iOS aplikacija za podporo strank
Odkrijte moč storitve za stranke na poti z nativno iOS aplikacijo LiveAgent. Rešite, prenesите in odgovorite na vstopnice od kjerkoli, integrirajte s stotinami ...
2 min branja
iOS
Mobile
+1
Kaj so mobilne aplikacije za pomoč uporabnikom?
Mobilne aplikacije so računalniška programska oprema, zasnovana za mobilne naprave. LiveAgent je razvil mobilne aplikacije za pomoč uporabnikom, da ostanete povezani s svojimi strankami tudi, ko ste na poti ali zdoma. Preprosto prenesite aplikacijo, nastavite želene nastavitve in takoj začnite odgovarjati na povpraševanja strank.
LiveAgent poskrbi za vse svoje uporabnike z aplikacijami za Android in iOS mobilne operacijske sisteme, kar vam zagotavlja podporo kjerkoli in kadarkoli.
Koliko stane aplikacija LiveAgent?
LiveAgent ponuja prilagodljive naročniške možnosti, primerne za različne potrebe podjetij:
- Mali paket - 15 $ na agenta
- Srednji paket - 29 $ na agenta
- Veliki paket - 49 $ na agenta
Vsak paket vključuje različen nabor funkcij, nekatere so na voljo proti doplačilu. Vendar pa so mobilne aplikacije za pomoč uporabnikom za Android in iOS vključene v vsak paket brez dodatnih stroškov.
LiveAgent za vsak naročniški paket nudi brezplačen 30-dnevni preizkus. Če še vedno niste prepričani, lahko preizkusite tudi brezplačen račun z določenimi omejitvami.
Za popoln seznam funkcij posameznega paketa obiščite našo stran s cenikom.
Pregled mobilnih aplikacij za pomoč uporabnikom
Android
Android je odprtokodni mobilni operacijski sistem, zasnovan za mobilne naprave. Z aplikacijo LiveAgent za Android lahko:
- Izberete naročniški paket in nastavite svoj LiveAgent račun
- Prenesete aplikacijo iz Google Play trgovine
- Rešujete zahtevke tudi izven pisarne
- Ste svojim strankam vedno na voljo
- Pomagate sodelavcem po potrebi, tudi na poti
Android aplikacija omogoča polno funkcionalnost za upravljanje vaše podpore uporabnikom preko pametnega telefona ali tablice. Ne glede na to, ali ste na poti, na sestanku ali zdoma, lahko na povpraševanja strank odgovarjate v realnem času.
Več o LiveAgent za Android
iOS
iOS je mobilni operacijski sistem, ustvarjen izključno za Apple naprave. LiveAgentova iOS aplikacija je na voljo za uporabnike iPhone in iPad ter ponuja enako zmogljive funkcije kot verzija za Android.
Z iOS aplikacijo lahko:
- Registrirate in nastavite svoj LiveAgent račun
- Prenesete aplikacijo iz App Store
- Rešujete zahtevke tudi izven pisarne
- Prijavite se in izberete svoj oddelek
- Takoj začnete odgovarjati na klepete
- Si predstavljajte, da imate preobilico strank, ko ste zdoma—s to aplikacijo se preprosto prijavite, izberete svoj oddelek in pričnete odgovarjati na klepete
iOS aplikacija omogoča nemoteno integracijo z Apple napravami, kar vam omogoča učinkovito upravljanje podpore uporabnikom kjerkoli.
Več o LiveAgent za iOS
Zakaj izbrati mobilne aplikacije za pomoč uporabnikom?
Mobilne aplikacije za pomoč uporabnikom prinašajo številne prednosti vaši podporni ekipi:
- Ostanite povezani – Odgovarjajte na povpraševanja strank kjerkoli in kadarkoli
- Povečajte produktivnost – Opravljajte podporna opravila na poti brez vezanosti na pisarno
- Izboljšajte odzivne čase – Hitreje rešujte težave strank z instant obvestili
- Fleksibilnost – Delo od doma, med potovanjem ali izven delovnega časa
- Sodelovanje v ekipi – Pomagajte sodelavcem po potrebi, tudi na daljavo
- Zadovoljstvo strank – Nudite hitrejše odgovore in boljšo izkušnjo podpore
- Brez dodatnih stroškov – Mobilne aplikacije so vključene v vse naročniške pakete
Prenesite mobilne aplikacije LiveAgent
Začnite uporabljati mobilne aplikacije za pomoč uporabnikom LiveAgent še danes:
