Poslovite se od počasne, podparne programske opreme

Preklopi na LiveAgent & prenesite svoje podatke iz Bitrix24

  • ✓ Brez stroškov nastavitve    
  • ✓ Podpora 24/7    
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna    
  • ✓ Prekličite kadarkoli
Uporablja
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Selitev iz Bitrix24 v LiveAgent?

Preklopite na LiveAgent in prejmite dostop do odličnega sistema za izdajo zahtevkov, ki podpira e-pošto, klepet v živo, klicni center, portal za stranke, bazo znanja in družbena omrežja – Facebook, Twitter, Instagram in Viber.

  • SaaSworthy Fastest Growing Helpdesk Software Q1 2022
  • Selitev iz Bitrix24 v LiveAgent? - LiveAgent boasts the fastest chat widget on the market and has over 150M end-users worldwide. LiveAgent harnesses the power of a universal inbox, real-time live chat, built-in call center and a robust customer service portal.
  • Selitev iz Bitrix24 v LiveAgent?
  • Selitev iz Bitrix24 v LiveAgent? - P - 102188 - LiveAgent

Primerjava Bitrix24 in LiveAgent

Funkcije Liveagent Bitrix24
Vstopnice
Vsebuje orodje za upravljanje, ki obdeluje in katalogizira zahteve za storitve za stranke.
LiveAgent ponuja vstopnice v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja vstopnice v načrtu za 49 USD/mesec.
Klepet v živo
Pripomoček za klepet v realnem času, ki ga lahko postavite na katero koli spletno mesto.
LiveAgent ponuja klepet v živo v paketu Ticket+Chat za 29 USD/uporabnika/mesec.
Bitrix24 ponuja klepet v živo v načrtu za 49 USD/mesec.
Klicni center
Klicni center, ki se lahko uporablja za klicanje in sprejemanje klicev z uporabo samodejne distribucije klicev.
LiveAgent ponuja klicni center v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja klicni center v načrtu za 49 USD/mesec.
Samopostrežna
Funkcija, ki vam omogoča, da zgradite portal za stranke, na katerega se lahko vaše stranke registrirajo za dostop do svojih preteklih vstopnic in vsebine baze znanja.
LiveAgent ponuja samopostrežni portal v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja samopostrežni portal v načrtu za 49 USD/mesec.
Facebook
Integracija Facebooka, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
LiveAgent ponuja integracijo Facebooka v načrt vstopnic za doplačilo 39 USD/mesec/na račun ali v paket All-inclusive brez dodatnih stroškov.
Bitrix24 ponuja integracijo Facebooka v načrtu za 49 USD/mesec.
Twitter
Integracija Twitterja, ki pridobi vse omembe in komentarje ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje na tvite neposredno iz programske opreme.
LiveAgent ponuja integracijo Twitterja v načrt vstopnic za doplačilo 39 USD/mesec/na račun ali v paket All-inclusive brez dodatnih stroškov.
Bitrix24 ponuja integracijo Twitterja v načrtu za 49 USD/mesec.
Instagram
Integracija Instagrama, ki pridobi vse komentarje in omembe ter jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi, da odgovorijo na vse komentarje in omembe iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
LiveAgent ponuja integracijo Instagrama v načrt vstopnic za doplačilo 39 $/mesec/na račun ali v paket All-inclusive brez dodatnih stroškov.
Bitrix24 ponuja integracijo Instagrama v načrtu za 49 USD/mesec.
Viber
Integracija Viberja, ki pridobi vsa sporočila in jih pretvori v vstopnice. Integracija uporabnikom omogoča tudi odgovarjanje in oddajanje sporočil Viber neposredno iz programske opreme za pomoč uporabnikom družbenih medijev.
LiveAgent ponuja integracijo Viberja v načrt vstopnic za doplačilo 39 USD/mesec/na račun ali v paket All-inclusive brez dodatnih stroškov.
Bitrix24 ponuja integracijo Viberja v načrtu za 49 USD/mesec.
Baza znanja
Repozitorij znanja, ki vsebuje bistvene informacije, vključno z vodniki za odpravljanje težav, pogostimi vprašanji in članki z navodili.
LiveAgent ponuja bazo znanja v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja bazo znanja v načrtu za 49 USD/mesec.
Forum strank
Spletna razprava za vaše stranke, ki se nahaja neposredno v vaši bazi znanja.
LiveAgent ponuja forum za stranke.
Bitrix24 ne ponuja foruma za stranke.
Automatizacija in pravila
Poteki dela, ki jih lahko avtomatizirate, da odpravite ponavljajoča se opravila.
LiveAgent ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja avtomatizacijo in pravila v načrtu za 199 USD/mesec.
API
Nabor funkcij, ki omogočajo sodelovanje različnih aplikacij.
LiveAgent ponuja funkcije API v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja funkcije API v načrtu za 49 USD/mesec.
Interaktivni glasovni odziv (IVR)
Tehnologija, ki omogoča dohodnim klicateljem, da krmarijo po telefonskem sistemu, preden se pogovorijo s človeškim operaterjem.
LiveAgent ponuja funkcije IVR v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja funkcije IVR v načrtu za 199 USD/mesec.
Video klici
Klic, ki vsebuje video, podobno kot klici Skype, Zoom ali Facetime.
LiveAgent ponuja videoklice v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja video klice v načrtu za 49 USD/mesec.
Neomejena zgodovina
Vstopnice ne potečejo ali se ne izbrišejo – kadar koli si jih lahko ogledate.
LiveAgent ponuja neomejeno zgodovino v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja neomejeno zgodovino v načrtu za 49 USD/mesec.
Neomejeno število spletnih mest
Programsko opremo lahko uporabljate na neomejenem številu spletnih mest.
LiveAgent ponuja neomejeno število spletnih mest v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja neomejeno število spletnih mest v načrtu za 49 USD/mesec.
Neomejeno število gumbov za klepet
Na svoja spletna mesta lahko postavite neomejeno število gumbov za klepet.
LiveAgent ponuja neomejeno število gumbov za klepet v paketu Ticket+Chat za 29 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja neomejeno število gumbov za klepet v načrtu za 49 USD/mesec.
Neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil
Prejmete lahko neomejeno število e-poštnih sporočil in vstopnic.
LiveAgent ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja neomejeno število vstopnic/poštnih sporočil v načrtu za 99 USD/mesec.
Neomejeno snemanje klicev
Zabeležite vsak opravljen ali prejet klic in kadar koli predvajajte posnetek.
LiveAgent ponuja neomejeno snemanje klicev v paketu All-inclusive za 49 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja neomejeno snemanje klicev v načrtu za 49 USD/mesec.
Neomejena 24/7 podpora
Podpora strankam je na voljo 24/7 brez omejitve števila poizvedb, ki jih lahko oddate.
LiveAgent ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v paketu vstopnic za 15 USD/agenta/mesec.
Bitrix24 ponuja neomejeno podporo 24 ur na dan, vse dni v tednu v načrtu za 49 USD/mesec.
Data migration from one solution to another

Prenesite svoje podatke še danes

LiveAgent je popolnoma opremljena večkanalna rešitev, ki lahko izboljša vašo službo za pomoč uporabnikom na več načinov. Ponujamo več kot 140 funkcij in več kot 100 integracij, tako da lahko svojim strankam zagotovite najboljšo možno izkušnjo. Preizkusite našo brezplačno 14-dnevno preskusno različico še danes in prenesete svoje podatke pozneje.

Bi se radi selili sami?

LiveAgent ponuja vtičnike za selitev za programsko opremo za pomoč uporabnikom. Čeprav trenutno ne ponujamo vtičnika za selitev Bitrix24, nam sporočite, če vas zanima, in dodali ga bomo na naš seznam opravil.

Migrate data to LiveAgent on your own

Kakšne podatke lahko prenesete iz Bitrix24 v LiveAgent?

Kakšne podatke lahko prenesete iz Bitrix24 v LiveAgent?

Ljudje

Z lahkoto preselite agente, skrbnike, končne uporabnike in stranke.
Ljudje

Oznake

Preselite vse oznake svojega oddelka in zahtevkov.
Oznake

Zahteve za podporo

Selite zahtevke, priloge, uporabniška polja in polja zahtevkov.

Ste pripravljeni na selitev z Bitrix24t na LiveAgent?

Oglejte si nekaj ugodnosti, ki jih dobite, ko preklopite na LiveAgent

Izjemna storitev za stranke

24-urna podpora naših agentov. Tam smo, kadar nas potrebujete.

Najboljša rešitev za pomoč uporabnikom

Uporabna orodja, več kot 175 funkcij in več kot 40 integracij. Imamo vse, kar potrebujete.

Povečajte prihranke in donosnost naložb

Prejmite LiveAgent brezplačno ali izberite enega od treh plačljivih paketov.

Izberite jezik

Izberite enega od 43 različnih prevodov. LiveAgent podpira tudi jezikovno prilagodljive pripomočke.

Prenesite svoje podatke iz Bitrix24 še danes!

LiveAgent je najbolj cenjena programska oprema za pomoč uporabnikom za mala in srednja podjetja v letih 2019 in 2020. Pridruži se podjetjem, kot so Huawei, BMW, Yamaha in Univerza Oxford, pri zagotavljanju podpore svetovnega razreda svojim strankam.

$15 mesec

Zahtevek

  • Neomejena zgodovina zahtevkov
  • Neomejeno število e-poštnih naslovov
  • Napredno poročanje
  • Portal za stranke + forum
$29 mesec

Ticket+chat

  • Vse v Zahtevek, plus:
  • Neomejeni gumbi za klepet
  • Upravljanje povratnih informacij
  • Obiskovalci spremljajo v realnem času
$0 mesec

Brezplačno

  • 7-dnevna zgodovina zahtevkov
  • 1 gumb za klepet
  • 1 telefonska številka
  • 1 e-poštni naslov

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

FAQ

Kako lahko preselim z Bitrix24 na LiveAgent?

Trenutno ne ponujamo vtičnika za selitev Bitrix24, zato je treba vse selitve opraviti ročno. Če vas zanima vtičnik za selitev Bitrix24, nam to sporočite in dodali ga bomo na naš seznam.

Zakaj bi morali preseliti podatke strank?

Podatki o strankah/vpogledi vam lahko pomagajo izboljšati uporabniško izkušnjo, povečati prodajo in ustvariti močne odnose s strankami.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×
Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico