomatizacijo, kar nam omogoča, da našim strankam nudimo izjemno podporo."
"Prepričan sem, da bi 90 % našega dneva preživeli s sortiranjem e-poštnih sporočil, če ne bi imeli LiveAgent."
Vodilni proizvajalec programske opreme za pomoč uporabnikom
Upravljajte več pridruženih programov in izboljšajte uspešnost pridruženega partnerja z LiveAgentom.
V dobrih rokah boste!
Pridružite se naši skupnosti zadovoljnih strank in zagotovite odlično podporo strankam z LiveAgent.
