AI Answer Assistant Suggests the responses to your agents need

Zagotovite odlične storitve za stranke

Odgovorite na več zahtevkov z programsko opremo za pomoč uporabnikom vse v enem.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Povežite se s svojimi
strankami na vseh kanalih

Odkrijte naš večkanalni nabor orodij s 130+ funkcijami izdajanja vstopnic in 200+ integracijami z orodji, ki jih imate radi.

Raziščite zakaj je LiveAgent najboljša
izbira za vaše podjetje

LiveAgent je bil izbran za najhitrejšo implementacijsko programsko opremo, najboljšo programsko opremo za klepet v živo in vodilno v panogi
s strani strank na uglednih portalih za ocene.

Povečajte svoj prihodek s klepetom v živo

Klepet v živo je pravo orodje za vsako delo in mora biti v repertoarju vsakega agenta za podporo strankam. Naš klepet v živo ima najhitrejši pripomoček za klepet na trgu, zelo enostaven za uporabo in lahko vam pomaga povečati zaslužek za 48 %. Začnite s pogovori v klepetu in spremenite obiskovalce spletnega mesta v stranke zahvaljujoč naprednim funkcijam klepeta in proaktivni komunikaciji.

LiveAgent's live chat
LiveAgent's Call center software

Zagotovite višjo stopnjo ločljivosti s klicnim centrom

Telefonski klici so preprost način za reševanje večine težav strank z bolj osebnim pristopom. Zagotovite prilagojeno storitev za stranke in izboljšajte rešitev težave za do 56 %. Izkoristite vse bistvene funkcije programske opreme klicnega centra LiveAgent – neomejeno snemanje klicev, IVR ali upravljanje razpoložljivosti agentov in dosegajte odlične storitve za stranke z vsakim klicem.

Porabite manj z vstopničnim sistemom

Sistem prodaje vstopnic LiveAgent je zvezda oddaje, ki poskrbi, da vse poteka gladko. S prehodom na prodajo vstopnic lahko prihranite do 95 % več denarja, časa in virov. Naš sistem vstopnic lahko zbere vso vašo komunikacijo iz vsakega posameznega kanala, ki ga uporabljate, in jo za vas organizira na enem mestu. Začnite z izdajo vozovnic LiveAgent in zagotovite varčne, učinkovite in izjemne storitve za stranke.

Save money on support with LiveAgent

Pridobite stranke, ki se vračajo s socialnimi mediji

Integracije družbenih medijev so eden najbolj priljubljenih razpoložljivih kanalov za podporo strankam. Podpora družbenih medijev ima visoko stopnjo zadovoljstva in do 70 % strank se odloči vrniti v podjetja s podporo družbenih medijev. Povečajte zvesto občinstvo in zagotovite neverjetno podporo strankam prek Facebooka, Twitterja in Instagrama. LiveAgent lahko upravlja tudi z Messengerjem in Viberjem, kmalu pa bo na voljo tudi podpora za WhatsApp.

Prihranite čas z bazo znanja

Samopodpora je neprecenljiva pri vsaki službi za pomoč uporabnikom. Članki v bazi znanja so bistveni del portala za stranke, ki ga lahko stranke kadar koli obiščejo in same poiščejo nasvet. Pravzaprav 90 % vsega prometa strank prihaja iz baze znanja. Začnite uporabljati LiveAgent in pišite članke o bazi znanja, vodnike in navodila neposredno na nadzorni plošči.

Knowledge base software by LiveAgent

Kaj vas je danes pripeljalo sem?

Just browsing on LiveAgent

Samo gledam

Ali iščete večkanalno rešitev službe za pomoč uporabnikom z robustnimi funkcijami, domačim klepetom v živo in zmogljivostmi klicnega centra? Na pravem ste mestu!

Compare helpdesk software

Primerjajte rešitve službe za pomoč uporabnikom

Niste prepričani, kateri sistem je pravi za vas? Oglejte si naše temeljite primerjalne strani, ki se osredotočajo na primerjavo cen, uporabniških ocen in funkcij.

V čem je LiveAgent drugačen?

Naše obsežne in zanesljive funkcije so le vrh ledene gore. Ugotovite, zakaj je LiveAgent tako odlična izbira za številna podjetja po vsem svetu.

Comparison of setup speed between LiveAgent and competitors

Programska oprema za pomoč uporabnikom z najhitrejšo nastavitvijo

Rešitev službe za pomoč uporabnikom LiveAgent ima najhitrejšo in najpreprostejšo implementacijo in imamo nagrade, ki to dokazujejo. Prehitite svojo konkurenco in nastavite svojo večkanalno službo za pomoč v nekaj minutah.

Customer support comparison between LiveAgent and ompetitors

Najboljša podpora strankam, ki jo lahko dobite

Pred vašimi zahtevami se ne skrivamo za pogostimi vprašanji. Tukaj smo za vas 24/7. Našo skupino za podporo strankam lahko dosežete brez nepotrebnih korakov, tako da vam lahko zagotovimo neposredno izkušnjo podpore strankam.

Najboljše uporabniške izkušnje so
zgrajene z LiveAgentom

  • Read Satur's story

    Satur

    SATUR potovalna agencija je največja potovalna agencija na Slovaškem z več kot 100 letno tradicijo in ima 90 000 zadovoljnih strank, ki vsako leto lahko potujejo v več kot 150…

    Preberite več o Satur

  • Read FrëschKëscht's story

    FrëschKëscht

    FrëschKëscht se je začel kot šolski projekt in je kasneje zrasel v pravo podjetje, zahvaljujoč dobrim storitvam za stranke in uspehu.

    Preberite več o FrëschKëscht

View all
Tour of LiveAgent's helpdesk software
Bi radi
odšli na ogled?

Oglejte si LiveAgent in raziščite vsako funkcijo, funkcionalnost in primer uporabe naše večkanalne rešitve službe za pomoč uporabnikom.

Help desk software for startups by LiveAgent
Želite izboljšati
svoj zagon?

Če iščete pravi sistem službe za pomoč uporabnikom za svoj startup, ste na pravem mestu. Oglejte si, zakaj bi morali izbrati LiveAgent.

Check out LiveAgent's help desk software
Oglejte si, kaj je novega
v LiveAgent

Izvedite več o najnovejših posodobitvah LiveAgent in raziščite, kako nenehno izboljšujemo našo rešitev.

Nagrade

Zadovoljne stranke so najboljše stranke

Ponujamo storitve prenosa iz večine priljubljenih rešitev za pomoč uporabnikom.

View more

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

Start Free Trial x