Enostavna
Programska oprema za pomoč uporabnikom

Odgovorite na več zahtevkov z rešitvijo za pomoč strankam vse v enem.
  • ✓ Brez stroškov nastavitve    
  • ✓ Storitev za stranke 24/7    
  • ✓ Kreditna kartica ni potrebna    
  • ✓ Prekličite kadar koli

Pozdravljeni, jaz sem John, kako vam lahko pomagam?

Rad bi preveril stanje svojega naročila.

Ni problema, posredujte mi vaš ID naročila.

ID mojega naročila je GQ34566

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
EnostavnaProgramska oprema za pomoč uporabnikom
Slido green logo

Povežite se s svojimi
strankami na vseh kanalih

Odkrijte naš večkanalni nabor orodij s 130+ funkcijami izdajanja vstopnic in 200+ integracijami z orodji, ki jih imate radi.

Raziščite zakaj je LiveAgent najboljša
izbira za vaše podjetje

LiveAgent je bil izbran za najhitrejšo implementacijsko programsko opremo, najboljšo programsko opremo za klepet v živo in vodilno v panogi
s strani strank na uglednih portalih za ocene.

Povečajte svoj prihodek s klepetom v živo

Klepet v živo je pravo orodje za vsako delo in mora biti v repertoarju vsakega agenta za podporo strankam. Naš klepet v živo ima najhitrejši pripomoček za klepet na trgu, zelo enostaven za uporabo in lahko vam pomaga povečati zaslužek za 48 %. Začnite s pogovori v klepetu in spremenite obiskovalce spletnega mesta v stranke zahvaljujoč naprednim funkcijam klepeta in proaktivni komunikaciji.

Zagotovite višjo stopnjo ločljivosti s klicnim centrom

Telefonski klici so preprost način za reševanje večine težav strank z bolj osebnim pristopom. Zagotovite prilagojeno storitev za stranke in izboljšajte rešitev težave za do 56 %. Izkoristite vse bistvene funkcije programske opreme klicnega centra LiveAgent – neomejeno snemanje klicev, IVR ali upravljanje razpoložljivosti agentov in dosegajte odlične storitve za stranke z vsakim klicem.

Porabite manj z vstopničnim sistemom

Sistem prodaje vstopnic LiveAgent je zvezda oddaje, ki poskrbi, da vse poteka gladko. S prehodom na prodajo vstopnic lahko prihranite do 95 % več denarja, časa in virov. Naš sistem vstopnic lahko zbere vso vašo komunikacijo iz vsakega posameznega kanala, ki ga uporabljate, in jo za vas organizira na enem mestu. Začnite z izdajo vozovnic LiveAgent in zagotovite varčne, učinkovite in izjemne storitve za stranke.

Pridobite stranke, ki se vračajo s socialnimi mediji

Integracije družbenih medijev so eden najbolj priljubljenih razpoložljivih kanalov za podporo strankam. Podpora družbenih medijev ima visoko stopnjo zadovoljstva in do 70 % strank se odloči vrniti v podjetja s podporo družbenih medijev. Povečajte zvesto občinstvo in zagotovite neverjetno podporo strankam prek Facebooka, Twitterja in Instagrama. LiveAgent lahko upravlja tudi z Messengerjem in Viberjem, kmalu pa bo na voljo tudi podpora za WhatsApp.

Prihranite čas z bazo znanja

Samopodpora je neprecenljiva pri vsaki službi za pomoč uporabnikom. Članki v bazi znanja so bistveni del portala za stranke, ki ga lahko stranke kadar koli obiščejo in same poiščejo nasvet. Pravzaprav 90 % vsega prometa strank prihaja iz baze znanja. Začnite uporabljati LiveAgent in pišite članke o bazi znanja, vodnike in navodila neposredno na nadzorni plošči.

Kaj vas je danes pripeljalo sem?

Samo gledam

Ali iščete večkanalno rešitev službe za pomoč uporabnikom z robustnimi funkcijami, domačim klepetom v živo in zmogljivostmi klicnega centra? Na pravem ste mestu!

Primerjajte rešitve službe za pomoč uporabnikom

Niste prepričani, kateri sistem je pravi za vas? Oglejte si naše temeljite primerjalne strani, ki se osredotočajo na primerjavo cen, uporabniških ocen in funkcij.

V čem je LiveAgent drugačen?

Naše obsežne in zanesljive funkcije so le vrh ledene gore. Ugotovite, zakaj je LiveAgent tako odlična izbira za številna podjetja po vsem svetu.

Comparison of setup speed between LiveAgent and competitors

Programska oprema za pomoč uporabnikom z najhitrejšo nastavitvijo

Rešitev službe za pomoč uporabnikom LiveAgent ima najhitrejšo in najpreprostejšo implementacijo in imamo nagrade, ki to dokazujejo. Prehitite svojo konkurenco in nastavite svojo večkanalno službo za pomoč v nekaj minutah.

Customer support comparison between LiveAgent and ompetitors

Najboljša podpora strankam, ki jo lahko dobite

Pred vašimi zahtevami se ne skrivamo za pogostimi vprašanji. Tukaj smo za vas 24/7. Našo skupino za podporo strankam lahko dosežete brez nepotrebnih korakov, tako da vam lahko zagotovimo neposredno izkušnjo podpore strankam.

Najboljše uporabniške izkušnje so
zgrajene z LiveAgentom

  • Read Satur's story

    Satur

    SATUR potovalna agencija je največja potovalna agencija na Slovaškem z več kot 100 letno tradicijo in ima 90 000 zadovoljnih strank, ki vsako leto lahko potujejo v več kot 150… Preberi zgodbo

  • Read FrëschKëscht's story

    FrëschKëscht

    FrëschKëscht se je začel kot šolski projekt in je kasneje zrasel v pravo podjetje, zahvaljujoč dobrim storitvam za stranke in uspehu. Preberi zgodbo

  • Read Post Affiliate Pro's story

    Post Affiliate Pro

    Post Affiliate Pro je vodilna programska oprema za sledenje podružnic in je na voljo od leta 2004. Zaupa ji več kot 30k podjetij. Preberi zgodbo

  • Read Zľava Dňa's story

    Zľava Dňa

    Zľava Dňa je slovaška internetna prodaja, ki ponuja dnevne izdelke, storitve in darila s popustom do 90%. Preberi zgodbo

  • Read Websupport's story

    Websupport

    Websupport je največji ponudnik spletnega gostovanja in registrator domen na Slovaškem, Češkem in Madžarskem. Preberi zgodbo

  • Read SolidTrust Pay's story

    SolidTrust Pay

    SolidTrust Pay je ponudnik e-denarnic in plačilnih storitev za posameznike, podjetnike, zagonska podjetja in mala podjetja. Preberi zgodbo

Bi radi
odšli na ogled?

Oglejte si LiveAgent in raziščite vsako funkcijo, funkcionalnost in primer uporabe naše večkanalne rešitve službe za pomoč uporabnikom.

Želite izboljšati
svoj zagon?

Če iščete pravi sistem službe za pomoč uporabnikom za svoj startup, ste na pravem mestu. Oglejte si, zakaj bi morali izbrati LiveAgent.

Oglejte si, kaj je novega
v LiveAgent

Izvedite več o najnovejših posodobitvah LiveAgent in raziščite, kako nenehno izboljšujemo našo rešitev.

Nagrade

Happy customers are the best customers

Ponujamo storitve prenosa iz večine priljubljenih rešitev za pomoč uporabnikom.

View more

Značke

V dobrih rokah boste!

Veste kaj imajo skupnega Huawei, BMW, Yamaha in O2? Prav ste uganili.. LiveAgent!

Poskusite brezplačno zdaj Kreditna kartica ni obvezna

Naša spletna stran uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe te strani soglašate z uporabo piškotkov, kot je navedeno v našem pravilnik o zasebnosti in piškotkih.

×
Rezervirajte klic ena na ena in ugotovite kako lahko LiveAgent koristi vašemu podjetju.

Na voljo smo v več terminih

Rezervirajte si demo različico